新商科背景下的市场营销人才培养模式变革

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　　课题名称：《四川工商学院市场营销应用型示范教学团队建设项目》，项目编号：2017SFTD5
　　摘 要：社会在信息时代的来临与经济高速发展的推动下不断进步，为与时俱进，新商科在原有商科发展的基础上为适应科技、社会、经济的变化而逐步变革，融合现有新技术，实现质变与量变的飞跃。市场营销在社会面临机遇同样也存在挑战，社会对市场营销人才需求量大但要求高、标准严，因此市场营销人才的淘汰率也高，无法实现良性循环。在如今的市场竞争中，为满足大势所趋，市场营销人才培养应该在新商科背景下积极探索创新，寻求人才培养模式的改革完善。基于此，本文首先介绍了现有市场营销人才培养模式潜在的问题，而后分析了市场营销人才需求现状，随后着重分析了新商科背景下市场营销人才培养的模式变革，以此来供相关人士交流参考。
　　 关键词：新商科;市场营销人才;培养模式
　　 市场营销是普遍存在各高校的专业课程，是基于培养市场营销能力技能的目的所开设的，具有实践性强、与社会发展和经济文化紧密相关的特点。目前，大多数高校的办学理念和办学目的缺乏明确性和方向性，理论教学过于生硬，不讲求方式方法，且教学形式单一枯燥，学生无法真正学习掌握营销技能。因此，目前的市场营销教育存在着很大的漏洞，市场营销人才培养需要不断探索，激发潜能。为满足现阶段市场对应用型、专业型营销人才的需求，形成新商科背景下的特色教学模式，高校应该将重点从教材与课堂中拓展出去，挣脱应试教育的束缚，将现有模式暴露出的弊端尽可能改善、创新，形成并完善教学体系，并联合外界资源真正培养市场需要的人才。
　　 一、现有市场营销人才培养模式潜在的问题
　　 教学课程只重视学生的理论教育，将重心放在学生的课堂教授中，而忽视实践训练的意义。将理论知识在课堂上灌输给同学们，只是一味地输出输入，有的学生看似掌握了基础知识，实际到了运用时依旧一窍不通、毫无意义;更有学生在课堂应付了事，教学形式单一，学生没有兴趣和参与感，只是为了糊弄过教师与家长的监督唠叨，根本没有学习掌握知识。
　　 一方面，是教学课程安排的单一性导致了学生学习不深入的局面。以基础课程为主，伴随专业课、通识课的教育策略，形成了重视理论知识轻视实战技能的教学氛围，学生在学校无法进行大量、深入、有效的实际操作训练，更没有将理论与实际相联系的经验，在工作中非常容易出现不适应、低效率等不积极的工作状态。另一方面，教学内容与日新月异的时代脱轨，课程设置已经跟不上当今新商科背景下的人才培养需求。经济的发展伴随产业的转型，一些地区的农业、商业、手工业等由主导地位转换为次要内容，相反有许多新兴产业逐步成为地区的龙头产业，这就要求学生在学习过程中熟练掌握新兴产品的特点，理解新时代销售技能的要求。
　　 除此之外，还有很大一部分教育课程存在不完善、不全面的问题，有的地方没有实践课的引入，单单讲授陈旧残缺的理论知识，本末倒置的关注重心自然使学生动手能力薄弱，无法出色完成就业后的实际工作。更有地区连基本的理论教学也没有完善，不懂得与时俱进，上课内容只是课本教材中一直没有改变的概念、理论，人才培养当让会维持在一个停滞不前的状态。而师资力量也是教育发展的关键因素，懂得学习的教师才能培养出会学习的学生。懂得变通，吸收社会的新鲜事物，才能将自己掌握的知識保证质与量地教给学生，才能让教育事业维持生生不息。
　　 二、市场营销人才需求现状
　　 市场营销人才可以做导购员（营销人员）、业务跟单、业务代表和销售总监等，在对客户与企业中架起桥梁，对市场进行商品销售和经营活动，为整个社会创造经济价值。市场营销既是一种职能，又是一门艺术，他将创造价值，建立沟通渠道并传播企业文化，辐射顾客、客户、其他企业甚至整个社会。
　　 总体来看，市场营销对人才的需求量依然很大，经济的发展推动了各种行业的繁荣，衍生出更多的就职岗位。不论是高新技术产品，还是休闲娱乐设施，又或是在各地城市化进程中的各种服务体系，各种企业层出不穷，为了占领市场份额、扩大知名度，企业需要利用市场营销作为手段提高销售额，增加影响力，因此市场营销人才的缺口不断增加，对专业人才的需求量逐年攀升。但随着需求量的增大，用人单位对市场营销人才的要求也渐渐严格化、规范化。根据调查，工作经验与专业水平是各人才市场招聘的首要条件，但因为现在高校教育模式的缺陷，大部分学生缺少实战经验，很难在毕业后马上适应、胜任工作，导致毕业生在市场营销方面的就业率低。
　　 因此，高校学生要为就业或自主创业做好准备。选择合适的方向，培养自己的产品销售技能、综合素质，成为具备岗位迁移能力的应用型市场营销专业技术人才或者培养企业经营管理能力、市场分析与预测能力，成为零售与店铺管理的应用型商贸管理人才。
　　 三、新商科背景下市场营销人才培养模式探索
　　 1.完善理论教育体系
　　 找出核心技能要求，也就明确了教育培养的目标，以培养实用型人才为主导，认真贯彻教育部对人才培养的工作意见，首先在培养目标与培养方向上站稳脚。积极进行市场研究，摸清当今市场营销专业毕业生的工作岗位，深入了解市场对人才的要求条件，着力培养学生应具备的专业知识要素。分析岗位中所要求的知识能力和技能任务，不断总结经验，随后制定相对应的理论教学课程，形成完备的教学体系，培养学生多方面的能力。
