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银行基层网点会计管理方法探索

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  摘 要 会计基础工作是会计工作的基本环节,也是管理工作的重要基础。由于银行基层网点的会计基础相对薄弱,会计的人力资源不足,专业水平不高等,会计总体工作在银行的基层管理中略显颓势,影响了整个银行的会计信息质量,增加了会计风险。因此,本文对银行基层网点会计管理的现状进行了简述,对如今银行基层网点管理的现状以及存在的问题进行分析和探讨,提出了全方位的关于银行基层网点会计的管理和控制方法及措施。
  关键词 银行 基础 网点 会计 管理 方法
  一、银行基层网点会计的含义
  (一)银行基层网点管理
  银行基层网点管理是作为商业银行最基本的组织形式,银行的基层网点是商业银行的窗口部门,是商业银行直接提供产品和服务的主要平台,它汇集了银行的技术、人才、客户等各种资源,[1]是商业银行核心竞争力的重要体现。搞好商业银行基层网点的运行管理,对于提高商业银行的整体管理水平具有重要意义。
  (二)银行基层网点会计
  会计基础工作是会计工作的基本环节,直接影響会计信息质量,是管理工作的重要基础。基层银行网点的会计工作具有多方面的特点和分散的会计制度。同时,由于人力资源、专业水平等原因,会计基础相对薄弱,因此会计差错率居高不下,增加了会计风险。[2]从近年来发生的案件和重大会计差错事件来看,绝大多数事件都发生在基层网点的前端,这说明银行基层网点的基础会计工作亟待加强。
  二、银行基层网点会计管理的现状
  (一)银行基层网点会计人员专业素质参差不齐,人员稳定性差
  近年来,银行在招募一线柜台人员时,并没有限定专业必须是会计金融类,并且,现在银行为节约成本,一线柜台招聘的大多为劳务派遣类员工,无论是专业素质还是业务能力都有所欠缺。
  (二)银行业务电子化对银行网点一线会计人员素质的影响
  银行现在使用的运营系统中,大部分一线员工只需要知道办理什么业务,便可通过集中处理系统等集中处理会计清算类业务。一线员工平时不接触会计科目,虽然使用系统处理业务更简单,但员工平时对会计科目不了解,面对真正需要使用会计知识的业务时容易发生滥用会计科目等错误。
  (三)基层网点对会计业务的重视度不高
  多年来,“重发展轻管理”的弊端没有得到改善,评估指标仍以存款、贷款和中间业务收入为主。基础管理类的考核指标所占比例相对较低,考核指标较少,不能充分反映基层网点基础会计管理工作的总体情况。基层网点的管理指导思想更注重业务发展,而不注重内部风险控制和基础管理。为了实现业务目标,一些网点甚至会大打“擦边球”。
  (四)制度落实不到位
  银行的基本网络由各条线管辖。各条线从条线管理的角度,制定相应条线的管理制度。各项制度的实施需要基层组织发挥主观能动性,合理配置自身资源,积极实施,但一些基层网点在运行中存在经营模式粗放、管理不善等问题,影响了制度的实施。[3]例如,一些基层网点人力资源周期性不足,密码、钥匙、印章等交接手续混乱等,造成不相容岗位没有有效分离,内部约束制度无法实施。
  三、针对问题的管理方法研究
  (一)招聘会计专业人员,充实一线网点
  建议在招收一线员工时,按一定比例招收会计金融专业毕业生。专业对口的人员择优录取,用专业的人做专业的事。对于每一个会计岗位,实施“AB岗”制度,每个岗位至少2名员工。这样,当其中一名员工调职或离职时,才不会影响日常工作。
  (二)会计主管以身作则
  会计主管作为银行基层网点会计工作的管理者,具有举足轻重的作用。会计主管要有运筹帷幄、决胜千里的能力。首先要明确方向,研究总分行会计质量考核办法,紧跟总分行导向,制定基层网点考核办法。其次,合理分工,理清流程,提高效率,明确每个人的职责,让每个人都清晰地知道自己该做什么,应该怎么做。最后,主管作为部门的灵魂,必须是行家里手,熟练掌握会计业务,能解决所有可能出现的问题,在传达总分行业务提示及各项通知时,不光是单纯地传达,而是要告诉大家重点是什么、风险在哪里。
  (三)开展多元化培训,增强网点会计人员的专业技能
  首先,鼓励银行会计人员多考取会计类、银行类资格证书,加强会计知识学习,提高其综合素质。其次,建立内部会计培训制度,定期对会计人员进行培训。最后,定期组织银行会计知识竞赛、案例分析、警示教育等灵活多样的学习活动,提升基层会计人员的学习积极性,努力建设学习型会计队伍。
  (四)树立正确的绩效观,细化会计管理工作考核
  增加基础管理类考核指标所占分值,细化会计管理考核内容,通过绩效考核提高基层网点对会计管理工作的重视,以绩效考核为导向,切实提高基层网点会计管理水平。
  (五)加强检查奖惩,确保制度的落实
  在银行内部建立定期和不定期的检查机制,结合现场检查和非现场检查方法,奖罚分明,严惩违规行为。
  四、结语
  近年来,银行实施了后台集约化管理、后台监控、视频监控等会计风险防控措施,前后分离、远程授权、集中监管等集约化管理逐步深化,产品、结算渠道等业务类型不断创新优化。总行制定了新的业务流程,坚持系统第一,完善各类会计制度、业务流程、会计核算方法、操作手册,建立了完整、严谨、科学的银行会计业务规章制度。基层银行网点必须严格按照规章制度办理业务,形成严格的核算条线工作作风和强化执行的工作理念,加强培训,坚持正确的绩效考核导向,加强事前、事中、事后管理,培训专业化人才,提高网点会计管理水平。
  (作者单位为莱商银行菏泽成武支行)
  参考文献
  [1] 苏玉梅.标准化管理:商业银行基层网点案件防控工作的行与思[J].中国银行业,2019(03):55-57+67.
  [2] 王芳.基于平衡理念的商业银行基层网点绩效管理体系[J].金融会计,2018(10):41-46.
  [3] 赵跃.国有商业银行二级分行会计风险研究[D].对外经济贸易大学,2005.
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