基于创新型企业文化的构建对提高企业自主创新能力的路径与方法研究
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作者: 俞 国
摘 要:在政治多极化、经济全球化、文化多元化的世界环境下,企业提高自主创新能力和创新企业文化已刻不容缓。技术创新能力的不足和创新型企业文化的欠缺已成为制约扬州经济可持续发展、产业结构提升的主要瓶颈,文章以江苏省扬州市为例,论述了知识经济时代企业科技创新的重要意义,指出了创新型企业文化的构建对提高企业自主创新能力的路径与方法。
关键词:创新型企业文化 自主创新能力 路径 方法 扬州市
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)10-057-02
自主技术创新与构建创新型企业文化是构成企业核心竞争力的重要因素。建设创新型国家,核心是增强自主创新能力,这对社会体制机制、政策措施、对人们的思想观念、行为方式等都提出了新的要求。从企业角度看,不同的企业文化模式,对于自主创新能力的形成和提高具有不容忽视的作用。事实上,越来越多的企业已经意识到自主技术创新在培育和提升企业核心竞争力的重要作用,有一大批企业已经取得了许多技术创新成果,提升了整体竞争力,但是,我们应该清醒的看到,大部分企业的技术创新过程最终夭折,这固然和体制、企业科研能力、资金状况、设备先进程度等有关,但是,从深层次上说,应该是这样的企业缺乏一种鼓励企业进行长效持久技术创新的软件,即创新文化。自主创新能够引发源源不断的新思想,而正是这些新思想为产业提供了迅速增长的动力。
扬州滨江临海,位于最具活力的长江三角洲经济圈,是长江三角洲辐射苏北、鲁南、皖东的区域性中心城市,经过多年发展,扬州产业具备了承载科技创新的能力。太阳能光伏、半导体照明、LED外延片、高纯度多晶硅……新光源、新能源、新材料“三新”产业从无到有。扬州已经成为中国第六个国家级半导体照明基地、世界上第六家光电重点检验基地。
创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。创新型文化鼓励创新、倡导变革、敢于进取、甘冒风险、勇于挑战、宽容失败。创新文化在于营造一种氛围,使全体员工对创新达成共识,形成整体的创新行动。成功的企业必然要求创新型的企业文化,企业文化的创新,必然会带来员工价值观念的创新,而这种价值观念的创新,又会推动企业制度和经营战略的创新。创新是一种求异的思维活动和实践过程,其最大的特点是探索,可能成功也可能失败。
创新型企业文化对提高企业自主创新能力的路径与方法有:
一、强化以人为中心
文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。各级、各部门和企业的领导干部要树立新型的人才观,把人才资源作为扬州创新创业的第一资源,承认人才的价值,尊重人才的创造,调动好、发挥好、保护好人才的积极性,真正以识才之眼光、惜才之爱心、聚才之本领、容才之雅量、用才之良策,构建起选人用人的竞争机制,实行富有吸引力的分配、激励政策,让创新创业有成的科技人才有荣誉、有地位、有实惠。营造敢为人先、敢冒风险、敢于创新、敢于竞争和宽容失败的氛围。切实抓好培养、引进、使用三个关键环节,推动自主创新与培养人才紧密结合,大力引进高层次人才和紧缺人才,努力形成有利于优秀人才脱颖而出的体制机制,最大限度激发科技人才和全社会的创新活力,牢固树立不求所在、但求所用,不求所有、但求所得的人才流动的新理念。高校、科研院所拥有大量的科技资源和研发人才,要主动融入以企业为主体、以应用研发为重点的创新活动中去,依托企业的灵活机制和研发经费,通过项目委托、共建实验室、工程中心、博士后工作站等办法,构建产学研合作平台,打通科技成果转化的便捷通道,探索科技成果应用的有效方式,形成同企业“产研分工、优势互补、利益共享、风险共担”的合作机制。要促进科学家与企业家结合。打破各种有形和无形的阻隔,建立科技人才与企业家经常性的沟通渠道,增加直接了解、开展合作的机会,使成果的拥有者和资本的所有者,都能够更多地寻找到各自的“主顾”。
在人才加速流动的背景下,要充分利用现有科技创新载体,开放性地吸引高层次的人才。在借智、引智、育智方面,扬州市已经积累了不少经验。为了抢占国内三新产业的制高点,扬州与中科院、中电科技集团、南京大学以及国内相关科研院所进行了广泛合作。通过签订产学研合作协议、成果转让、合作开发、技术入股、构筑创新实体等不同形式,共建研发平台。据不完全统计,近两年仅三新产业领域,扬州市就与国内外100多家高校和院所建立了合作关系,引进硕士、博士等高层次人才百余人,组织实施重点合作项目300多个。今后在合作范围、领域、层次、形式上要有更大的创新和拓展。
二、构塑企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神构塑是在企业领导者的倡导下,根据企业的特点、任务和发展走向,使建立在企业价值观念基础上的内在的信念和追求,通过企业群体行为和外部表象而外化,形成企业的精神状态。
企业精神是企业文化的核心,是企业的灵魂。在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共性特征。个性和共性特征是企业精神最本质的特征。企业精神一旦确立,就相对稳定,但这种稳定并不意味着它就一成不变了,它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时,形势又不允许企业以一个固定的标准为目标,竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组,都要求企业做出与之相适应的反应,这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一,使企业精神不断趋于完善。
