以精细管理文化创精致教育品质
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良好的教育氛围是提升教育品质的关键。著名作家龙应台说过，人本是散落的珍珠，随地乱滚，文化就是那根柔弱又强韧的细线，将珠子穿起来成为社会。
幼儿园园所文化是园所个性化的根本体现，是园所的灵魂。持续发展的、适宜的园所文化，能够惠及幼儿未来的发展。基于精细化管理的理念背景，注重园所文化创设，本文从打造注重细节的园所文化、形成特色鲜明的精神文化、形成严谨务实的制度文化、养成遵守制度的自律文化、构建精致教育的保教文化五个方面阐述以精细管理文化创精致教育品质。
精细化管理理念讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。由日本企业“5S管理”扩展而来的“6S管理”，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、修养（SHITSUKE）、安全（SAFETY），其核心概念是提高效率、保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主、保证安全。“6S管理”的本质是一种强调执行力的文化，强调纪律性的文化，强调规范性的文化，培养良好的工作习惯，最终目的是提升人的品质。
幼儿园工作繁杂琐碎，头绪繁多，形成规范有序、细致专业的园所文化，营造良好的育人环境至关重要。我们借助实施“6S管理”，不断探索，逐步形成一套精细化管理的方法，从教育教学、活动设计，到幼儿的一日生活琐事，都致力于归纳为看得见、摸得着的具体目标，同时把大目标分解成小目标，体现“事事有人做，时时有人做，处处有人做，人人用心做”的原则，显著提高了园所保教质量。
一、理念先行，打造注重细节的园所文化
精细化管理是品质文化的基础。从做到精、准、细、严入手。精，是做精、求精，追求最佳、最优;准，是准确、准时;细，是做细，具体是把工作做细，环节做细，流程管细;严，就是执行，主要体现为对管理制度和流程的执行与控制。通过规范执行，引领教师从树立正确的理念开始并渗透于教育的各环节中，进而实现从心态到态度的变化，从态度到行为的变化，从行为到习惯的变化，从习惯到文化的变化。
关注细节是做好工作的关键点之一。脚踏实地，积极了解和参与一些关键细节的执行，准确及时发现问题，调整策略。作为幼儿教育工作者，要明察秋毫，对幼儿日常生活活动中一些细节要观察得更周密、更细致，并通过观察细节作出判断。幼儿教育无小事，每个人努力追求自身工作的完美，认真做好每一件“小事”。做好“小事”需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度，懂得自己必须付出数倍于别人的努力并胆大心细，在工作中不马虎、不搪塞，才有可能取得超越他人的成绩。在这一过程中，管理者更要以身作则，强化每位教师的精细化意识。
二、培育思想，形成特色鲜明的精神文化
思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定事业的高度。精细化管理要成为一种文化，顶层设计非常重要。管理者应该从理念识别、文化形象、行为规范三个维度入手，营造园所的文化氛围。
强化思想认识。把规范、要求、目标，概括为浓缩、精炼的语言。如以“健体、培能、施爱、育人”为园训;以“文化塑队伍，健康显特色;精心育儿童，发展惠未来”为办园宗旨;以“保教结合，身心并重;个性化教育，个体化保育”为质量方针;以“让幼儿健康快乐，让家长放心安心”为服务目标;以“高标准、高水平、高品质、有特色”为办园方向，凸显“学习型团队，精细化管理”的文化特色。这样一来，园所的思想便于强化，使教师逐渐形成一种思想意识，成为园所的精神。
