基于因子分析法的高校大学生欠费问题研究

来源:用户上传      作者: 曾维林 万义平

　　【摘要】 文章通过对江西省部分高校大学生进行问卷调查，并运用SPSS软件对数据进行处理。研究发现，江西高校大学生拖欠学费的原因主要集中在个人层面（经济和心理因素）、学校层面（惩治措施与管理因素）和社会层面（国家制度因素）等方面，并据此提出了相应的对策。
　　【关键词】 因子分析法； 欠费； 问卷调查
　　
　　一、问题的提出
　　
　　目前，大学生拖欠学费是全国高校普遍存在的问题，大学生欠费情况呈逐年上升趋势，成为困扰高校发展的瓶颈之一。高校大学生拖欠学费的问题已经十分严重，部分高校拖欠学费金额高达千万元以上，已经严重影响学校财务预算的执行和各项事业的顺利开展。本文从江西省大学生欠费的具体情况入手，通过问卷调查与走访，运用SPSS软件进行因子分析探求原因，总结经验并提出对策，以期为学校顺利收缴学费提供参考依据。
　　
　　二、研究设计
　　
　　（一）问卷设计
　　根据现有学者的相关研究成果，如孙占利（2005）认为欠费的学生大部分来自农村；郭梅芳（2007）认为，国家出台“不让一个学生因经济困难而辍学”的政策以及为此而开通的“绿色通道”导致高校接受了一批潜在的欠费群体；黄杭（2007）认为，国家强调不允许一个大学生因贫困交不起学费而辍学，影响了学生的心理平衡，在一定程度上助长了恶意欠费现象的发生；李爱良（2007）认为大学生欠费与收费制度之间存在内在关联；同时，结合课题组的前期研究，最终设计了20个题项（你认为大学生应根据受益原则缴纳一定学费、你欠费是因为学费用于自己消费、你欠费是因为学费用于投资、你欠费是因为学费用于找工作、你欠费是因为同学之间相互效仿、你欠费是因为学校能提供补助、你欠费是因为来自农村、你欠费是因为父母下岗、你欠费是因为自己来自单亲家庭、你欠费是因为突发性事件、你欠费是因为很难申请助学贷款、你欠费是因为国家资助体系不完善、你欠费是因为学费太高、你欠费会影响学校的正常运转、你有钱会立即缴清欠款、你认为学校会因为欠费而不能担任学生会干部、你认为学校会因为欠费而不给注册、你认为学校会因为欠费而不能参加考试、你欠费是因为学校收费手续麻烦、你欠费是因为学校没有催缴）。题项的评价是利用李克特五点量表的原理，把指标评价划分为5个等级(“1”表示完全不符合，“2”表示基本不符合，“3”表示不能确定，“4”表示基本符合，“5”表示完全符合)。
　　（二）研究工具与研究方法
　　本次数据分析用SPSS12.0软件对调查结果进行统计。利用因子分析法的有关原理，对问卷调查的20个题项进行分析。
　　
　　三、调查结果分析
　　
　　（一）样本的分布
　　为了全面揭示高校大学生拖欠学费问题，组织课题组成员对江西6所高校进行调查。其中，综合性大学1所，工科院校1所，师范类本科院校1所，医学类本科学院1所，民办高校1所，专科院校1所，同时，还走访了部分学校的财务处、学工处、教务处、团委及个别院系。这次调查具有较强的代表性和针对性，基本能反映江西省目前高校大学生拖欠学费问题的全貌。通过手工发放600份问卷给欠费或曾经欠费的大学生，收回510份问卷，删除39份无效问卷，获得有效问卷471份，有效问卷回收率为78.5％。样本构成如表1所示。
　　
　　根据表1可看出，从欠费学生的性别来看，男生（76％）比女生（24％）欠费的比例更高；从欠费学生的年级来看，大二（25.69％）和大三（32.27％）学生欠费比例更高；从欠费学生的专业来看，理工科（43.52％）和特殊类（37.37％）比文科（19.11％）欠费的比例更高。
　　（二）因子分析
　　根据因子分析的具体步骤，在初步确定了研究问题（高校大学生拖欠学费）的原始变量（共20个）之后，首先要判断本次调查问卷的20个题目是否适合进行因子分析，本文将考虑Cronbach’s Alpha信度系数、KMO值和Bartlett球形检验值这三个指标。
