企业的多元学习方式: 《论语》

作者:未知

  摘要:《论语》是一部中国传统文化中关于学习的经典著作,是儒家思想的开创之作,其中许多关于学习的思想为后世开展学习提供了借鉴。《论语·学而》作其首篇,更是可见学习在《论语》中的重要地位。因此,本文提出了企业学习的五种方式,为企业实现“学道、得道、立道、权道”的经营之道提供了方式方法的同时,也为企业的持续发展和绩效提升提供路径与方式。
  关键词:论语企业学习 持续发展
  一,唯实学
  “学而时习之,不亦说乎?”学习,在恰当的时候练习,不也是很愉悦的吗?唯实学,是指企业从现实存在的问题人于以更好、更快的学习过程,即学习的过程就是解决工作难题的过程。唯实学重视获取知识和学习成果的持续转化,并且要求学习的效果要得到行为上的改变。除此之外,唯实学也可以说是一种创新的方式,企业通过对原有知识和技术的不断学习与应用,使知识技术更加明晰化和简单化的过程中,企业会发现内部存在的新问题,新需求,新不平衡,用新的方法和新的构思解决掉这些问题、需求、不平衡,产牛好的效果。这就是企业“温故而知新”,不断创新的过程。企业在实践学习的过程中,会出现新知识、新惯例的萌芽,会面临内部选择的压力,此时企业必须明晰问题的复杂性,准确的判断问题。企业在协调与管理好新惯例的复制与传播过程中,要鼓励各个部门积极参与,获取更多新信息,从而使新惯例制度化,完成企业的适应过程。这一循环过程不仅为企业下一次的学习与实践做好了准备,而且为新惯例的再次萌芽创造了可依赖的路径。通过唯实学,企业可以快速的熟知管理流程与经营法则,提高牛产效率,形成学习曲线。同时,强化各业务单位之间的关联性,改善企业内部运营流程,使经验应用和惯例建设更加容易和便捷,从而形成实践认识再实践再认识的循环过程。
  二、团队学
  “有朋白远方来,不亦乐乎?”有朋友从远方来,与自己切磋学习,不也是很快乐吗?团队学,是企业员工之间相互合作、影响和协调的一种学习模式。事物的理想状态是它们之间的相互调和,而非简单相加。不同背景的员T组成团队,互相沟通学习,达到对知识技术的柔性运用,这正是团队学相互调和的结果。彼得·圣吉在《第五项修炼》中提到系统的思考、心智模式、自我超越、团队学习和共同建立愿景5项修炼,其中团队学习与东方注重集体、联系的文化是不谋而合的。彼得·圣吉提出:相比个人,团队的行动能力要更加智慧,团队学习是比个体学习更为重要和有效的方式。在团体学习的过程中,个别成员成长速度快,更容易产生出色的成果;其次,团队成员具有不同的文化和知识背景,通过不同个体之间的知识交换,主动的影响周围成员学习,使公司更容易在内部创造出新的知识与新的惯例。最后,相比个体,团队学习更容易克服学习障碍,降低企业的学习成本。团队学习,可以促进成员之间的互动并打破其自我防卫,使成员之间得到更好的沟通与交流,增强成员白信,提高自身能力。同时,还能给个体或团队带来行为或绩效的改善,实现企业解决问题的高效性,提升企业绩效,从而促使企业形成特定的思维模式、行为准则、企业文化及价值观等。
  三、持续学
  “人不知而不愠,不亦君子乎?”别人不了解自己,也不牛气,不也是有道德的君子吗?持续学习是企业不断增强自身实力,在激烈的市场竞争中立丁不败之地的方法。比如企业开发新产品,引进新技术、新方法,或者更新企业的管理制度、推行新的管理理念,都需要企业通过持续学习来获取吸收新知识、新方法、新技术并创造出新知识。企业本身是一项系统T程,它包括了人、组织、决策、资源、技术、沟通等企业管理中的重要因素。为了企业的健康发展,企业必须通过不断的学习来协调与整合这些因素,做到“学而不厌”。企业不仅要对自身内部因素进行调整,如企业的文化、思维模式及价值观,而且也要对外在的要素进行调整,如结构、过程或产品等,做到内有原则性,外有灵活性,日有长进,日有所学,形成企业独特的学习机制,成为企业自觉的行为。在复杂且变化的市场环境下,企业要想得到长久的利润,必须成为创造需求的企业,必须通过持续学习来察觉顾客需求的变化,洞察市场趋势,了解国内外发牛的事件对将来的影响。通过持续学习,企业不仅可以提高内部技术与资源的利用率、企业的学习能力以及白我更新能力,而且可以在市场经济变化时更加随机应变、识别机会与利用机会,帮助企业创造新的知识与技术并且沿着正确的方向前进,运筹自如的面对环境的变化与发展。
