精细管理
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作者: 龚成钰
丽珠集团CFO安宁:支出要符合成本效益的原则
“刚开始给海绵挤水,不用太大力就可以挤出水分来,当容易挤的水已经被挤得差不多了,再继续挤的话就要用更大的力量。”安宁认为,企业内部挖潜需要通过循序渐进的方法,才能有步骤地降低运营成本。
“每个企业在控制成本手段上,采用的具体措施会有差异,但是大的原则和具体思路其实都是一样的。”安宁介绍说,他们从2006年开始,在财务制度方面做了很多细化的规定,其目的有两方面:一是杜绝不合理开支,即对经营业务没有明显贡献的开支坚决杜绝,这类开支在日常的财务工作中发现不少;二是节约正常的开支,即要在达到效益的前提下节约支出,要符合成本效益的原则。
为此,他们对集团内部的原材料采购采用联合招标的方式。以前各公司单独运作,议价能力不强,采购价格偏高。从去年开始,通过对生产需求的调研,把内部可以合并的共同采购的物资集中到一起,进行集中联合招标采购。由于采购量增大,议价能力同时增强,供应商也因为业务量增大愿意降价。仅此一项,去年的采购成本就降低了8%左右。
同时,在生产环节方面进行精细化的量化考核,要求各生产环节在保证质量的前提下,将成本节约作为最重要的一个工作考核指标。每一道工序都有一个消耗定额,节约部分给予员工个人奖励,最高奖励达40%。他们通过生产上的精细化管理,保证了主要品种的生产成本都没有上涨,基本与上年持平,还略有下降。
安宁说:“我们去年的生产成本,就是通过这样的一个动作,在一些原材料价格刚性上涨的前提下,靠生产内部的消化控制了一部分成本。”
在销售环节上,丽珠集团对整个的销售架构进行了重新的梳理。安宁表示,以前那种架构的运转效率比较低,对市场、对客户资源的投入有效性很差,有很多支出,但是真正的效果没有增加。为此,他们提出了“精细化投资”,就是要求所有的市场推广活动都要做到能够真正地起到实效。如果没有实际效果的话,就尽量压缩,控制成本。为此,去年他们就节约了几千万的销售费用。
并且,他们对整个集团内部管理也进行了调整。首先把一些没有太多实质贡献的环节削减掉,从人数和单个人力成本的支出上进行控制。同时,对一些授权和签批的支出进行了权力的归结,原来的三级授权根据业务性质变成两级或一级授权,并提出管理层出效益,将财务费用通过合理的贷款期限搭配,中短期、中长期的搭配,本外币的搭配,票据和银行贷款的搭配,集中使用资金,通过增值存款、提高存款利率等手段,在去年贷款利率高达6%的时期,他们的平均资金成本却低于1%。
安宁说:“我们就是通过这几种搭配,在去年人民币涨得很厉害的时候,贷款实际就是相当于白用,涨得猛的时候甚至还在赚钱。”
安宁表示,企业降低成本的核心其实就两点:一个开源,一个节流。以他们的体会来说,两个手段都在起作用,一是利用在市场上的占有率,适当地转嫁成本上涨的压力,同时内部还是有很多潜力可挖,挤一挤也能挤出来。但当容易挤的水被挤得差不多的时候,再继续挤的话就要用更大的力量。只有靠辛苦细致的努力,才能控制成本的增长。
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