如何发挥统计在企业管理中的作用

来源:用户上传      作者: 周春萍

　　建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度是今后企业改革的必然发展趋势，现代企业制度应具备的基本特征之一就是科学管理，而企业统计如果能充分发挥统计的信息、咨询、监督的三大职能，就能为企业管理现代化、科学化提供全面优质服务，企业统计才能在企业的高层决策中发挥重要的作用，为企业各级领导当好参谋和助手，在企业管理中充当重要的角色。那么企业统计应该怎样做才能充分发挥其在企业中应有的作用，并在企业管理中充当重要的角色呢？
　　首先，我们来看看目前企业统计存在的问题。
　　1、目前大多数公司的统计还是主要是为政府和上级部门服务为主，工作职能主要是在报表数据的搜集并进行简单的加减和汇总，统计工作就是应付上级部门的工作，统计工作习惯于简单的数字说明而缺少有系统的深层分析，习惯于确定性分析而缺少对不确定性的分析，满足于做总结而缺少有参考价值、有远见的建议，这些都不能满足现代企业制度对统计的需求。
　　2、企业统计的信息质量不能适应现代企业制度对统计的需求，统计信息的质量包括统计信息的准确性和时效性，大量的统计数据来自基层，而企业基层单位出于企业效益的考虑，很少配有专职统计人员，这些兼职的统计人员大多对统计工作的重要性认识不足，统计法规意识都较薄弱，认为统计就是估计，因此数据不可避免地产生主观误差；还有企业统计信息滞后，也影响统计信息的质量，基层统计人员大多兼任统计工作，常因其他工作而延误了统计数据的上报，而同级的各职能业务部门上报的统计资料都比综合统计部门要快，综合部门收集到的统计资料都滞后于各职能部门，这些都严重影响统计数据的质量。
　　3、统计分析量少、质低。虽然大多企业都给综合统计人员配备了计算机等硬件设施，具备了很好的条件去改进和提高统计分析的水平和质量，但由于统计人员综合素质不高，没有掌握先进的统计方法和手段，就无法去利用企业配备的计算机对收集来的数据进行深加工，加之统计人员服务意识不强，不积极主动利用自身的岗位优势和计算机网络等手段去收集领导和职工关心情况的有关数据进行整理、加工，主动提供服务，写一些对企业管理有参考价值的分析，而只是被动地收集一些上级部门报表要求的数据，这不可避免地造成统计人员因收集的信息量少、范围窄，掌握的统计分析方法不先进而无法进行深层次的分析，也就不可能写出对企业的经营、生产及领导的决策有参考价值的统计分析，企业配备的先进的硬件设施也没有发挥其在统计分析中的作用，计算机系统也只是取代了算盘而已。
　　现代的企业制度对企业管理提出了新的要求，作为企业管理组成部分的企业统计必须进行彻底的改革，使企业统计的功能得到充分的发挥，这样才能确立企业统计应有的地位和作用。那么只有彻底改变企业统计的上述问题，才能更好的适应现代企业制度对企业统计的要求，才能让企业统计有效地参与企业经济管理，成为企业经济管理不可或缺的组成部分，才能使企业统计在企业管理中充当重要的角色。
　　首先，合理定位是现代企业制度对企业统计发展的前提条件。企业统计必须打破只为上级服务的思想，必须从过去应付式的统计工作，转变到为本企业服务的方向上来，实现报表型向企业经营管理型转变。统计人员应采取符合本企业的统计手段及先进有效的统计方法去了解外部环境的信息，再结合本企业从各专业渠道获得的综合资料中吸取精华，为领导提供详细的分析报告，为企业各级领导当好参谋和助手。
　　其次，要转变工作职能，统计工作不能局限在报表数据的搜集，简单加减和汇总，只是完成任务式的上报工作，没有进一步的分析，不能提供对企业经营发展有用的市场信息。企业统计适时转变职能，通过积极主动参与企业生产经营活动，发挥统计信息资源优势，努力把统计方法运用到市场营销、财务分析和企业管理、决策上，使统计信息与其他信息融合在一起，开展综合或专题的定性和定量分析，才能为企业的生产管理及经营决策提供有力支持。
