基于工作过程的商务英语毕业设计(论文)团队模式探析

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　　摘要：高职院校毕业设计（论文）一直存在着粗制滥造、抄袭严重等问题。基于工作工程的毕业设计团队模式是一种创新模式，这一模式不仅可以帮助学生增强运用所学知识解决实际岗位中问题的能力，提早熟悉工作岗位要求，而且克服了传统指导模式中单一指导模式的不足。能为高职院校毕业设计改革提供新的方向。本文即以商务英语专业为例，探析这一模式的具体实施方式。
　　关键词：工作过程；商务英语；毕业设计（论文）；团队模式
　　中图分类号：H31文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-12-0-02
　　
　　一、引言
　　毕业设计是高职学生毕业前必经的一个环节。毕业设计不仅是一个重要的实践教学环节，而且是对学生素质的全面考验。因此，在高职院校的人才水平评估中，江苏省将毕业设计作为评估指标之一，组织了各类各层次的比赛与检查。然而，一个不容忽视的现象是，高职毕业设计普遍质量低下，缺少创新。学生往往是答辩前几天临时突击，东拼西凑毕业设计；指导教师常常一个人带近十个学生，精力有限。造成这一现象有多方面原因，诸如毕业管理组织工作不到位、高职学生本身语言基础查等等。
　　二、高职毕业设计（论文）中存在的问题
　　（一）毕业设计内容缺乏实践性，偏离高职人才培养目标。周济部长在2004年6月全国职业教育工作会议上首次对高等职业院校提出了明确的人才培养目标，指出，“高等职业学校的任务是培养数以千万计的高技能人才”，“必须明确高职培养的人才就是应用型白领、高级蓝领，或者叫‘银领’人才，是高技能专门人才”。高职培养的人才类型是实用型、应用性，与普通高等教育培养的人才是有差异的。相比之下，高职毕业设计工作在论文的目标，选题和撰写等方面，仍采用学科本位下的论文标准，强调毕业设计对学生科研能力的训练功能，强调毕业设计的学术性、理论性和创新性。如某学校商务英语专业提供的150篇论文参考题目，只有三篇符合高职培养学生实践能力的目标要求，其余147篇则全是纯理论性的学术论文。
　　（二）毕业设计的管理。高职院校的毕业设计开题一般安排在第六学期伊始，以我校为例，有部分院系甚至尝试在第五学期末开题，这个时候学生正在找工作或实习，大部分都还在学校，没有确定实习岗位，根本做不到结合以后的工作进行选题。因此，学生往往仓促地从网上或者图书馆里随便找个题目，自己往往对这个题目一知半解，更不要说和以后的实习内容相结合了。
　　毕业设计开题后，学生基本都在外实习，与指导老师只能通过电话或者网络进行沟通。一些学生在做毕业设计的过程中很少甚至从不与指导老师联系，对指导老师提出的修改意见也不能及时反馈和做出修改。所以，现实情况常常是，临近毕业设计答辩前几周，学生完成所有管理表格填写和论文，指导老师往往要带近10名学生，不仅时间精力难以保证，也不可能样样精通，在短短几周，根本无法有效地指导每个学生。
　　（三）高职学生基础薄弱与高职课程安排的矛盾。目前，高考录取实行的是从高分到低分分批次录取的制度，高职录取的学生属于第五批次，是属于较靠后的批次。相对而言，高职生文化基础薄弱、学习习惯不好。有部分高职生心理上就处在劣势，认为自己是“高考落榜生”，万般无奈才选择了高职院校。因此，不少高职学生缺乏学习兴趣，有的甚至就一直没养成良好的学习习惯。
　　以就业为导向的高职教育课程设置要求基础理论必须遵循“实用为主，够用为度”的原则，不强调知识的系统性、逻辑性和完整性，而是强调知识的针对性喝实用性。因此，高职学生在近三年的学习过程中，并没有毕业设计写作方面的课程，高职生在校时间短。显然，高职生很难有能力和精力写出一篇独立见解的学术论文。
　　三、团队指导模式的具体实施
　　（一）选题。商务英语属于专门用途英语。实用性是商务英语最大的特点。从商务英语专业对应的岗位群中可以看出，商务英语专业学生的就业方向大多是各类商务机构，尤其是有进出口贸易的企业。在毕业顶岗实习中，学生的日常业务工作已经直接关联到一系列的商务活动，这就要求学生必须全面运用所学基础理论、专业知识和基本技能去应付各种问题，这种解决问题的过程即为工作过程。基于此，学生在相关企业进行顶岗实习的同时，根据实习岗位的实际需要，完成毕业设计工作是完全可行的。
