网络环境下对外开放型图书馆联盟体系构建研究
来源:用户上传
作者:王彦慈
关键词：网络环境;开放型;图书馆联盟
摘 要：建立对外开放型图书馆联盟能够更好地发挥各成员馆的服务潜能。文章分析了建设对外开放型图书馆联盟的意义及建设要素，指出了对外开放型图书馆联盟的构建策略和发展方向，以期推动图书馆事业的发展。
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）10-0084-03
对外开放型图书馆联盟是指不同系统、不同性质、不同层次的图书馆通过签署协议的方式，以开放、交流、融合为宗旨，共同参与组建的联盟体系。对外开放型图书馆联盟的建设目标是实现共享、提高馆藏资源利用率及满足用户的信息需求。开放共享与跨界合作不仅是对外开放型图书馆联盟的宗旨，是各成员馆的努力目标，还能有效促进经济社会的发展[1]。
1 网络环境下对外开放型图书馆联盟建设的意义
对外开放型图书馆联盟不仅能实现更大范围内的信息支持与资源共享，还能突破传统体制的壁垒，优化单个图书馆的服务模式，促进我国公共文化事业的发展。
1.1 突破体制壁垒
在互联网环境下，各类信息机构层出不穷，尤其是商业性信息机构凭借资本与技术方面的优势吸引了大批用户，改变了图书馆信息中心的地位。在这种情况下，很多图书馆受资金、制度、技术的限制，无法满足用户的多样化需求，也面临优质资源获取与利用方面的诸多困难。对外开放型图书馆联盟建设可将公共图书馆与高校图书馆、其他类型图书馆联系起来，突破时空限制与制度壁垒，提高馆藏文献利用率，改善网络环境下单个图书馆面临的困境。因此，对外开放型图书馆联盟建设是实现资源整合的关键，也是现代图书馆发展的途径[2]。
1.2 拓展服务职能
图书馆是公益性服务机构，且随着时代的发展而不断进行改革与创新。在互联网环境下，社会需求发生变化，高新技术的应用促使图书馆寻求新的发展方向，开放型图书馆联盟建设是图书馆扩大服务领域、创新服务内容、适应社会发展要求的有益尝试，是图书馆之间跨界合作的必然趋势。这就要求各类图书馆在统一目标的引领下，通过严格的组织管理方式，在交流互动中对零散的资源进行整合，以形成系统的信息资源体系。在这种协同合作的模式下，各成员馆分工协作，互通有无，进而实现资源的合理配置与有效利用。
1.3 强化资源共享
信息时代，信息与知识成为各行各业竞争的重要资源，其发挥的作用也得到越来越多民众的认可[3]。信息与知识本身的生产成本较高，尤其是当其作为原材料时，需要依赖智力、人力与物力的加工与处理，进而实现价值。建立对外开放型图书馆联盟可使信息资源得以共享，进而降低信息与知识的应用成本。此外，建立对外开放型图书馆联盟不仅可为用户提供多样化的知识链接，为不同层次的用户提供有针对性的服务，还能利用新技术对馆藏资源进行二次开发，拓展图书馆服务的深度与广度。对外开放型图书馆联盟可借助互联网建立资源共享平台，使成员馆的资源实现共建共享，更好地推动图书馆的发展和进步。
2 对外开放型图书馆联盟的建设要素分析
对外开放型图书馆联盟有别于同性质的图书馆联盟，它不受系统、类型、学科与地域的限制，需要考虑的因素更多，整合的难度更高，产生的社会效益也更大。在互联网环境下，对外开放型图书馆联盟建设需要做好资源采集、配置与分享工作，也需要得到國家政策层面的支持，更需要依托互联网平台营造开放的交流合作环境。
2.1 国家政策引导
在互联网环境下，对外开放型图书馆联盟建设虽然不受时空约束与体制限制，但依然要在国家政策法规指导下进行，需要充分考虑各种政策因素，需要一个合理有序的运作环境作保障。近年来，为了促进图书馆联盟的发展，我国有关部门推出了一系列法规制度，旨在引导图书馆构建合理的组织联盟模式，合理协调联盟内成员馆之间的关系，营造协同创新的良好氛围。如：《河北省高等学校数字图书馆联盟章程》确定了联盟的宗旨，即整体规划、统一标准、联合建设、资源共享。为了防范网络环境下的各类风险，国家也出台了针对网络安全的法律法规，旨在肃清网络世界存在的不良现象，为图书馆间的合作营造安全的网络环境[4]。此外，一些地方政府采用购买服务的方式，委托区域中心馆作为联盟主导，鼓励社会资本加入，减轻了联盟建设的资金压力。