塑造良好的企业形象,最根本的就在于培育企业精神。培养和弘扬企业精神最积极的意义,就是使之与众不同,独具个性,全员认同。它具有独创性和创新性。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天,企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。扬州企业应充分借鉴和学习海尔的求变创新,不断追求更高目标的企业文化精神。
三、确立正确的经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。确立正确的经营哲学,是企业文化建设的一项重要任务,需要经营者对本企业的经营状况和特点进行全面的调查,运用某些哲学观念分析研究企业的发展目标和实现途径,在此基础上形成自己的经营理念,并将其深透到员工的思想深处,变成员工处理经营问题的共同思维方式。一般来说,企业的目标有三个,一个是生存目标,一个是盈利目标,一个是发展目标。三个目标是内在统一的,它们之间会形成一种内在合力,既要考虑生存,也要考虑赢利,还要考虑发展,发展是最高目标。当今企业要非常注意当前利益与长远利益的有效结合问题,一切成功的企业家都是经营哲学家。企业经营就是一种价值的追求,如“企业的价值在于致富”即追求致富。“企业的价值在于利润”即追求利润,“企业的价值在于服务”即追求服务,“企业的价值在于育人”即追求育人。
四、培养核心价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。企业核心价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的最基本信念,它是被全体或多数员工认同的关于企业意义的终极判断。作为企业文化核心的价值观念的培养,是企业文化建设的一项基础工作。企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式,使企业职工扬弃传统落后的价值观念,树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念,并形成共识,成为全体职工思想和行为的准则。扬州企业在经营过程中,应牢固树立“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念培育共同的价值观念。
五、倡导团队精神,提升凝聚力
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时,才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神,而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度,取决于是否具有群体性。
团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。海尔集团总裁张瑞敏认为,企业的人才固然重要,但最重要的是人才机制,即如何创造一个让人人都发挥自己才能的机会。由此提出了“赛马不相马”理念。对人才是“赛马”而不是传统意义上的“相马”,给每一个员工创造公平的竞争机会,建立竞争机制。应该怎样培养这种团队精神呢? 第一,要培养企业成员的主人翁精神。要将自己的利益与企业的利益相结合。第二,要培养企业成员之间的协作精神。要学会积极与人沟通,凡事采取与人合作的态度。第三,要设计团队共同目标。要吸引住现代员工的心智,就需要追求更伟大的值得为之奋斗的目标。目标可以使个体提高绩效水平,使群体布满活力,促进团队成员间的沟通,从而有助于团队把全部的精力放在努力实现预期目标上。第四,要有高效灵活的企业组织。对扬州企业来说,当务之急是打破不合理的部门设置,建立高效灵活的团队组织,通过培养企业内部的团队精神,来凝聚团队成员,实现企业目标。
六、继承传统文化的精华
马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”扬州企业文化建设应该是在传统文化的基础上进行增值开发,增值开发就是对传统文化进行借鉴,去其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的运行机制。
企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤。建设学习型组织,是企业核心竞争力的力量源泉。加快转变发展方式,走科技创新型经济发展之路,以创新主导经济、以创新驱动发展、以创新谋求突破,这是扬州扬长避短、破解约束的现实途径,也是扬州迎接挑战、面向未来、持续发展的战略抉择。
综上所述,当前,扬州总体上处于工业化中期向中后期转变阶段,在这个发展阶段,必须树立自主创新意识和创新企业文化。优秀企业文化都是通过在继承中发展、在积累中创新而实现的,离开创新就谈不上发展,缺乏创新就不会有强大的生命力。在政治多极化、经济全球化、文化多样化的世界环境下,企业文化自主创新应具有时代性和战略性。
[江苏省教育厅2010年度高校哲学社会科学研究指导项目,项目编号:2010sjd30069]
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(作者单位:江苏省扬州科技学院(筹),扬州市职业大学 江苏扬州 225000)
(责编:贾伟)
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