新经营环境下我国供应链企业的发展对策
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作者: 卢志平
[摘 要] 本文主要在对管理环境和新技术环境变化要点分析的基础上,提出了新经营环境下我国供应链企业的发展对策。
[关键词] 供应链企业 管理环境 技术环境 发展对策
一、供应链企业经营的新管理环境
随着国家市场化机制的不断成熟,我国供应链企业的管理环境发生了巨大的变化。供应链企业经营的新管理环境主要有以下要点:
1.经济全球化与全球价值链。经济全球化突出表现为生产要素的全球化、产品市场的全球化、产业结构的全球化、经营理念的全球化、经贸规则的全球化、信息服务的全球化和经营管理的全球化。供应链企业必须做好自身的价值定位,尽快融入全球价值链中,以增强企业的市场竞争力。
2.技术创新与创新网络链。市场竞争的加剧促使技术创新能力要高效、快速地为企业提供技术和智力支持。技术创新活动现已突破企业界限,形成了以供应链为主体的创新网络链。只有通过协作共同建立技术创新网络,企业资源在创新网络中的使用价值才能超出被售出或是内部使用的价值。
3.组织结构变革与流程再造。企业组织结构的设计必须有助于捕捉市场机会和降低交易成本,有助于信息交流和知识创新。近代企业组织逐步从常规企业向集团化和微型化方向发展。企业必须整合企业内外部资源,实施流程再造战略,以适应快速变化的市场需求。
4.组织学习与人才战略。知识创造是存于隐性知识与显性知识之间的一个持续的、互动的过程。企业必须构建学习型组织,营造良好的组织学习氛围,实现知识的动态创造。而组织学习的目的在于落实企业的人才战略。企业必须不断深化人事制度改革,加大人力资源开发力度,迅速提高人才资源配置的市场化程度。
二、供应链企业经营的新技术环境
技术革命、产业升级换代和市场竞争的需要,能够促使产业的大调整和大转移。企业必须进行组织内外的调整与重建,以适应快速变化的市场。供应链企业经营所面临的新技术环境主要有以下要点:
1.计算机网络与通信技术变革。随着基于IPV6核心协议的第二代计算机网络逐步完善与成熟,使得新一代的Internet能对每个客户终端进行IP全球化管理。新一代移动通信技术3G的商用,即将带来无线通信的革命。应对IT新技术的革命,企业应运用新技术来变革企业经营流程,构筑核心竞争力。
2.决策科学与业务智能化。作为企业进行运营管理的有力工具,信息系统具有复杂信息处理能力,通过对数据进行挖掘,搜寻出有价值的决策信息。企业领导层能充分利用信息系统的优势,实现经营过程的决策科学化。信息系统与生产线自动化进行无缝集成,实现业务流程智能化、基础数据的集中控制化,便于实施数据挖掘,提取深层次的商业数据与情报信息。
3.资源集成与系统协同。局部信息系统的应用给我国大多数企业带来了一定的经济效益。但由于缺乏统一、完整的信息资源定义和表达,大量数据冗余,系统之间无法进行信息交换,数据维护与更新困难。企业必须通过集成化、协同化的信息系统来实现供应链企业之间先进技术资源的共享与集成。
4.价值联盟与数据中心。在供应链体系中,上下游企业通过构筑价值联盟来建立稳定的长期合作伙伴关系。基于价值联盟的数据中心则成为联系各企业的一个重要桥梁。数据中心保存着物流、资金流与信息流等重要数据。围绕数据中心,上下游企业可以共享供应链中的各类生产信息,提高生产效率,降低库存成本。
5.电子商务与网络营销。电子商务为企业提供了平等竞争的机会,能够促使企业改造自身业务流程以适应网络化的营销渠道,配置企业价值链以建立良好的合作伙伴关系,构建企业的商业模式以优化经营策略。
三、新经营环境下供应链企业的发展对策
面对新的经营环境,供应链中的企业必须认清当前的经营形势,研究自身的优劣势,努力增强核心竞争力。供应链企业的主要发展对策有:
1.尽快融入全球价值链,找准企业的价值定位。在全球化环境下供应链企业必须以适当的方式快速嵌入到全球价值链中,在全球范围内寻找资源和市场,力求最大程度地获取价值。企业只有认清自身在全球价值链中的位置,调整好经营战略。
2.加强技术创新,构筑企业的核心竞争力。企业要实现可持续的发展,就必须进行技术创新,加强企业自主创新。企业不能满足于供应链的价值低端,应着眼全球市场,加强与相关企业的技术支撑与技术集成,构筑企业的核心竞争力。只有通过技术创新能力的提高,快速地为企业提供技术和智力支持,才能高效地满足市场的需求。
3.重新设计组织架构,做好企业战略调整。供应链企业务必认清定位,结合企业战略、业务流程、价值链等对企业的组织架构提出新的设计方案,建设适合发展的企业战略管理体系。
4.营造良好的企业文化,加强企业人才库建设。在人才全球化竞争环境下,企业必须尽快营造良好的组织学习氛围,建立以人为本的用人政策,实施“人才小高地”的战略,对核心人才进行选拔与引进。
5.强化系统协同与业务智能,实现资源集成与科学决策。供应链企业应尽快与相关的企业建立协同的信息系统,实现生产线的自动化与业务流程的智能化。供应链企业还应建立企业级的数据仓库与数据中心,集成企业各种资源,利用数据挖掘工具来搜寻相关经营信息,为科学决策提供辅助。
6.借助电子商务平台,优化企业营销模式。电子商务平台能够降低企业的业务成本,供应链企业应当尽快加入电子商务平台建设的行列,成为电子商务价值链中的组成部分。通过采用新型的营销模式,挖掘出潜在的资源市场,利用互联网开展网络营销,向客户提供个性化的产品和服务。
参考文献:
卢品慕:发展中国家企业应对经济全球化的战略.企业活力[J].2007(12)
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