宿迁市农村电商产业集群发展分析
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作者:欧阳广岩 张玲 张梦婷 徐薛琴玲 张梦婷 徐薛琴
摘要：农村电商的产业集群逐步成为促进乡村振兴、农民脱贫、农村经济社会发展的重要动力。近年来宿迁市淘宝村淘宝镇数量快速增加，电商产业集群形态基本形成，但也出现诸如产品同质性高加剧内部竞争、人才缺乏造成家庭作坊式经营方式、基础建设不够健全等问题，基于此，提出产品创新打造特色、引进人才、经营转型、加强基础设施建设等建议，加强电子商务与农村产业的融合发展，发展更高质量的产业集群。
关键词：农村电商 产业集群 淘宝村
随着经济的发展，互联网技术逐渐在各个领域的普及，中国真正的在网络上连成一个整体，网络贸易，电子商务逐渐从中产普及到低产，由城市走向了农村。电子商务为农村经济的发展注入了新的动力，甚至是促进农村市场发生了质的变化，自2009年淘宝村开始出现，2009年阿里研究院发布了3个中国淘宝村，到2018年，淘宝村数字变为3202个。淘宝村项目从最初零星的试验田式分布快速转变为具有影响力的带动农村经济发展的重要手段。在此背景下，宿遷市抓住发展机遇，利用区域特色产品的优势，实现了农村电商的全新发展。至2019年宿迁已有25个镇、174个村入选全国淘宝村、淘宝镇名单，开创了农村电商产业集群现象发展的新路径。
一、宿迁市电商淘宝村发展现状
宿迁市淘宝村数量快速增长。由2014年的4个淘宝村迅速裂变为2019年的174个淘宝村，年均增速超过100%，在江苏省内宿迁市淘宝村数量最多，达到132个，远超江苏省的其他地级市。2017年，宿迁电子商务交易额达1020亿元、增长37.8%;建成乡镇电商服务站114个，发展农村电商服务点1028个，快递业务量跻身全国50强。宿迁市绝大部分电商从业者收入已超过5000元，远高于从前。大多数电商经营者选择家庭经营，一家人或几家人联合经营网店，各自负责不同环节。这表明电商行业确实为农村发展带来了新的活力，带动着宿迁市生产总值的快速增长，在内质上也改变着人们的生活水平。
宿迁市各县区农村电商发展形势良好。从2018年的数据来看，宿迁市沭阳县成功创建“国家电子商务农村综合示范县”，宿豫区被授予全国供销系统首批“电子商务示范县（区）”和“京东农村电商全国首个示范县（区）”，泗阳县荣获“省农业电子商务示范县”，泗洪县成为“农村淘宝全国优秀示范县”，宿迁电子商务产业园区成为国家级电子商务示范基地。
宿迁市农村电商呈现出集群化趋势，淘宝村以县、镇为核心成块状增加。如2019宿迁市174个淘宝村中仅沭阳县就包含了超过80个。沭阳县的新河镇和颜集镇、宿迁市宿城区的耿车镇和蔡集镇所有行政村都是淘宝村，板块式分布特征越加明显，新增淘宝村也大都处在这些集群中，呈现出若干个县域淘宝村连绵发展的状态。电商集群内部经营产品产业关联度很高，沭阳县众多淘宝村主营花木特色产品，耿车镇电商集群主营家具类产品，淘宝村之间的带动发展效应十分明显，逐渐形成完整的产业链条。
二、宿迁市农村电商产业集群的发展瓶颈
（一）产品同质性高，内耗严重
自身商业发展较为发达的地区，早已形成了自身独特的商业规则和默契和联盟性质的商业集群。而作为新兴的农村电商，机制设置不完善，质量保障与产权意识薄弱，如在宿迁的花卉市场中充斥着大量相同质量，相同品种的花卉产品，甚至出现质量低下、假冒伪劣产品，耿车家具品种创新度不足，出现盗图现象，引发恶性价格战等。农村淘宝产品内部竞争严重，竞争手段恶劣，难以实现长远的发展。在农村淘宝起步期时，产品的质量是影响店铺发展最基础，最核心的因素。过硬的产品质量才能带动老客户回购，引流新客户。若未发掘出特色，缺乏创新性与独特性的产品，难以产生自身客户群体与自身竞争优势，严重影响了其本身的经济效益。
（二）缺乏淘宝运营人才，家庭作坊式经营为主
