高职院校班主任新媒体时代工作方法研究

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　　摘要：随着新媒体时代的到来，高职院校的班主任工作面临着全新的教育环境和教育对象，本文探讨了高职院校班主任工作在新媒体时代的特点，也提出了对当下高职院校班主任工作方法的一些思考。
　　关键词：新媒体 高职院校 班主任 信息
　　一、新媒体的定义
　　所谓新媒体，是指通过无线通信网、计算机网络以及卫星等各种现代科技渠道，利用先进的数字技术，整合电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的全新的信息传播形态。它是与当下的“传统媒体”相对应的，跨越地理界线，并伴随着全球化进程而出现的新的媒体形态。
　　二、新媒体时代的主要特点
　　某种程度上，新媒体更应该被称为数字化媒体，伴随着新媒体的广泛应用而来的新媒体时代具有下列一些特点：
　　第一，新媒体的构成元素在不断更新，扩大，变化发展。新媒体是在报刊、电视等传统媒体以后再发展起来的全新的媒体形态，它利用了数字、网络、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐服务。它是不断变化的，在网络技术和新型通讯技术基础上，又不断发展，并出现更新的媒体形态，如自媒体，网络直播等，这个过程是伴随着科技的进步而不断发展的。
　　第二，传统的媒体元素并没有完全消亡，而是融入到新媒体时代状态中，或是运用了新的媒体传播手段而继续存在。传统的信息传播媒介，如纸质报纸，期刊杂志，图书，有线电视，横幅标语等继续存在，它们服务于不同的受众群体，在某些特定处所，还将长期发挥不可替代的作用。
　　第三，信息传播的特征明显改变。首先是信息总量大大扩展。据不完全统计，我国截止2018年网民数量已经达到8.3亿人，移动宽带用户总数达到13.1亿户，移动互联网接入流量消费达711亿GB，是2013年的56.1倍。其次是信息传播呈现出明显的碎片化特征。信息传播者可以用多个角度和极为简单的叙事方式传播信息，而受众对信息的评论则更加随意、自由，不同的声音都在碎片化的信息传播过程中呈现。而近年来，信息传播的虚拟化特征更加明显。传播速度加快使得新媒体可以实现实时的传播，不再需要复杂的剪辑和后期制作，时空的距离被压缩到最小。自媒体传播内容的表现形式则更为丰富，文字、图像、声音等多种形式融合在一起，手机除了通话、发短信，还可以用来进行视频通话，听音乐，打游戏，做直播。而随着5G时代的到来，信息的实时化传播更是必然的趋势。这些都对生活在这个时代的人们的信息处理能力提出了更高的要求。
　　三、当前新媒体时代背景下高职院校班主任面临的变化
　　在当前全新的时代背景下，高职院校班主任面对的是教育对象和教育环境的巨大变化。
　　第一，教育对象发生了巨大的变化。高职院校班主任面对的教育对象，“90后”，”00后”们是在新媒体传播时代成长起来的一代人，收到网络信息的影响非常深。根据国家工信部和统计局等机构报告，以及日常大学生的行为，可以发现，当代大学生利用互联网的比例已经接近百分之百。在社会不断变化，信息不断更新爆炸的时代，高职院校大学生受到来自社会的各种政治，文化，经济等多方面思潮所带来的冲击，个体意识不断增强，而自律，自觉意识则变得极为缺失，最终，以自我为中心的思想就变得比较严重，这是很不利于班主任的思想政治工作的。现阶段的高职院校大学生在他们相对简单的成长经历中被动接受了巨量的碎片化的网络信息，再加上生活阅历的相对简单，他们的应急应变能力，抗挫折能力和心理承受能力就变得脆弱。
　　第二，受到新媒体工具的冲击，特别是自媒体工具的广泛运用，原有的以班级为单位进行思政教育的方式的局限性大大暴露。在传统的以班级为单位的集体教育制度下，班主任对班级的影响是相当大的。但是，新媒体时代，随着自媒体的兴起，班级和班主任对个人的影响大大减弱了，代之而起的是志同道合者组成的QQ群，微信群，各种协会，同一个贴吧里的团队，同一个网络游戏中的“哥们”，班主任的影响力大打折扣。现实生活中，班主任老师眼中的学生是一个样子，在虚拟世界里，这个学生完全可能是另外一个样子。班主任老师没有体验并进入到学生经常处身其中的虚拟世界，根本不可能准确的了解学生的内心世界。