　　样本的可信度检验主要是采用克朗巴哈的（Cronbach’s）Alpha信度系数进行。一般而言，α值大于0.8表示内部一致性极好，α值在0.6～0.8表示较好，而低于0.6表示内部一致性较差。通过分析，Cronbach’s Alpha系数为0.904，样本的内部一致性极好。
　　
　　根据统计学家Kaiser的观点，通常使用的统计量为KMO指标。通常对该指标值的优劣判断标准为该指标值在0.9以上，非常好；0.8~0.9，好；0.7~0.8，一般；0.6~0.5，差；0.5以下，不能接受。通过分析，KMO的值为0.888，表明这20项指标数据适宜进行因子分析。
　　
　　对20个指标进行因子分析（见附表4），以方差贡献值大于1为界限，可以看出，因子1贡献了36.798％，因子2贡献了12.157％，因子3贡献了9.543％，因子4贡献了6.558％。这4个因子在20个因子中的比率为20%(4/20)，而贡献程度超过65%。通过观察旋转的因子载荷矩阵（见附表5），同时根据因子分析法的删除题项原则（即在所有的共同因子中的负荷量均小于0.50的题项；在两个或两个以上共同因子中的负荷量均超过0.5的题项），发现20个题项均符合要求，不存在删减题项。
　　通过上面的因子分析，发现在设计的20项指标中，因子1包含的题项（x1、x2、x3、x4、x5、x6、x7、x8、x9、x10、x14、x15），因子2包含的题项（x16、x17、x18），因子3包含的题项（x11、x12、x13），因子4包含的题项（x19、x20）。按照题项所设计的内容，可以将4个因子命名为个人层面（经济和心理因素）、学校层面（管理因素）、社会层面（国家制度因素）和学校层面（惩治措施）。
　　根据上述4个因子的贡献程度不同，可以将其折合为百分比，按4个因子合计比率为100％计算，得出反映高校大学生拖欠学费本质的4个主因素的重要性程度，如表6所示。
　　
　　高校大学生拖欠学费影响因素＝0.56个人经济和心理因素＋0.19学校管理因素＋0.15国家制度因素＋0.1学校惩治措施。
　　
　　四、对策
　　
　　根据上述问卷调查的分析结果，笔者提出以下对策，以期缓解高校大学生欠费问题。
　　（一）加强宣传教育和完善各种贫困生资助体系
　　针对个人层面（经济和心理因素），首先是加强宣传教育，通过宣传教育，高校学生管理部门要把催缴学费与贫困学生自强自立、讲诚信结合起来，让学生认识到缴费的必然性和重要性，树立主动缴费的思想意识，使恶意欠费的学生积极缴费。而对于家境贫困交不起学费的，学校要完善各种贫困生资助体系，如：设立各种奖学金制度、勤工俭学制度等。
　　（二）完善学校收费管理体制和加强恶意拖欠学费学生的惩治力度
　　针对学校层面（管理因素和惩治措施），首先要完善收费管理体制，收缴学费是一项整体性工作，不仅仅是学校财务处的工作，学校应从整体管理角度出发，建立以学院为中心的管理体制，把收费管理由财务处收费转变为学工处、教务处和各学院共同落实。对于恶意欠费的学生，则要采取严厉的惩罚措施，如：考试不记成绩；取消评优评奖资格；取消担任学生干部、入党的资格；收取高额的滞纳金；列入不诚信档案，在就业时不推荐单位等。
　　
　　（三）完善高等教育成本分担机制和改革助学贷款发放机制
　　针对社会层面（国家制度因素），首先要完善高等教育成本分担机制，提高财政拨款在办学经费中的比重，以解决政府投入不足，教育资源短缺的问题。同时，要解决助学贷款申请难的现状，笔者认为可以采取生源地贷款的做法。在这种机制下，银行能准确掌握学生家庭经济状况，提高贷款原始信息的准确性，保证助学贷款真正用于扶助贫困生，同时可以降低贷款收回的风险。●
　　
　　【参考文献】
　　［1］ 孙占利.高校学生拖欠学费问题研究［D］.郑州大学，2005.
　　［2］ 柴松球.高等学校学生欠费原因与改进措施的研究［D］.华东师范大学，2008.
　　［3］ 李爱良.大学生欠费归因：收费制度视角［J］.辽宁教育研究，2007(4).
　　［4］ 曾维林，万义平.高校大学生拖欠学费的经济学分析［J］.南昌工程学院学报，2009（2）.

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