　　商务英语专业毕业设计的选题可分为如下几个大类：（1）指导教师的实证性课题；（2）学生顶岗实习中所学专业和岗位所涉及的问题；（3）基于工作过程改革的课程。毕业设计的形式一般有下列几种：企划书、案例分析。可行性报告和调研性报告等。
　　在第五学期末，商务英语教研室会根据人才培养方案中的教学实践环节内容与时间，组织制订一套基于工作过程的总体实施方案。从第六学期开学初一直到学生离校实习前，学生需要做大量的调研，并结合自己顶岗实习内容，于顶岗实习离校前，选定自己感兴趣的论文题目或者论文大致方向。
　　（二）毕业设计团队模式组建。根据学生的毕业设计题目，学生会被分为若干团队，团队由一名负责人和若干名指导老师组成。在整个毕业设计过程中，团队负责人对团队指导教师进行业务指导和工作协调，指导老师对所负责学生进行具体指导，更重要的是，团队负责人要在选题等重要环节，对指导老师起培养、指导、协调和组织作用，同时对优质教学资源使用起支撑和协调作用。因此，团队负责人的工作非常关键。团队指导教师一般都是具有中级职称及以上的中青年教师，具有不同的学科专长和研究领域。团队指导法就是将不同专长与特点的教师进行有效组织、优势互补，这对提高毕业设计整体水平将会大有裨益。
　　在学生选定个人毕业设计题目后，指导教师与学生进行双向互选。一般，一名指导教师指导4~5名学生。至此，依据上述选题大类组成了若干毕业设计团队，即“一名团队负责人+多名指导教师+学生”。各选题大类的的内涵以及具体设计要求以任务书的形式发给学生。学生接到任务书后，即进入围绕题目开展的在教师指导下由学生独立承担的设计阶段。
　　（三）过程管理。我校的毕业设计都是从第六学期开始，校内指导老师一个人全程辅导学生的选题、论文撰写、答辩准备等，由于每位指导老师的水平有高低、专业研究方向单一，这往往会直接影响学生毕业设计的质量。因此，在探索毕业设计形式、内容改革的同时，更要注重毕业设计指导模式的改革．团队指导模式则可以克服这些缺点，团队里的每位指导老师具有不同的研究领域，这样，在指导各自学生的毕业设计过程中，学生可以直接或间接地得到多名老师的指导。
　　在学生完成论文提纲后，指导老师组织学生进行讨论。学生的讨论可在QQ群里进行。讨论结束后，每名学生将就自己修改后写作目的、观点和方法形成讨论报告，并将自己的报告传至群共享中由大家共同分享。在讨论阶段，指导教师只充当观察者或帮手，引导学生运用以前的知识，注意某些语言形式，不要发表意见，但要注意观察总结学生出现的普遍问题。待学生上传各自的讨论报告后，指导教师介入，给出自己的指导意见。
　　学生完成初稿后，指导教师组织本团队内学生互评各自的论文初稿。具体管理形式可以按照如下步骤操作：（1）在QQ群里上传权威的关于文章论点、论据以及论证方法的评判标准；（2）把质量不同的论文发给每个学生，让学生自己先评判，使大家能对评判标准产生一致性，并使评判标准内在化；（3）教师组织学生交换初稿，根据之前形成的评判标准讨论并评价相互间的初稿，做出初步修改；（4）教师按照公布的标准，对学生初步修改过的初稿提出自己的评价和修改意见，并发送到每个学生的邮箱内。在学生完成第二次修改后，再一起学习摘要、关键词以及参考文献的格式要求，添加以上内容，完成论文。
　　团队内的所有指导老师对毕业生的开题、中期检查、答辩进行互相把关，互相促进。团队学生毕业设计成绩由平时成绩、团队协作能力成绩、毕业论文互相评阅成绩及答辩成绩四部分组成，同时注意对具有创新能力的学生适当加分。
　　四、结语
　　工作过程具有整体性及涉及知识较宽等特点，团队指导模式可以弥补传统毕业设计模式在指导教师知识结构单一的不足，因而，基于工作过程的毕业设计团队指导模式是一种优质教育资源共享机制和人才培养模式的有效探索，其推广应用还需要在教学管理以及约束机制和激励机制等方面加以完善和保障。我们的毕业设计教学环节将会在毕业设计的理念、教学过程的控制、指导方式以及最终的评价方法等方面发生很大的变化，真正使学生的实践水平有了大幅度提升，为学生走上职业岗位打下了坚实的基础。
　　
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