财务共享服务在我国企业集团的应用研究
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摘要:企业受到全球经济化的影响,受到国内外企业的竞争压力,严峻的经济环境,促使企业寻求创新变革。财务共享服务模式是一种新型的财务模式,越来越多的企业从国外引进并实施,虽然实施过程中存在一些问题,但相信在不断的探索实践后,必将让财务共享服务在企业中发挥巨大作用。
关键词:运营成本;灵活性;财务共享服务中心
一、国内对财务共享服务的研究
国内的财务专家学者对财务共享从不同角度进行总结,大致概念是以网络信息技术为依托,将各单独的业务部门的事务进行统一整合。财务共享服务主要针对分支庞大,子公司众多的跨国企业、集团企业,由于企业组织结构复杂,工作效率往往不高,财务共享服务在企业内部建立统一的事务流程,将各公司的资源进行整合,其可以有效避免了反复投入,工作效率低下,成本过高的企业财务问题。
财务共享服务在企业应用过程中所起的关键因素是流程再造,与单独财务比较,共享财务服务要建立网络财务系统、变革组织结构和优化业务流程,共享财务服务更多于基于网络环境下,提交及处理财务业务,因此,业务流程的建立和优化相当重要,如此才能发挥共享财务优势作用。
在2012年,财务共享服务应用的领域有应付账款、应收账款、费有报销、资金管理、审计等,直到2015年,有调研报告显示,国内企业除了2012年部分财务领域的應用,应用范围越来越宽广,更多的企业接受和应用财务共享服务。
二、财务共享服务的特点
(一)统一性:财务共享服务中心的服务对象并不是单独个体,而是服务于众多单元,它作为一个集中处理业务的部门,必须具有统一的制度、方法、流程、标准,只有如此,才能提高业务处理效率及财务处理质量。
(二)规模性:企业是将各单元的财务业务统一交由财务共享服务中心处理,因此财务共享服务中心业务工作量形成较大规模,而其他单元的工作量减少,形成较大规模的财务共享服务会减少企业总体成本。
(三)技术性:财务共享服务是基于互联网信息处理技术,多种数字化技术的应用可以大大提高业务处理效率。
(四)专业性:财务的本质要求员工的专业性,因此,在财务共享服务中心的工作人员应具有财务相关知识体系,是财务相关专业出生,职位配置要符合财务的要求,只有保证团队的专业性,才能保证业务处理的专业化。
三、财务共享服务模式
根据企业的不同发展阶段和规模将财务共享服务划分为四个模式:
(一)基本模式:企业内部将一般性事务与行政事务整合,其他单元将不单独设立财务部门,其他单元没有选择权,完全服从于总公司领导,这种模式下,确实可以达到压缩成本和规范流程的效果,但对于各单元的服务效果不佳。
(二)市场模式:总公司进行监管,由专业人员运营,财务共享服务中心根据企业发展实际情况制定管理方法,服务要以业务单元的需求出发,因此,这种模式在缩减成本的同时,也有较高的服务质量。
(三)高级市场模式:财务共享服务中心发展到这个阶段,具有一定的竞争力,它为了寻求发展,可以向集团外部发展,以市场价格为基础,对外提供共享服务而收取报酬。
(四)独立经营模式:独立经营模式是四个模式中最高形式,这个模式下,财务共享服务中心可以参与市场上其他咨询机构参与竞争,由成本服务转变成价值服务,打开知名度,以专业化、高质量的服务吸引顾客。
四、财务共享服务的必要性
(一)企业运营成本高,资源利用率不高
企业在规模扩张的过程中,子公司的不断增加,这些业务单元所需配备的人员、设施等成本上升,且在人员配置过程中,员工能力参差不齐导致业务处理不当,企业资源没有充分利用,有些则是岗位人员闲置,无实际配备的需要。因此,运营的高成本促使企业试图寻求解决方法。
(二)单元上报信息对比性和及时性差,企业集团控制力弱化
