以习惯培育促信息素养提升

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　　摘要：人工智能、大数据等新一代信息技术成为引发新工业革命的强劲引擎，未来世界的经济格局必将由技术驱动取代资本驱动。信息将成为人类最宝贵的财富，信息素养将标志组织及个人最核心的竞争力水平。信息素养教育在内容上呈现出宽泛化、定制化、碎片化的特征。钉钉为组织带来了高效的协同办公，数字校园平台成为自动化管理和线上实训教学的强有力载体，电信诈骗案件的每日报道促进了广大师生信息安全意识的养成。
　　关键词：信息素养;习惯培育;协同办公;数字校园平台;信息安全意识
　　2015年2月，美国ACRL协会正式发布了《高等教育信息素养框架》[1]（简称《框架》），并成为指导信息素养教育的纲领性文件。信息素养被赋予了如下定义：对信息的批判性发现、对信息产生和评价机制的理解以及用现有信息衍生新知识并适当参与学习组织的一组综合能力。信息素养包含权威的构建性与情境性、信息创建的过程性、信息的价值属性、探究式研究、对话式学术研究、战略探索式检索等六个框架要素。每个框架要素都包含一个信息素养的核心概念、知识技能和行为方式。《框架》提出了这些信息素养概念并指出了如何在高校学生中推动信息素养的发展。信息素养既是个人成功适应信息社会的时代需求，又是个人自主发展的关键支撑素养。因此，各国际组织和国家均将信息素养确定为学生核心素养的重要指标之一，并对其内涵、结构与培养开展了丰富的研究[2]。
　　信息素养的内涵包括了媒介与信息素养、视觉素养、数据素养等内容。数据素养是一种理解、创造以及使用数据的能力，延伸和补充了信息素养、媒介素养等概念。数据素养包括对数据的敏感性、搜集能力、分析能力、运用能力、批判性思维等五个维度的能力[3]。
　　数据素养是信息素养的一种扩展，其教育亟待开展。数据素养教育包含数据意识的培养、数据能力的培育、数据伦理的树立等3部分内容。数据意识由价值意识和安全意识组成;数据能力的需求贯穿数据管理的生命全周期;数据伦理涉及数据隐私、数据交互的规则、合理合法地使用数据等。
　　一、钉钉：高效协同办公的神兵利器
　　钉钉由阿里巴巴集团于2014年筹划启动，专注于提升企事业单位的办公与协同效率，部署了企业通讯录、数字化人脉、视频电话会议、商务电话、DING、消息已读未读、团队组建、澡堂模式等核心功能，实现了随时随地的组织在线和高效便捷的组织沟通。
　　引入钉钉以后，给予员工最为深切具体的感受有：1.找领导签字不用再跑很多趟了。实现了审批流程的线上自动流转，领导无论是在国内抑或是国外出差，都可以收到审批请求并及时处理，正好契合了浙江省“最多跑一次”的政府倡议。2.重要会议和学术讲座等不会再忘记或迟到了。DING功能会将日程安排第一时间通知到每个人，接收者可自主决定是否加入该日程，钉钉会在开始前15分钟发出日程提醒。现场扫描动态二维码签到的设计也十分周到，既避免了传统签到方式的混乱场面，也减少了与会者迟到的现象。3.各种报修不用再头痛报给谁了，调课不用东奔西走了……这些审批事项日积月累，为将来进行大数据分析奠定了数据基础。
　　二、数字校园平台：自动化管理与线上实训教学的载体
　　随着服务器的虚拟化技术日趋成熟，虚拟化的内涵也越来越丰富，数据中心全新的部署和管理模式也应运而生。虚拟化技术既减少了能源消耗，还提高了资源利用率，成为了业界引人瞩目的焦点之一。作为数字化校园的业务支撑平台，集成虚拟化群集服务器让每项信息业务都能独立运行于一台虚拟机上，实现了业务全年无休高可靠地连续运转[4]。
　　三、信息安全意识养成：从电信诈骗案件的每日报道看起