　　第三，要做好统计分析。企业统计主要是为领导提供决策服务的，除了及时、准确、全面编制各种统计报表外，最重要的是统计分析。首先，统计分析要有针对性，由于企业从下到上管理分多种层次，工作性质和职能不同，因此对统计分析的需要也各不相同，如公司决策层领导，需要使用计划信息和决策信息的分析报告来制定企业计划、战略决策、经营方针、奋斗目标，所以需要以综合分析、预测分析为主。而中层领导则担负计划和控制，而以控制为主，使用的主要是控制信息，需要以进度分析，专题分析为主的统计分析；其次，统计分析要有时效性，信息的价值既决定它的内容也决定它提供的时间，反馈速度越快时间愈早，价值越大，反之将失去其价值。因此统计人员要有超前意识，对领导即将要抓的工作要主动地提供超前服务，力争到在领导决策之前。这就需要统计人员思想敏锐，善于捕捉充分的可靠的适时的信息，紧跟市场形势，作出正确的分析报告来提供给领导。再次统计分析要有科学性，统计分析采用的数字要准确，要真实，有科学性，这就要求在数据收集过程中，要减少数据误差，尽量采取计算机网络传输数据，以避免人工录入中造成的一些误差，还要求统计人员要经常深入基层，了解企业的生产情况，使自己对基层上报的数据有基本的了解，对基层上报数据的准确性有基本的判断能力，也可以检查基层上报数据的真实性，只有根据这样的数据写出来的统计分析才有生命力。总之，统计分析一定要做到有理有据，有分析、有建议、有深度、有广度、有高度，这不仅是为领导决策需要，也是统计人员展示自我的一个很好的手段。
　　第四，企业统计人员要全面提高素质，我认为企业统计要更好的适应现代企业制度，最关键的因素是人的因素，现代企业制度下的企业要求综合统计人员不仅要收集企业内、外部信息，同时还能应用各种新的统计方法和技术手段开展深层次的综合统计分析，并不断总结适合本企业的统计方法，进行统计创新。目前很多企业统计人员都配备了先进的计算机及计算机网络，领导对统计工作也较支持，所以只有统计人员转变观念，认识到企业统计工作的重要性，不断地充实自己，加快业务知识的更新，努力提高自身的业务素质及工作水平，同时要增强服务意识，并把掌握的新的统计理论、方法等知识运用到实际工作中，同时要提高利用计算机进行数据整理、深加工及分析能力，才能彻底改变以前应付式、报表型的统计工作模式，写出有对企业经营、决策有价值的统计分析。对于基层统计人员则要加强培训及对统计法规的宣传工作，让基层统计人员掌握一些基本的统计理论和方法知识，了解统计法规的严肃性，以确保基层上报的数据质量，因为统计数据的质量直接影响统计分析的科学性和实用价值。
　　总之，不论是统计工作的合理定位还是转变工作职能、写好统计分析，这些都需要统计人员转变观念，加强学习，提高自己的业务水平才能做到的，许多企业对统计工作还是很重视的，以我所在的集团公司为例，我集团公司不仅给子、分公司的统计人员配备了计算机等先进的硬件设施，还经常组织统计人员参加培训，而且每年都对统计进行评比，对工作出色及写出优秀统计分析的人员给予奖励，这些都是为了激励统计人员的工作积极性，因此统计人员一定要充分利用企业给统计人员这个展示自我的平台，以自己出色的工作成效去赢得领导的重视，确立企业统计应有的地位，让企业统计在企业管理中充当重要的角色，更好地适应现代企业制度对企业统计的要求。
　　
　　（作者单位：中铁四局集团第八工程分公司工程部）

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