团队建设是提高教育质量的保障。从新入职教师入手，为每一位教师制定“一年入职、三年规培、五年成熟、七年特色”的职业发展规划。通过不同特点的专题活动，有针对性地提升整体素质。如开展“师徒结对拜师活动”“老带新恳谈会”“专业技能大比拼”“高级教师大讲堂”“书香飘满院”“感恩职业·奠基未来”等小群体主题活动，支持青年教师“小木马”剧团的行为剧演出，以及“温馨服务，让家长满意园所”等全园性主题活动，使园所形成良好的精神文化氛围，力求有效提升教师的整体素养，打造团结、奋进、和諧的教师队伍，历练出一支高效能的团队。
三、重在落实，形成严谨务实的制度文化
科学的制度是理顺各种关系，激发内部活力，提高工作效率，强化任务落实的重要保障。管理者应该从制度建设入手，实现横到边、纵到底的无缝对接，将园所已确立的理念、目标等转化为具体可行缝的操作行为，并进一步细化为操作性强的措施和方法;强化“贵在务实、贵在思考、贵在落实、贵在反思、贵在坚持”理念;实行“谁的岗位谁负责”“谁的班级谁管理”的岗位责任制;通过不断完善科学合理的制度，使复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化的事情定量化、信息化;强化监督作用，增强制度约束，如师德师风工作，建立诸如家长会宣传制度、家长及监督员监督制度、家长问卷调查制度、毕业生家长回访制度、评选师德标兵制度等并纳入学期考评范围;各项工作做到闭环管理，力求有章可依，确保有章必循，增强制度的约束力，进而提高教师自我管理的责任感和使命感，为全面实施精细化管理、打造品质文化提供制度保障。
四、持之以恒，养成遵守制度的自律文化
有了标准化的制度，严格执行是关键。管理者要把事情做到位，让坚持成为一种习惯，并倡导教师树立“说了不等于做了、做了不等于做对了、做对了不等于做到位了、今天做到位不等于永远做到位”的工作理念。在日常工作中，注重从理念到行为的每个过程，注重落实，注重实效，注重形成长效机制;树立理念—规范—习惯“三位一体”的思想，倡导把小事做细、把细事做精，引导教师养成认真对待每一件小事、有规定必须按规定做的工作理念;以制度约束人，使大家都能自觉地将每件事做好，保证工作有序开展，进而形成重视细节的园所文化氛围。
制度要落到实处才能发挥出功能，每一项工作都确定具体要求、具体完成时间和责任人。如定期消毒玩具制度，各种消毒制度与流程都要张贴上墙，明确在某周的某个工作日几点之前完成，有专人检查并作记录;保育员负责每日卫生消毒工作，定时通风、开紫外线灯，并做好记录供管理人员定期或不定期检查;教师要做到物品标记清楚，分类摆放，并定期开展教学笔记交流活动。明确的制度和流程和严格的检查制度，促使每个人都认真按照要求执行，持之以恒，便成为习惯，自律文化由此形成。
五、严谨治学，构建精致教育的保教文化
认真研究幼儿的发展规律，践行教育宗旨。持之以恒开拓摸索，努力构建精致教育，即着眼幼儿身心健康和谐发展，关注一日生活每个细节。对园所保教文化而言，力求形成管理精细、环境精美、师资精良、育人精心、技能精练的特色保教文化。
实施“蓓蕾教育课程”“健康活力课程”，注重自身课程的丰富和完善，让幼儿受益。从幼儿一日生活的各个方面入手，实现教师精心设计活动、幼儿用心参与活动，达到师幼双向互动的效果。如幼儿的户外体育活动，带班教师首先要明确职责，合理站位，关注场地安全、器械安全和幼儿着装安全;在活动设计中，带班教师要关注情境贯穿动作发展锻炼，活动难度体现梯度渐进，设置挑战环节帮助幼儿体验成功感，力求最大程度上调动幼儿主动参与活动的积极性，促进幼儿在原有水平上实现最大限度的提高，增强幼儿自我保护的能力、参加体育活动的积极性和克服困难的自信心。
精心是态度，精细是过程，精品是结果。立足于“精”，突出于“准”，着眼于“严”，执行于“细”，形成用心执行的文化氛围，促进保教质量不断提升，促进学前教育优质发展。
（责任编辑 焦 佳）
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