2.2 信息资源配置优化
实现信息资源的优化配置是对外开放型图书馆联盟建设的目标之一。因此，对外开放型图书馆联盟需要做好信息资源建设工作，促进资源互通共享，并由中心馆对资源进行整合重组，进而发掘更多有价值的内容，满足用户的多元化需求。在互联网环境下，信息资源丰富，对外开放型图书馆联盟对信息资源进行整合，不仅要关注各成员馆的优质馆藏，还要做好网络资源的采集、整理与加工工作，采取多种方式采集视频、音频、图片等资源，建立针对不同学科的专业数据库。各成员馆不仅是资源的建设者，还承担着信息资源开发、利用与创新的重任。对外开放型图书馆联盟要实现资源的互通互联，就要不断拓宽资源交换的范围，创新知识的生产、流通模式，进而提升联盟内成员馆的整体服务能力。
2.3 互联网平台支持
对外开放型图书馆联盟包括多个成员馆，涉及高校图书馆、科研机构图书馆、公共图书馆等多种类型，不同的联盟节点在资源规模、需求、能力方面存在差异，具有异质性、多样性与复杂性等特征，彼此在多向交流中形成了复杂的网络。为了加强联盟内成员馆之间的联系，建立稳定的合作机制，对外开放型图书馆联盟需要依托可靠的互联网平台，将其作为信息资源交换共享的载体，发挥其信息整合便捷与传输高效的优势，为各成员馆之间的协作提供支持，为图书馆与用户之间、用户与用户之间的沟通交流搭建桥梁。互联网平台是对外开放型图书馆联盟建设必不可少的要素，是联盟内各成员馆实现资源优化配置的重要支撑[4]。
3 网络环境下对外开放型图书馆联盟的构建策略 对外开放型图书馆联盟建设可借助政府的政策与资金支持，从源头上梳理不同类型图书馆之间的关系，确立科学的协作目标，建立统一的服务门户，强化各成员馆间的战略合作，以发挥联盟的整体优势。
3.1 确立协同合作目标
在互联网环境下，用户获取信息的渠道越来越多。图书馆要想跟上时代发展步伐，满足用户的个性化需求，就要制订科学的发展规划，实现与其他机构的信息互通与共享。对外开放型图书馆联盟只有确立一致的发展目标，才能获得更多用户的认可。各成员馆要统一目标，尽量将小目标融入联盟整体规划中，消除彼此之间的冲突[5]。对外开放型图书馆联盟内的成员馆都希望借助联盟实现优势互补，降低资源建设成本，这就需要对外开放型图书馆联盟结合不同成员馆的特点，对各成员馆的资源进行合理配置，鼓励他们参与协作创新，推进图书馆事业的持续发展。为了保障各成员馆的利益，对外开放型图书馆联盟在合作目标明确的前提下应做好内部信息交流、集成与分享工作，充分发挥它们的优势，推动联盟事业的发展。
3.2 建立异质存储技术平台
在互联网环境下，图书馆引入了云计算、人工智能等新技术，为自身发展提供了更多新方式。对外开放型图书馆联盟建设需要充分利用新技术、新方法，建立信息高度集成的技术平台，解决异质性馆藏资源的存储问题，实现各成员馆数据的同步协同管理，促进馆际互借与资源共享。首先，对外开放型图书馆联盟应设计标准统一的接口，使用统一的应用软件，保障平台的兼容性与拓展性。其次，该平台要具备文献编目、加工、存储与管理功能，在合适软件服务商的支持下保障各类文献的高效采集和流通。再次，在聚类管理各成员馆资源的基础上，对外开放型图书馆联盟要借助数据挖掘技术，对用户数据进行深入分析，做好各环节的信息反馈工作，让各成员馆能及时掌握用户需求，为制订服务方案提供决策支持。
3.3 建立统一的服务门户
对外开放型图书馆联盟可利用移动通信技术与物联网技术，在联盟内部形成信息开放共享的环境，将各成员馆的资源整合在一起，以实现优势互补，进而为用户提供深层次的信息服务。为了保障联盟的服务效果，各成员馆不仅要统一资源存储模式，还要建立统一的服务系统，实现与资源存储平台的无缝对接，充分发挥自身的资源、技术与经验优势。该服务系统要体现联盟的主要服务功能，方便用户随时随地浏览、查询与下载信息。各成员馆不仅可利用该服务系统在线解决用户的咨询问题，还可实时采集用户的行为数据，利用大数据分析技术改善服务模式及优化系统设置。各成员馆也可突破系统壁垒和时空限制，下载其他图书馆的资源，丰富本馆的资源与服务类型，更好地向用户展现本馆的服务特色[6]。
