初探服装企业的物流管理
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作者: 谢 萌 钱晓农 霍云福
[摘要] 本文通过对服装物流管理具体意义的逐一诠释,结合服装产业发展特点及现状,对服装物流业的发展趋势做出了展望。
[关键词] 服装物流
服装生产是一个大批量、订单式生产的典型,物流管理占有重要地位。服装商品的季节性和多样性(款式、颜色、尺码)等,更需要有高效顺畅的物流管理。因此,许多服装企业的管理者们希望通过加强物流管理,来解决他们目前面临的许多难题,比如库存过大、物流成本过高、反应速度过慢、管理难度较大以及退货繁琐等等一系列问题。
一、服装物流管理的具体意义
服装生产加工企业与其他制造型企业一样,都是通过购买原料,使用机械设备,按照一定的流程生产出产品。在这个过程中,“物”是一个关键的生产要素。所以服装企业物流管理的对象也就是整个供应、生产、销售过程中的“物”,具体有以下几方面:
1.面料辅料的采购――应用物流学中的采购管理理论和实践来采购服装生产所需的原料。面辅料采购人员除了应具备面辅料常识以外.还应具备采购活动的能力,了解供应商的情况和市场情况,做好供应商的协调问题。
2.面料辅料供应商的管理――在物流学科中,对供应商的管理是供应链管理的一项重要内容,供应商的选择、评估、价格谈判、绩效考核等都是很重要的内容。
3.面料辅料的仓储管理――仓储是物流的一项基本功能.作为面料辅料的仓储管理是物流管理的一项重点内容。主要有面辅料的入库检验、仓库作业和库存控制。
4.原料和产品的库存控制――应用物流学的库存控制理论来对原料的采购量和成品的库存量进行控制。以节省企业的流动资金,降低经营风险。
5.物料管理――服装企业在生产加工过程中,面料和辅料的管理是非常重要的。这对提高生产率、节省用料有很大的作用。主要是供应计划的原理与制定、在制品的管理、呆料和废料的预防与处理措施。
6.成品管理――服装成品具有颜色、尺码、款式等多重属性,这给商品管理带来了很大的难度。应利用物流信息系统来加强这方面的管理。
7.销售管理――服装成品的包装、运输.配送.退货等是企业销售的关键环节,这些工作的好坏不但影响着成本而且直接影响销售情况。
8.服装企业综合管理系统――ERP系统是企业管理的好帮手,它的实施是从物料和仓库开始的。ERP系统的应用是服装企业提高综合竞争力的一个法宝。
二、我国物流发展的现状与趋势
1.现状。随着市场竞争的加剧,越来越多的企业家已经意识到:由于服装市场的特性,需要高速度反应的物流系统支持。服装行业企业的易变性和循环性,决定了服装企业面临种种挑战。其中最为突出的问题就是如何降低库存,提高产销率,同时提高对市场变化的把握能力。矛盾的是,多年来,因为制造商和零售商寻求降低成本,是通过使产品从低劳动力成本的、经常远离最终消费者的市场货源。许多服装企业的供应链显得过长。
一些公司的经营教训得出:及时地反应和敏捷是成功的先决条件。虽然目前在物流领域还没有大的动作,但对物流在服装业这种季节性很强的行业中所具有的决定性作用的认识正得到加强。目前,不少企业采用电子商务平台,进行电子化物流管理,产、供、销环节周期转快,再配合特许经营模式为载体,资金有效运转加快,效益明显提高,使企业迅速扩张成为可能。
2.趋势。现代物流区别于传统物流的两大基本特征是信息化和一体化。因此,服装企业要发展和完善物流体系,就要从信息化和一体化两方面下功夫。
(1)信息化在服装业物流管理系统中的应用。信息化是物流的灵魂,没有物流的信息化,就谈不上物流的现代化。物流信息化不是一个纯技术性的问题,也是管理理念、管理方法的问题。服装企业一般通过专卖店销售、商场代销、客户经销等方式销售,所以物流管理相当重要,其应根据商场、专卖店的销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。对于有数十家、数百家专卖店或代销点的服装企业,依靠手工很难做到快速、准确的物流管理。过多的库存积压,库存数量不够准确,影响了商品的流通。而信息技术的突破及其在物流中的应用.使“快速反应”的存货补充成为现实。日益加剧的服装行业市场竞争,对手工管理模式提出了严峻挑战。强化库存管理,规范业务流程,提高透明度,加快商品资金周转,以及为流通领域信息管理全面网络化,是众多服装企业梦寐以求的愿望。愈来愈多的企业意识到ERP可以帮他们做更多的事情,有些人甚至认为ERP系统能成为企业运作中的一件战略性武器。随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进,我国的服装行业物流信息化发展势头十分良好。
(2)物流管理和营销策略的一体化。物流代表了一个企业巨大的战略潜力,它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。既然物流是营销的基石,企业经理人在做物流决策时就应该把物流与营销有机地结合起来,从战略角度去权衡物流营运成本与市场拓展需要、客户服务要求之间的动态平衡,而不仅仅局限于解决流程再造、压缩成本、加强培训等投入产出的管理问题,有限资源的合理配置问题。在当前环境下,营销和物流面对的挑战就是寻找方法来缩短产品开发时间,加快对市场反馈,并减少补充供货时间。这一点,理论界和企业界已达成共识。
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