　　第三，当前高职院校思政教育的内容和当今的新媒体时代的急剧变化相比，显得脱离时代，甚至落后。当前高职院校的思政课，内容基本局限在思想政治，道德，法律及国防军事教育等传统教育范畴之内，而对于大量的新生事物，如手游，cosplay，动漫，大数据，智能化等大量进入学生现实生活的新事物基本不涉及。这样，学生即使想要接受涉及这些新事物的相关的行为规范，道德操守方面的教诲也无从谈起。这无疑是新媒体时代高职院校班主任工作内容的一个盲区。
　　第四，在新媒体时代巨量，快速，又经常呈现出碎片化特点的信息流面前，高职院校的思政教育管理机构，制度和人员组成是不完备的。大部分高职院校并没有设置针对新媒体时期特定出现的新生事物的综合管理部门或机构，也没有规范，完善，详细，符合新媒体时代特点的处理相关事物的制度，相关的管理和教育者并没有接受过正规，系统，完备的相关学习和培训。因此，当发生突发状况的时候，高职院校的班主任很可能束手无策。
　　四、新媒体时代，高职院校的班主任老师面对上述的新情况，应该怎样去做
　　进过思考和调查，我提出以下看法，供同仁参考：
　　第一，班主任老师要及时认真学习新媒体条件下的新的教育方法和手段，掌握新的技能，这是在新媒体时代做好班主任工作的基础。首先是对新媒体工具的运用和掌握。当下的班主任老师，除了基本的电脑网络办公技能之外，还要掌握更多的运用新媒体的技能，如各种自媒体实时通讯工具的熟练使用，如微信，qq等软件的运用，视频传播或直播方法的使用。其次是，自身的专业知识和眼界必须不断更新和提高，跟上新时代的发展。当今信息社会中，知识的老化和更新换代是相当迅速的，只有不断的学习自身专业知识，并不断拓展自身的眼界，并以此为契机，提升自己做思政管理工作的技能，拓展工作思路，才能“镇”住学生，至少，不落后于学生，这才有可能做好班主任工作。
　　第二，个人的力量总归是有限的，必须依靠集体的力量和周密的制度，才能做好管理工作。班主任“孤身作战”，能力，精力各方面都会有不足，这时，首先要依靠集体的力量，班主任要学会和学校中的其他老师，学校管理机构等形成合力，大家各自发挥自身特长和优势，发扬团队意识，相互帮助，相互补位，才能弥补个人单打独斗的短处，更好的做好班主任工作。其次，班主任要学会利用外部的网络信息的力量来做思政工作。新媒体时代也是一个资源极度丰富，很讲究共享的时代。当面对一些特定事件时，班主任个人的专业能力学识不一定能满足教育学生需要，这时就要学会利用网络信息社会的资源优势。如，防范網络诈骗和安全事故，可以使用公安部门的相关资料进行教育，请公安部门人员通过网络进行实时辨别，请公安部门运用先进科学技术做好预防工作。另外，班主任还要学会利用学生集体中的内在力量来进行教育和管理。学生们相互之间是很了解的，如果学生中有一部分力量能完全支持班主任的工作，这无疑会非常有利。班主任老师还要学会制定出适应新媒体时代的管理制度，要涵盖当下学生现实生活中经常出现的新生事物。
　　总之，新媒体时代背景下，高职院校的教育对象和教育环境都呈现出和以往不同的特点，这对班主任们也提出了更高的要求。只要认真研究她的客观规律，认真学习，高职院校的班主任工作还是大有可为的。
　　参考文献：
　　[1]张志坚.高职院校班主任工作探讨.中国冶金教育，2018年第6期.
　　[2]张馨尹，喻春梅.浅析自媒体时代高职院校头发时间的成因.阜阳职业技术学院学报，2018年9月第29卷第3期.
　　[3]戴金格.新媒体环境下高校思想政治教育探究.德育教育，2019年2月.
　　基金项目：台州职业技术学院2019年度思政工作专项课题《新媒体时代高职院校班主任工作研究》（课题编号2019sz15）的阶段性成果.
　　作者单位：台州职业技术学院
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