　　核心素养育人体系的重要目标就是要培养学生解决现实问题的关键能力和必备品质，因此，以现实生活面临的真实情境为主题来培养学生信息素养，既体现信息素养的工具性，又可以让学生切身体验信息素养的过程性。当前，信息化已经完全融入人们生活与工作之中，包括出行、医疗、教育、娱乐、工作、科研和国防等各方面。以日常生活中学生亲身经历的环境或事件为主题，开展信息素养的培养，可以实现“做中学”的教学效果，避免“以知识为中心”或“信息学科为中心”的单纯知识和学科结构的灌输。
　　犯罪分子忌惮于大陆严厉的刑罚，将用于诈骗犯罪的服务器等电信设备从大陆逐渐转移到了东南亚的一些国家和地区，但对大陆居民实施的诈骗活动并没有消减。伴随信息技术的进步，电信诈骗的犯罪手段更新迅速，犯罪组织的规模不断扩大，技术支持力量不容小视。诈骗犯罪呈现规模化的趋势，诈骗对象渗透到社会的各个阶层，诈骗范围也不局限于一国一地，呈现跨国犯罪的全球化趋势。
　　如何有效丰富反诈骗宣传教育路径、创新反诈骗宣传教育方式呢？不仅要注重反电信诈骗教育时效性的增强，还要构筑师生自我防控的心理堡垒;提高识骗、防骗能力。以嘉兴南洋职业技术学院为例，自2019年夏季以来，有关部门每日晚间坚持在钉钉转发学院所在地公安机关通报的电信诈骗案件，再由辅导员进行多渠道、全覆盖转发。此项举措的意义在于坚持，广大师生只要看到了这条消息，无需认真浏览内容，就产生了提醒和警示;长年累月，广大师生的脑海中就会留下反电信诈骗的深刻印记，使其在润物细无声之中树立起稳固的安全防范意识。另外，发生在身边的案件感染力强，涉案金额有时也令人震撼。当自己亲身遭遇电信诈骗时，就会立刻在潜意识里再现情境，从而产生高度的警惕，避免了蒙受损失。
　　四、互联网+教学：多平台保障学生宅家正常上课
　　互联网+教育在“互联网+”的浪潮下发展火热。目前，互联网教育企业约有8 000家，涵盖了学前教育、中小学教育、高等教育、职业教育等各层次学历教育，并渗透到、出国留学、语言学习、教育信息化等广泛领域。
　　南洋学院一直注重“互联网+教学”的实践，多次邀请专家来校为教师做信息化教学培训。教师在课堂教学中融入“互联网+”的元素，坚持着“互联网+教学”道路的探索。疫情期间响应主管部门 “停学不停课”的号召，学院借助钉钉直播、腾讯课堂、蓝墨云班课、超星学习通等各种在线教育平台积极开展“互联网+”教学，与学生进行充分的线上互动，教学效果显著，学生反响强烈。教师的信息化教学水平有了长足的进步，信息化素养也得到了大幅度的提升。
　　五、结语
　　信息素养的提升，核心在于培养人们主动运用信息技术解决实际问题的习惯。新技术在推广应用的早期阶段往往会给人们带来不便，固有习惯的打破和新习惯的培养往往需要借助外力的驱动，在岁月的流逝中渐渐磨砺而形成。例如，移动支付目前已经十分普及，人们习惯于随时使用手机扫码支付，现金支付倒是不习惯了。然而移动支付也不是一出现就能被广泛接受，它出现的早期也受到了不少的质疑和担忧。这一习惯的培育在大学校园中是从食堂不收现金开始的，经历了饭票、刷卡、扫码等阶段， 习惯的养成离不开支付宝、微信、龙支付等各种优惠活动的推波助澜。
　　大数据、云计算、移动互联网、物联网、人工智能等新一代信息技术成为引发新工业革命的强劲引擎，未来世界的经济格局必将由技术驱动取代资本驱动。信息将成为最宝贵的财富，信息素养将成为最核心的竞争力。
　　參考文献：
　　[1]韩丽风，王茜，李津，管翠中，郭兰芳，王媛，高等教育信息素养框架[J].大学图书馆学报，2015（6）.
　　[2]明桦，林众，罗蕾，黄四林，信息素养内涵与结构的国际比较[J].北京师范大学学报：社会科学版，2019（2）.
　　[3]张静波.大数据时代的数据素养教育[J].科学，2013（7）.
　　[4]王少青，李晓雯，虚拟化群集服务器技术研究与运维实践[J].电脑编程技巧与维护，2018（1）.
　　作者简介：王少青（1983—），男，安徽五河人，讲师，经济师，工程师，硕士，主要从事信息经济、人工智能研究。
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