工程质量风险评价指标影响研究
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[摘 要]建设工程质量保险（又称工程潜在内部缺陷保险）是指对由内在质量缺陷造成的工程使用期间的直接和间接损失进行赔偿的保险。由开发商对开发的建筑物进行投保，在经过保险公司指定的建筑工程质量检查机构按照规定程序验收1年以后，建筑在正常使用情况下出现在验收过程中没有发现的内在潜在性缺陷，保险公司负责赔偿业主的一种保险。本文选择上海市FH项目采用层次分析法分别从工程状况、开发商状况和承包商状况3个方面构建指标体系，确定其权重，判别相关因素对保险公司厘定工程质量保险费率的影响程度，从而提出对我国推动工程质量保险发展的相关建议。
[关键词]层次分析法;工程质量保险;评价指标
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.02.044
[中图分类号]TU712.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2020）02-00-02
0 引 言
建筑行业一直是我国的支柱性产业，近年来关于建筑行业的质量问题层出不穷，业主在遇到建筑缺陷后只能寻求开发商的保障，为了有效控制工程质量问题，解决广大业主的难题，推进工程质量保险在国内发展是行之有效的。根据阅读有关厘定工程质量保险费率的书籍及文章，发现目前很少有相关研究是关于建筑行业的建筑风险的，本文在搜集数据与问卷后使用层次分析法对上海市某建筑企业的FH项目的相关风险影响因素进行权重计算和分析，提出在厘定工程质量保险费率时应首先注重的因素和可以推动工程质量保险在国内的发展建议。工程质量保险投保由开发商投保工程质量保险，其中各参与方包括勘察设计单位、建设单位和施工单位。施工单位不用像以往一样雇佣工程质量监理单位，而是委托第三方风险组织对整个项目进行全过程风险控制，包括项目建设的调查阶段、建设阶段、施工阶段和最后验收阶段等，并提交每个阶段的风险报告，监督参与单位在每一个阶段控制项目风险。保险公司根据风险组织的报告和计算来厘定该项目的保险费率，并与保险公司签订工程质量保险合同。开发商和承包商等参与各方必须对建筑质量有一定的保证。工程质量保险在国外的体系已经很成熟，许多国家强制要求开发商投保，我国有11个首批试点城市，即北京、天津、大连、重庆、深圳、厦门、上海、成都、福州、宁波和兰州。在这11个城市中，上海市作为相对比较早开始试点的城市，在政策以及推广方面也逐步完善。2017年1月，太平洋财产保险公司成功承担FH建设有限公司为上海黄浦区的FH项目投保的潜在缺陷保险，作为建筑工程质量保险在上海正式落地后的第一份正式保险合同，表明保险业已完全融入上海建设质量风险管理体系，通过风险控制保护广大业主免于承担建筑质量风险，该项目较具有代表性与研究性。
1 采用层次分析法得到指标权重
1.1 层次分析法
有关学者在进行社会、经济以及经营管理等方面的系统分析时，经常面临的一个问题就是由相互联系的众多因素构成的复杂的系统，借助层次分析法，不单可以简化系统分析和计算，定量计算一些定性影响因素，使判断过程定量，思维过程数学化，还可以帮助使用者保持思维过程的一致性。使用层次分析法的基本思路就是通过对方案之间比较来判断出相对好坏，用数学方法使众多方案之间的比较转换到两个方案之间的比较，从而解决多个方案比较的复杂问题。使用层次分析法可以将定性的因素按大小排出顺序区分，层次分析法的基本内容是首先根据需要分析方案的要求和方案性质，提出一个总目标，然后将指标按层次分解，对同一层次的各因素通过两两比较的方法确定相对上一层目标的各自权系数。这样按照每一层次直到分析最后一层，便可得出所有因素相对于总目标的重要性程度顺序。使用层次分析法建立模型有以下4个步骤：①建立层次结构模型;②构造出各层次中的所有判断矩阵;③层次单排序和一致性检验;④层次总排序和一致性检验。
1.2 建立层次结构模型
本文的研究对象选用了我国上海市某建筑企业FH项目，在对企业的背景进行调查后发放打分问卷。在对该项目进行相关基础信息分析的基础上，结合建筑企业的行业特点，认为FH项目的质量风险主要基于工程状况、开发商状况与承包商状况3个方面。同时，对这3个类别进行指标分解，构建层次分析模型，如表1所示。
2 指标权重确立
根据层次分析法的指标体系和步骤，选择通过专家咨询法进行问卷调查。本文一共选取了本领域的8位专家，对准则层与目标层的指标重要程度分别进行打分，然后内部讨论和归纳打分结果，最后得到两两判别矩阵，如表2。
使用MATLAB软件计算判断矩阵S的最大特征根得“λmax=3.009 2”。为了判断矩阵的一致性检验，需计算一致性指标。
平均随机一致性指标RI=0.58。随机一致性比率如下。
由结果显然一致性比率CR=0.007 9<0.1，所以认为准则层判断矩阵的一致性是可以接受的。运用MATLAB软件计算出准则层指标的权重，由结果可知对工程项目质量影响程度最大的是开发商状况，权重是0.539 6，然后是承包商状况，权重为0.297 0，工程状况对企业的工程质量风险影响最低，权重为0.163 4。目标层指标的权重计算过程如准则层计算过程，在这里将计算过程省略，将计算结果权重与准则层权重相结合，计算出目标总权重，并进行排序得到权重顺序表，如表3所示。
3 结 语
从综合权重表中可以看出，开发商的企业资质对建筑工程项目质量的影响最大，因为现在大部分建筑项目的质量主要基于开发商的资质与实力，开发商资质等级越高，建设项目出问题的风险越小，实力不够的，开发商难以保障工程质量。保险公司在厘定相关项目的工程质量保险费率，应该更着重开发商的企业资质，在一定范围内降低保险费率，形成良性循环，激励开发商参与投保工程质量保险并提升自身企业资质。承包商企业资质影响度仅次于开发商企业资质，承包单位指住宅项目的施工单位，对住宅的质量有直接影响。开发商作为甲方，在选择合作的承包商时，也应首先注重企业资质，承包单位的实力水平决定着住宅的质量水平。对施工单位进行资信、实力分析有重要的现实意义，开发商人员资质和工程项目类型的影响因素相对弱，但是不容忽视，保险公司应该充分考虑其对保险费率的影响。
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