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现代人力资源管理中绩效考核体系的构建

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  摘要:人力资源是企事业单位的重要资源,对人才的有效管理是提高工作效率,实现工作目标的重要手段。人力资源的绩效考核是调动员工的积极性和主动性的方法之一,但是在很多事业单位的绩效考核工作还存在很多问题,亟需解决。本文从目前事业单位绩效考核工作的问题出发,提出了解决问题的思路。
  关键词:事业单位 人力资源管理 绩效考核
  引言:绩效考核是事业单位的人事部门按照相关的原则和标准,对员工进行综合全面的考核,达到激励员工不断提升自己,提高工作效率的目的。绩效的考核需要以绩效考核相关体系为基础,但是目前很多事业单位的绩效考核工作还存在很多问题,这些都影响到人力资源管理工作的正常进行,也不利于事业单位员工积极性和主动性,影响工作效率的提高
  一、现代人力资源绩效考核存在的问题
  (一)绩效考核透明度不高。很多事业单位在开展绩效考核工作时并没有做到公开公正,虽然在人力资源管理绩效考核的方法、标准、程序和责任都有相关的规章制度,但是在主体的责任明确方面,并没有做到公开透明。一些绩效考核的程序没有向全体员工公开,只是一些领导阶层知晓,这些都不利于员工树立对单位的信心和调动工作的积极性。
  (二)绩效考核工作客观性不高。一些事业单位的绩效考核并没有从单位的实际情况出发,而是照搬别人的考核标准或者制定过高的考核标准,与实际工作不符合,不能起到考核的作用。未能从本单位的客观需求出发进行考核,对于员工的评价也没有做好客观全面,掺杂了很多考核人员的主观色彩,而不是从工作完成情况和工作表现进行考核,这些都让事业单位的考核不准确,不利于工作的顺利进行。
  (三)绩效考核工作脱离群众。事业单位的绩效考核工作应该是全员都参与,进行考核和评价每一个人的岗位职责的履行情况。但是很多事业单位在开展绩效考核工作时,并没有参考员工的意见和看法,没有从基层员工的心理角度和行为模式出发,制定的考核方法和标准不能满足员工对于工作的需求,导致员工对于绩效考核工作有抵触心理,不积极配合单位的绩效考核工作。
  二、现代人力资源管理中绩效考核体系的构建
  (一)明确绩效考核的中心理念。事业单位进行绩效考核的目的之一是为了调动员工对于工作的热情和积极性,从而提高办事效率。因此在绩效工作考核开始之前,有关部门和领导要明确工作的方向,保持绩效考核体系的一致性。不仅要制定工作职责,还要明确工作标准,让员工的每一项工作都能得到有效评价,调动他们的积极性,提高工作的质量。
  (二)规范考核的程序和方法。在制定考核标准和考核方法之前,要全面分析事业单位的发展目标,结合本单位的岗位规范,制定管理流程,调整和改进绩效考核的标准和方法,规范绩效考核的程序。比如,对于财政部门相关工作的绩效考核,可以先对其进行划分领域,分为出纳管理、会计管理以及资料管理等等,然后再對不同的领域实际制定具体的绩效考核的内容。其次,要明确不同岗位的工作考核内容的权重,根据岗位的相关规范要求,联系工作实际,对绩效考核的内容进行修正和调整,做到与工作实际相符合,调动员工的积极性。再者,要建立规范的绩效考核体系,建立有关单位和部门两种绩效考核程序,有高低标准的差距,也有内在的联系,这样能够不断激励员工不断进步,向着更高的标准努力工作。
  (三)健全绩效考核监督问责制度。一个企业想要健康发展和进行有效地管理,离不开完善的监督机制。事业单位的人力资源绩效考核的正常有效运作,同样离不开健全的监督问责制度。建立健全的监督问责机制,不仅能够促进考核人员工作效率的提高,而且能够更为科学合理地对员工的工作能力和业务业绩进行考核评价,得出合理的绩效考核结果,调动员工的积极性和热情。加强对绩效考核的监督,能够根据不同的工作性质和工作内容制定不同的考核标准,建立符合实际情况的考核内容,有效降低考核过程中个人的主观色彩,促进绩效考核工作的公平化,让每一位员工都能积极配合考核工作。
  (四)健全有关绩效考核的奖惩激励机制。一些事业单位在员工奖惩制度上没有完善的机制,采用“一刀切”的奖惩制度,不能有效地激励员工进行工作的积极性和主动性,“干不干一个样”是很多事业单位存在的问题。因此事业单位要根据本单位职位的特点,不断调整考核的内容,改进奖惩制度。比如绩效考核不仅要考核员工的工作业务能力,还要对其职业道德、心理素质以及工作的态度进行考核,采用科学合理地绩效考核机制,以量化积分的形式,对员工进行全面的考核和评价。对于各项指标都优秀的员工,要给与现金薪酬奖励或者晋升、深造的机会,而对于不思进取、业务能力较差的员工,也要相应的对其惩罚和激励。
  (五)优化考核标准和内容。除了要建立奖惩制度之外,对于绩效考核的标准和内容还要做到优化考核标准和内容,促进绩效考核的公平公正。事业单位的人力资源管理是提高工作人员工作效率,更好地服务于人民和社会的重要内容,而绩效考核的标准和内容,关系到人力资源管理的有效开展,优化标准和内容,能够提高工作人员的工作热情和效率。有关部门和领导要制定和选择科学有效的绩效考核标准和内容,对全体员工进行全面综合地评定,得出合理地结果,更好地促进员工高效工作。一般可以采用评价量表法和目标考核法两种方法进行考核,将考核内容分到每一个季度和每一个月份,甚至每周,而不是将员工的年度考核作为最终的考核内容和标准。
  结束语:事业单位人力资源绩效考核工作对于调动员工的积极性,提高工作质量和效率很是重要。有关部门和领导应该明确工作理念,积极采取措施,建立健全绩效考核的监督机制和评价体系,加大人才培养制度,完善奖惩制度,建立公平公正透明的科学绩效考核制度。
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