宿迁市高端人才缺乏，尤其是高质量的创新性人才引进困难，淘宝发展缓慢甚至破产的理由，也与农村缺乏与淘宝运营人才有着直接的关系。在课题组调研过程中发现在从事电子商务工作的人群中，只有少数人真正懂得电子商务，大多数人文化水平较低，由于“羊群效应”进入电商平台经营，产品创新性严重不足。宿迁市大部分电商产品经营形态属于劳动密集型产业，从业人员投入数量多且文化水平低，技术更新速度低，但在目前客户群体对创新有高要求的时候，人才缺乏就成为了制约其进一步发展的障碍。宿迁市淘宝村中多以家庭为单位进行经营，其本身资金的缺乏导致难以获得优秀的人才，没有专业能力上的培训，不能成功运营店铺，最终会出现穷村越做越穷的死循环。而对于一部分成长起来的农村电商，其家庭式的经营又导致难以融资，实现进一步的扩大。
（三）基础建设不够健全
基础设施建设对淘宝村集群的成型、发展、升级具有举足轻重的作用。基础设施的完善与否甚至决定着淘宝村的发展速度与发展前景。如物流配套，决定着产品运送的速度，也影响着产品本身的质量（农村大多数产品存在的保质期问题）。互联网设施，作为电子商务的基础，网速的快慢与网络硬件的性能决定着服务的优质性。但由于宿迁市农村基础建设相对不完善，物流体系建设与互联网覆盖率不高，商品的发取、买卖沟通与售后保障也成了一大问题。在电商平台上速度是获取客户好评和客户回购的一个重要因素，因此农村物流与互联网技术的落后也不利于农村淘宝产业的发展。
三、宿迁市农村电商产业集群竞争力的提升策略
（一）积极产品创新，打造特色
许多淘宝店铺首先是对自身产品的定位不够清晰，仅仅简单的将产品进行售卖，没有找到自己的优势和受众群体。为了更准确地找到淘宝店铺所经营的产品优势，确认自身定位，应当从自身包括质量，价格，受众，外观等多个方面进行分析。如临近海洋的绍兴淘宝村，通过直播开蚌赌珍珠的形式，利用赌徒心理，进行大规模客户引流，实现了一晚5000万的疯狂营收。淘宝店铺的成功在于他能成功抓住互联网营销的优势，而不仅仅是类似于线下的面对面交易。找准自身产品优势，才能成为有竞争力的店铺，才能取得淘宝村的发展。 （二）引进优秀经营管理人才，企业向企业转型
任何产业的发展都离不开优秀的人才。近几年，宿迁淘宝村发展速度很快，在政府政策的支持下，政府组织关于电商基础知识的培训，引导农村进行淘宝村的建设。优秀人才不仅是能够为淘宝村打响名声，获得盈利;更重要的是，优秀的人才能合理完善淘宝村对未来的规划，实现淘宝村的长期发展和富裕。从短期方面来看，农村淘宝应该以自己的产品引流一批优秀的人才，帮助进行产品宣传，销售等。从长远来看，引进一批指导型人才，增强村民的经营意识，带领村民学习关于电商的互联网技术，例如对淘宝店铺的装修、产品定价，流量排名等。另外，在同质化竞争与利润挤压越来越严重的背景下，农村电商应积极转型，由缺乏资金的家庭式经营合并成为更有发展潜力的大商户，而得到发展，有资金、技术条件的电商大户应积极向现代企业转型，提升自身水平。农村电商产业链发展空间大，并非必须局限于产业链的第一阶段。
（三）加强基础设施建设，完善服务流程
对于农村淘宝发展的外部条件，基础设施，尤其是物流设施自然是重中之重。完善的道路基础设施能够大幅降低农民的创业成本，方便产品输出，要完善物流设施，应该在农村淘宝聚集地设立快递点，建设道路，让快递服务更快，更优的走出去，为淘宝店铺提供优质的物流服务。尤其是偏远地区的农村，为了更好地推动产品走出去，必须要大力建设道路，保障物流的通畅性。其次，组织快递公司的业务培训，增强快递配送的及时性和有效性。后期，建立健全的物流服务平台，让客户可以获得物流状态信息，才能更好地服务客户，增大农村淘宝流量。此外，电子商务十分依赖互联网技术的更新，完善互联网硬件设施及信息技术的普及也将提升了村民电商创业的成功率。
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基金项目：本文为2019江苏省高校大学生创新创业一般项目《宿迁市农村电商产业集群发展分析——基于宿迁市淘宝村的调查》（ 编号： 2019SJA2002） 的研究成果之一。
作者单位：宿迁学院商学院
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