企业集团拥有越多的子公司,每个子公司独立拥有财务核算方法和标准,不同口径的财务信息,对于企业集团总部的参考价值大大降低,且这种方式,会让不法人员利用财务漏洞进行违法操作,公司的利益得不到可靠保障。除此之外,企业集团组织内部层级过多,数据信息层层传递,这个过程,将数据信息的及时性大大降低。没有参考价值和延迟的数据信息,企业集团上层领导对企业的运行状况没有实际清晰的认识,容易做出错误的决策。
(三)企业灵活性变低,效率低下
企业集团的组织变得庞大,从信息数据的传递到市场变化的应变能力,企业失去原有的灵活度,其信息传递和反馈效率低下,再加上各子公司各自为首,企业对子公司的控制难度大大提高,各种业务处理效率变低。
(四)提升竞争力的需求
全球化经济,我国企业正一步步走出国门,企业所面对的竞争对手不仅有国内的企业,还有全球众多优质企业。除了竞争对手大幅增加外,经营环境也是我国企业必须面临的问题,从长远的企业发展考虑,财务共享服务中心压缩了业务处理时间,优化处理流程可以大大提高工作效率,企业可以用较少的人员配置处理更多的业务;企业子公司将实行统一的财务处理流程,信息上报和反馈效率提升;财务处理方法统一使账务报表具有参考性,企业总部管理层才能全面了解公司经营状况,做出合理的决策。这几方面的改善,可以更好的促使提升企业核心竞争力。
五、我国企业财务共享服务的应用简介
以目前我国对财务共享服务的应用现状来看,企业规模越大,越会选择实施财务共享服务,反之,小规模的企业,实施可能性越小,另外,受到我国及国外法律制度的影响,财务共享服务中心国内服务远大于全球服务。
(一)我国财务共享服务还处于探索发展阶段,不能只是照搬实施,而应该充分结合企业发展和国家政策,有一些企业对财务共享服务认识不深刻,盲目实施导致财务没有明确的定位。
(二)还有许多员工和管理人员对财务共享服务认识基于表面,对其没有安全感,不能积极融入新型模式中。企业高层管理人员要自身建立对实施财务共享服务的信心,才能更好地引导员工接受认可。
(三)区别于原财务管理模式,对处理流程进行梳理优化,并增加在员工中的普及度。
针对现国家实施财务共享服务的现状,我们可以采取的对策如下:
(一)实施财务共享服务,要以实际情况为基础,我们要考虑企业特点、行业性质特点,只有充分的真实数据支撑,才能设计出促进企业发展的财务共享服务流程及制度。
(二)财务共享服务的实施关系到每个人员,对于新型财务管理模式从陌生到接受认可需要时间,但企业管理人员要缩短员工的适应时间,只有沟通和培训,先让员工理解认可到参与财务共享服务的培训。
(三)流程是财务共享服务的重要环节,同时也决定财务共享服务对企业的处理结果,实施财务共享服务旨在提升企业工作效率、降低成本,提升企业竞争力,因此,持续地改善优化流程各项指数,让其更好地服务于企业。
六、总结
随着我国企业的不断壮大,企业运营的成本上升,规模经济已经不适应新市场经济,尤其是一些跨国公司、子公司较多的企业,一个大企业由许多子公司组成,每个子公司拥有自身一套健全的组织结构,如果没有建立良好的共享,会引发数据传输不及时、集团对子公司的经营等状况不能全面了解,从而导致公司管理层所做决策缺乏实据,增加企业的风险,因此,共享服务模式是顺应时代的新管理模式,提高跨国公司和集团公司提供高效的经营管理,财务共享服务便是其中之一。本文浅析了财务共享服务的特点及企业采用实施的必要性,只有更好的对其有深入认识了解,才能进一步合理实施让其为企业提供优质的服务。
参考文献:
[1]秦荣生.我国财务共享服务的发展趋势[J].财会月刊,2015 (19):3-5.
[2]金莲花,王华.财务共享服务中心的应用效果研究[J].会计之友,2016 (05):21-24.
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