　　 根据大数据分析和对比，将学生最缺乏和最重要的技能素养与教学大纲对应。设立专业基础课、专业实践课、专业核心课、专业选修课和职业发展课等一系列知识与技能两手抓的课程体系。既要培养专业技能，又要注重学生性格与兴趣的发展。努力追求理论和实际的一体化，构建在学中做、在做中学的教学模式。避免过多的讲授课，转换课堂形式，避免学生对教学过程产生厌倦情绪，使学生逆反，学习效率低下。在一定程度上要摒弃原先的课堂模式，将学习的主动权还给学生，教师作为教学的辅助力量参与课堂教学。在教学内容更新后，针对性地展开课堂教学，合理进行不同方式的教学尝试。 　　 对于理论讲授基础课，可以转换课堂形式，教师安排学生提前准备，在下一届课堂进行翻转课堂的展示，通过学生自己的预习准备，将自己理解的知识和重点讲给同学。在一定程度上可以使教师更加容易地了解到学生对知识的掌握情况，也给了学生自主学习的推动力。而对于动手能力的培养，不能仅仅依靠于课堂上课纸上谈兵，实践是学习过程中不可缺少的重要环节，学校可以在学校内外寻找设立实践点，让学生尽早体验市场营销的过程，接触实际问题，锻炼相关知识，在实践中积累经验提升自我。
　　 2.建立科学考核方法
　　 成绩并不是检验能力的唯一标准，有的同学可能成绩并非名列前茅，但在市场营销方面却很有灵性;有的同学或许有很高的卷面成绩，但在实际操作中的表现并不尽如人意。在新商科背景下对市场营销人员的要求是多方面的，这就要求考核的标准要多样、全面。除了传统的书面考试，可以采取多种考核方式进行学生的能力检验。建立健全科学的考核标准，争取最大程度地筛选出有能力有水平的市场营销人才。
　　 可以在开卷考试和闭卷考试的基础上，考虑开设更多形式的考核方法。建立多方面的评价机制，综合评定学生的知识、技能、素质等。比如通过学生上台汇报市场营销策划书和自己的设计方案来考核有关市场营销的实践知识，或者小组讨论分析案例。既要注重学生能力的培养，又要体现教学内容的掌握，想办法综合考量。灵活多样的检验方式可以调动学生的参与度，提升思考积极性和学习兴趣，但考核的目的并没有受到影响，学生能力在各项成绩测试中得到反映，不仅是课程理论的掌握情况，还有未来职业的能力水平都有了明显的提升。
　　 相较于传统笔试的考核，学生多以敷衍态度了事的情况，在考核压力的推动作用下，学生的积极性得到调动。教师借以改变呆板印象，开辟与学生融洽相处的渠道，学生真正潜下心去進行学习，每个人参与其中更有利于构建好学、思考的学习氛围，学生为解决问题积极动脑也有助于自主学习能力的培养。
　　 3.更新教学方式理念
　　 培养市场营销人才，要引导学生深入了解市场营销的特点，发现并利用学生的闪光点进行教育，发挥学生的最大水平。大胆改革的一方面可以从教学方式入手，告别单一化的教学模式，采用多种方式进行教学，开拓眼界、全面发展。
　　 首先，要加大实践的力度，真正将实践与理论知识结合起来。通过建立实践基地、开发实践项目和参加比赛等途径，学生在亲身经历中感受所学知识的核心，自身感悟企业对人才的要求标准，了解市场营销的工作实际和方式方法。在锻炼学生对知识综合运用的能力的同时，开阔视野，也对未来有了更加明确的认识。
　　 其次，对于课程教学需要加大创新力度，结合实际考量学生所需，打造能够满足学生毕业后尽快适应工作的特色课程，注重工作中的实操能力，培养学生撰写市场营销计划书的能力，打好理论学习的基础并提高综合运用能力。学校要考虑锻炼学生市场营销的各种能力，培养严密的思维逻辑和良好的行为习惯，教师可以在课堂引导学生思考真实市场营销案例，引导学生思考、分析、解决问题。伴随教学内容的不断深入，学生间组成小组一步步思考问题，并形成解决方案最终由老师定夺高下，指导不足。
　　 再次，要善于运用新兴技术结合教学，互联网在人们生活中所占的比重与作用越来越大，要善于借助外力进行交流、教育，可以通过线上的即时聊天健全家校沟通体制，或者与名校老师进行交流学习，再或者通过网络便捷查找资料。也可以合理利用多媒体功能教学，在枯燥无聊的课堂加以有形的视频音频辅助学生理解，有效避免一言堂、满堂灌的负面影响。
　　四、结束语
　　 总而言之，文明的进步推动社会的发展，而社会的发展需要日新月异的创新与改变，高校教书育人的方向要始终与社会革新联系在一起。在新商科背景下，社会对市场营销人员提出了新要求和新标准，在这样高速发展的时代下，想要得到发展就要有积极的行动和大胆的变革。在新课改的原则指导下，结合社会经济实际，深入调研体验市场人才所需，保留传统教育的优秀理念，完善教育理论体系，建立科学考核方法，更新教学方式理念。高校要找准定位，摸清市场需要，形成独特优势，最大程度挖掘学生潜力。企业、社会等也要为人才培养出力，各大企业发挥示范带头作用，将优秀的市场销售人才成长经验分享传授给后辈。社会为高校应届毕业生提供更多的就职锻炼机会。
　　
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　　作者简介：雍锌远（1978- ），男，汉族，四川工商学院，硕士研究生，经济管理专业
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