知识经济时代下的企业创新管理研究

作者:未知

  摘要:知识经济时代下,对企业管理提出了新的挑战,本文从使命感的培养、人才的选择、设定合理的目标与组织框架三个方面做了简单的描述。首先使命感是企业员工对企业文化、目标的认同,而使命必须能够对员工有明确指引作用;其次是人才的选择,可以概括为如何选人、育人、用人和留人;最后是设定合理的目标与组织框架,合理的目标是上级和下级进行面对面沟通而达成的一致意见,合理的组织框架需要顺应时代的变革。
  关键词:企业;管理;创新
  中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)012-0109-01
  一、前言
  笔者听到有人说:“某某口才很好,适合做销售”。对,他可能的确适合做一名销售人员,但是他并不一定是一位出色的销售人员,进入销售领域的人大多善于交际,因此这并不是一个销售人员成功的关键。同理,我们大家一定都听过这样的企业宗旨:“某某企业高度重视产品质量”。那请问哪家企业不重视质量呢?如果不重视这家企业可能也已经或者即将不复存在了,因此不管是个人还是企业要想占有一席之地,都必需要挖掘自身的核心竞争力。而在知识经济时代下,人就是企业的核心竞争力,企业应该积极投入人力资本发展人力资源,做到“以人为本”。
  二、企业创新管理
  (一)使命感的培养
  使命存在的关键在于要给员工一个明确的目标,使命感在一定程度上可以理解为一种企业文化,也可以体现出员工对于企业的文化是否认同,因此要求使命的确立必需与企业战略目标紧密联系,将战略看做是一项计划,而使命就是促进计划有效实施的催化剂。企业应该奖励那些做出与使命相符行为的员工,反之则应该惩罚。在长久的发展中,企业必定要经历多个发展阶段,因此使命的确立必需要及时的更新,从而才能跟上企业的发展(不论是横向发展还是纵向发展)。企业确立的任何东西,不论是战略还是使命都必须是明确可以实施的,而不是看起来很有道理,实际上却是无从下手。
  发展、变革、兼并收购等等都会涉及使命的改变,然而变革这一决策务必要慎之又慎,反复确认是否真的需要变革,一旦确认不管遇到何种阻力也要坚持不懈的执行,即使最后变革成功也要不断的巩固。兼并收购都会使企业之间发生文化冲突,因此,及时寻找一个折中的,或者更好的使命使两者的文化能够融合。
  (二)人才的选择
  人才是一个组织非常宝贵的财富,而且随着知识型工作者的出现,不论大小企业都开始重视如何衡量知识型工作者的优劣问题,这个问题在招聘中尤为的突出。知识工作者所拥有的能力更像是一种品质,短时间的招聘中很难看出来,因此,在招聘的过程中比起学历,更应该注重应聘者本身所拥有的品质。首先,学历在一定程度上可以代表他的智慧,但是他们也最容易被理论知识束缚,缺乏创造力,企业更应该注重招聘员工对学习的态度和热情,比起获取书本知识的能力,在企业中,实践能力才能为企业创造利益;其次,招聘一个会激励人的员工进来,即使是不能为企业创造直接利益,也能为企业创造间接利益,这样的人通常在作为下属时,能有良好的人际关系,作为上司时,能激励下属更好的工作;最后,招聘的员工一定要足够成熟,能够承受压力和挫折。这里还要强调一下,如果是管理人员的招聘,那一定需要要求其有一颗爱才之心,管理人员不仅仅是影响了自身的发展,他更影响着下属的发展,两者结合起来那就是整个企业的发展,因此需要尤为慎重。管理人员通常由内部晋升的方式选拔,这就引出了另一个有关职位设计的问题,通常意义上同一个职位被要求做的事情是同样的,但是如果职位被新人继位的话,是否应该考虑人的因素,这件事情在大公司中实行可能不太贴合实际,但是也不妨以个别职位或区域作为一个“试验田”来探测其实行的有效性,如果这样的方法的确行之有效,那大费周章“因人设职”一番也无妨。
  (三)设定合理的目标与组织框架
  关于员工个人或者团队目标的问题,大多数企业制定的目标的过程是,先有最上层下达要达到的目标,然后再分配到具体的销售人员或者小组,这是一种常用的做法,但是经过长时间的检验,我们会发现,由上而下制定的目标往往是比较难完成的,长此以往,会导致员工对自己失去信心,甚至认为自己不是干这个的材料而离职,导致人力资源的流失。因此,经过实验发现,由员工或者团队自己制定目标更为有效,制定一个至少让大部分人都可以完成的目标,这一点可以和绩效考核结合起来使用。运用绩效考核方法中的目标管理法,即由上级与下属面谈达成有关目标的一致意见。这个方法既不会让目标过大,导致无法完成;也不会目标太过轻松,而使企业收益欠佳。
  在这个快速变化的时代,传统的组织框架已经不能适应,其层层传递的形式极大地阻碍了组织对市场的快速响应,大多数企业的组织框架在逐渐变为扁平化,即削减了更多的管理层。小组形式的组织设计也逐渐被大众接受,这种形式的组织可以对市场的变化做出快速的响应。除了组织框架,企业也开始注重员工之间横向和纵向沟通的问题,大量的沟通不但可以促进组织成员之间良好的人际关系,形成一个融洽的组织氛围,也有利于组织成员的个人目标与组织的整體目标相一致,上面提到的小组形式的组织就有利于这样的沟通。
  三、结语
  企业如何管理在每个发展阶段都会有不同的方式,上个世纪,工业企业发展初期,重视的是生产和产品,将人看做是一种工具,但是随着人们需求的不断增加,现阶段的企业管理应该以人为本,将企业的每个员工都看作是宝贵的资源,尤其是知识型人才的出现,因此这也为企业管理提出了新的挑战。
  企业现在有一种趋势越来越明显:不论是大错还是小错,只要是错误就要惩罚。如果企业被这样的文化占领了主导地位,那它一定会停滞不前。如果人人都怕犯错,虽然说企业不会出现什么大的波折或者影响到存亡的问题,但企业也不会有创新、有发展。一定要知道卓越的企业是一个使员工人人成功的企业,企业一定要记得庆祝取得的任何一次成功,这样的庆祝会让企业的员工意识到企业认可“我”的成绩。这样做不但会为企业营造出一种喻快的工作氛围,而且有利于员工的进步,同时激发员工对成功的热情。现在任何一个行业的竞争都很大,一不留神就会被对手超越,作为员工,工作在生活中占据了重要地位,正是在这样的环境下,才更不能少了对成功的庆祝和鼓励。无论你有多么完美的战略和先进的技术,如果没有一个充满热情的团队去实现它,那这些也将会毫无用处。
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