4 网络环境下对外开放型图书馆联盟的发展方向
对外开放型图书馆联盟的建设目标是充分发挥各成员馆的优势，为用户提供多元化服务，满足他们的信息需求。为了有效发挥对外开放型图书馆联盟的作用，各成员馆要紧跟时代发展步伐，在协商的基础上打造科学的组织结构，不断探索与创新服务模式。
4.1 建立开放型图书馆联盟的成员组织结构
对外开放型图书馆联盟不限定成员的类型与层级，体现了开放性和包容性。在选择成员方面，对外开放型图书馆联盟不仅可吸纳公共图书馆、高校图书馆等加入，还可以与政府图书馆、企业图书馆等开展合作，保障信息来源的多样性，以满足更多服务主体的需求。为了体现信息服务的专业性，对外开放型图书馆联盟可与高新技术企业合作，吸取这些机构在信息处理方面的经验，使各成员馆之间实现优势互补[7]。受资金和技术的限制，对外开放型图书馆联盟的规模并非越大越好，而是要合理选择合作机构，秉承统一的协作目标，尽量吸引资源优势突出、技术先进、创新能力强的合作伙伴。对外开放型图书馆联盟可借助这些图书馆的影响力，以项目合作的方式吸纳社会资金，为联盟的基础设施建设提供保障。
4.2 不断创新服务模式
对外开放型图书馆联盟要充分发挥协同效应，促进各成员馆之间的横向协作与纵向对比，激励各成员馆不断创新服务模式，拓展信息服务的深度与广度。在对外开放型图书馆联盟内部，各区域、各学科、各行业的子群体可建立协作小组，采集有特色的信息资源，打造特色数据库，满足用户的个性化定制需求。同时，各成员馆可合作建立信息共享空间、创客空间等，借助联盟的社会关系优势，扩大空间的影响力，促进创新成果的转化。对外开放型图书馆联盟也可选择与物流企业、书店等合作，使信息资源的采集、传递更加便捷、高效。
4.3 完善社会服务与评估制度
近年来，图书馆联盟建设虽然已取得了一些成绩，但是仍存在服务对象单一、社会反馈评估机制不完善等问题。因此，对外开放型图书馆联盟可建立完善的社会服务与评估制度，设计面向社会服务的评估指标，针对用户群体制定更加细致、全面的社会评估制度，以推动联盟事业的可持续发展。联盟内的各成员馆要经过协商，建立面向所有用户的一体化服务标准，为不同区域、不同层次的用户发放统一的身份识别证件，促进馆际合作与信息共享。在线上服务方面，对外开放型图书馆联盟要依托统一的服务门户，建立开放的服务评价评估系统，为用户提供反馈渠道。
5 结语
对外开放型图书馆联盟作为跨界合作的典范，能够将各种类型图书馆的馆藏资源集成于统一的平台，以开放、共享的理念实现优质资源的大流通，为不同层次用户提供优质的信息服务，满足他们的信息需求。在互联网环境下，对外开放型图书馆联盟建设是各级各类图书馆提质升级的路径，体现了资源共享的放大效应，也将更好地推动图书馆事业的发展。
参考文献：
[1] 李锦兰.国内区域图书馆联盟研究：基于31个省级图书馆联盟网站的调研[J].图书馆工作与研究，2017（3）：56-61.
[2] 王东波.基于“互联网+”的图书馆未来发展新趋势[J].国家图书馆学刊，2016（3）：75-81.
[3] 杨丽.广东省图书馆联盟建设与服务调查分析[J].情报探索，2016（2）：46-49.
[4] 胡大敏，刘宝瑞，张中兴.基于主题挖掘的国内高校图书馆人书信息聚合研究[J].情报科学，2016（5）：174-177.
[5] 贾西兰，李书宁，吳英梅.“互联网+图书馆”思维下的下一代图书馆服务平台[J].图书与情报，2016（1）：44-48.
[6] 蔡炜.区域高校图书馆联盟信息服务云平台体系研究[J].河北科技图苑，2017（1）：61-65，85.
[7] 宋乐平.协同创新机制下区域图书馆联盟运营策略研究[J].图书馆工作与研究，2016（5）：124-128.
（编校：孙新梅）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/4/view-15047336.htm