  四、反省学
  曾子日:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”每天要从三个方面反省自己:替别人办事是否尽心?和朋友交往是否信守诺言?老师传授的知识是否温习?为了不断的提升自己,我们每天都要反省自己。反省学习,实际上是自我检验、自我纠错的过程,是企业更深入了解自己,正确评估自己,完善自己的过程。成功常常是用所犯错误来总结经验而得到的。企业要把失败看作是一种资源,一种学习的机会。企业如果在经营中一味的向前,不时刻反省自己,不关注周围环境的变化,对顾客的需求、竞争对于的策略没有敏锐的嗅觉,那么企业迟早会陷入困境。任何行为如果没有得到预期的效果,均要反省自己。反省学习需要循序渐进的找出企业内部存在的原因,进行分析并改正。企业需要先意识到问题,之后通过观察各方情况,全面分析失败的关键在哪里、为什么会失败,从而更清楚更明白的了解到失败的本质,准确的判断出事物的相对重要性,以便改正并针对性的制定下一步的计划与目标,更新与改善运营流程。企业通过反省学习,能够更好的分析企业内部的优势与劣势与外部的机会与威胁,从而在谨慎经营的同时准确把握技术、市场机会,有效的利用牛产要素和牛产资源,完善管理措施,提高企业的牛产效率和促使企业更好的成长发展。
  五、标杆学
  子日:“三人行,必有我师焉:择其善者而从之,其不善者而改之”“见贤思齐”三人同行,一定有可以学习的地方:发现优点要学习,发现缺点要改正。不管是选师还是选朋友,我们的标准是择优。企业选择的标准也是相同的,即择优。白1979年美国施乐公司提出标杆管理后,标杆学习已成为大多数企业的学习方式,并在企业的实践中得到了成功的应用。标杆学习是企业通过寻找与标杆企业的差距以实现追赶超越的过程。企业需要考虑标杆对象的优势劣势,学习的难易程度,并结合自己的具体情况,认真分析评估标杆企业,充分的了解企业自己与标杆企业的异同。企业一般会选择具有相似流程、活动和产品结构的直接竞争对于来作为标杆,因为直接竞争对于的竞争方式会直接影响到企业的目标市场,而且其掌握的信息及收集的资料具有高度的可比性和相关性,有助丁企业进行准确的市场定位和策略分析。企业跨产业选择标杆虽然信息转换比较复杂,实施比较困难,但跨产业标杆却更容易取得对方的配合,能够开阔视野和跳出产业框架的限制,掌握最新的经营方式。在追赶标杆的过程中,企业需要时刻与标杆对象保持和而不同,保持自己的方向与特色。企业如果只是追随标杆,与标杆企业保持高度一致,往往会丧失白己的特色和专有性,得不偿失。此外,市场经济瞬息万变,企业的标杆对象必须做到不断的更新。
  在多变与动态的环境下,企业要不断的学习才能取得竞争优势,企业的学习速度必须大丁或等丁环境的变化速度,即超过社会进步、知识增长以及竞争对于的速度,只有这样企业才能不断的创新和获得持续发展的机会。而中国的的“儒家管理思潮”为企业学习提供了良好的文化基础。唯实学、团队学、持续学、反省学,标杆学,這五种学习方式是《论语》与企业实践的充分结合,为企业的经营之道和获得长久优势提供了方式方法。所以,企业应结合自身实际,合理运用五种学习方式,增强自身的学习能力,从而更好的实现企业的可持续发展。
  参考文献:
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  [4]马千里论语的管理智慧[M]北京:科学出版社.2010
  [5]汪正楚揭示论语智慧的奥秘[M]杭州:浙江大学出版社,2010
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