浅论商务俄语教与学
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摘 要：本文以人才的培养方向等为出发点分析商务俄语的相关内容，重点分析传统商务俄语课堂教与学的现状，提出运用“OTO”线上与线下相结合的教学创新模式，以求完善教学，为提高学生的知识储备量、培养学生的综合素养等问题提供具体的见解，希望为培养出更多的应用型商务俄语人才提供借鉴。
关键词：商务俄语;“OTO”线上与线下教学模式;人才培养
我国自提出“一带一路”倡议以来，加深了与俄罗斯及中亚等国之间的友好关系，有效地推动了与这些国家之间的贸易往来和经济发展。中俄两国致力于进一步拓展经贸和投资互利合作，推进“一带一路”与欧亚经济联盟对接加强协调行动，对接国家发展战略进行密切协调和战略协作，建立了全面战略协作伙伴关系。中俄关系进入新时代，迎来更大发展的新机遇。在全面战略协作伙伴关系将政治合作、安全合作、务实合作、人文交流、国际协作作为重点领域，推进两国经济发展和实现共赢的背景下，对应用型人才需求不断扩大。以俄语人才为例，商务俄语复合型人才不仅在处理中俄两国之间的贸易事务中发挥着重要作用，而且能利用语言优势拉近双方关系，为两国之间的交流和发展提供人力保障。同时，随着互联网不断发展，互联网信息技术被广泛地应用到教学领域，如：慕课和微课等。在这种形势下，高校商务俄语教学面临诸多挑战。如何在商务俄语教学中实现线上和线下课堂教学相结合，并使两者能够相互补充，进而有效地提升教学的质量，这也是之后教学过程中亟需解决的关键问题。
一、商务俄语的内容与外延
（一）商务俄语课程的内容与特点
1.商务俄语课程的内容
商务俄语属于应用语言学的范畴，即需要在特定的商务活动所使用的俄语。这仅是广泛意义上的定义，而商务俄语的实际应用涉及到国际商务活动中的各个环节，在各个领域发挥着重要的作用。例如：商务谈判、签订合同、物流仓储、国际支付和结算、境外投资等。因此，开设商务俄语课程符合当前的人才需求。商务俄语作为一门多学科交叉的课程，不仅涉及到经济学、金融学还涉及到管理学等方面的知识。在传统的商务俄语教学中，重点从知识层面上着手，忽视对商务俄语人才实际运用的训练和知识拓展能力的培养。如果培养出的商务俄语人才缺乏这些技能和素养，就无法满足社会对于人才专业性的需求。因此，高校的商务俄语课程在开设的同时，除开设《基础俄语》、《综合俄语》等课程外，还应开设与国际商务相关的课程，例如：《管理》、《电子商务》、《商务谈判》等课程，有助于培养学生的专业意识，为日后学生商务俄语交际打下坚实的商务知识基础，培养出更多的复合型外语人才。
2.商务俄语课程的特点
商务俄语作为一门语言技能性课程，相对于其他课程专业性较高、开设的课程涵盖的范围较广，课程中有很多关于国际商贸、业务往来的内容。首先，需要学生具备扎实的俄语语法基础，同时，还需要学生对固定的语句和词组等进行掌握，巩固自身的语言基础。其次，需要学生了解商务方面的专业词汇、掌握贸易流程和贸易术语等。此外，学生还需要对一些商务礼仪、国情、文化、风俗等有一定了解。该课程不仅能够培养学生的商务俄语应用能力，还能使学生掌握一些商务领域相关的知识，从而为之后学生开展商务工作提供有效的保障。
（二）商务俄语人才的培养方向
1.目前的经济市场
商务俄语人才的培养方向主要是面向社会就业，一方面，目前我国对俄语专业的人才需求量提高，就业率也相对较高，对翻译者、外贸跟单员等岗位专业人才和具备更多创业精神的专业型应用人才需求量不断上升。近几年来，随着市场的需求量的增加和“一带一路”倡议的提出，很多大学都开设了俄语专业，学习俄语的人越来越多，但市场上对于人才的需求仍然存在供不应求的现状。另一方面，就业方向。俄语就业方向主要是外贸方向，而相比之下媒体和公务员方向的就业人数则较少。外贸公司在招聘过程中更加注重人才的语言表达能力，对于人员的专业素养要求越来越高，这也成为俄语专业人才发展和培养的主要方向。
2.应用型商务俄语人才
新形势下的商务外语人才需要具备语言能力、商务技能和综合素养等，要求专业能力突出，对商务贸易等方面有一定的了解甚至熟悉，能够解决实际贸易活动和商务往来中的一些事务。因此，学校为了能够培养更多的社会所需的人才，根据这些要求来进行课程设置。为了能够培养学生综合能力，高校还相应地开设了商务俄语谈判、海关实务、商务信函写作和商务俄语阅读、单证等实训课程。引导学生把商务基础语言能力和与商务知识等相结合地应用到实践中，提升学生综合素质。
二、传统商务俄语课堂中教与学的现状
（一）培养出的人才与实际应用不符
现阶段，商务俄语的教学中更多注重基础语言知识的教学，缺少对商务知识（贸易流程和贸易术语、商务礼仪和国情、文化、风俗等方面的知识）等的教学。出现“重语言，轻文化”“重语言，轻商务”的现象，这种现象导致培养出的人才与实际应用出现了严重的不符的现象。外贸企业对人才的语言能力、商务知识能力、综合实践能力要求较高。目前商务俄语培养的学生毕业后就业出现能力不足，专业知识不够牢固等问题。即便有的学生词汇量多、语法掌握好，但在工作中还是缺乏能夠运用流利的语言与人进行交流的能力。
（二）课上时间有限，老师无法拓展和补充
其一，目前，大学商务俄语课堂时间一节课一般为90分钟，教学过程中学时较少，教学任务紧张，若学生课前不预习，老师在课堂的有限时间内只能为学生讲解课本上有限的基础知识和内容。导致专业知识没有时间讲解和扩充，学生缺少将所学的知识进行吸收消化并且熟练掌握的时间。其二，商务俄语课程一般在大三开设，学生在完成二年级俄语专业学习，通过俄语专四考试之后，学习进入迷茫期，找不到高效的学习方法，对学习产生倦怠性。而传统课堂教学的填鸭式教学，是直接将一些技巧和训练的方法讲授给学生，学生被动地接收，使学生缺乏学习的主动性，课堂气氛沉闷，不能调动学生积极性。久而久之，学生就对所学内容感到反感，学习兴趣减退，课堂效率低下。而在课下，很少有学生能够积极主动地补充相关专业知识。 三、新型教学模式“OTO”的应用
（一）“OTO”线上与线下相结合的教学模式的概念
“OTO教与学”创新型教学模式，即Online To Offline，使互联网成为线下学习的辅助。即学生课前通过互联网线上学习课本知识之后，在线下课堂进行知识的巩固和整合，来达到提升自主学习效率的效果。“OTO”创新教学模式更加注重学生的自主学习，着重培养学生在学习过程中培养发散性思维，全程培养听说读写技能。线上线下结合的过程中，让学生和老师进行互动。学生在课上提出学习中遇到的问题，老师解答并且拓展知识点，提高课堂教学效率;并让学生在课后复习中通过公众号和网站来拓展知识面，做进一步的提升。OTO教学模式的应用，使教学方法和教学资源等都赋予了新的内容和意义，进而给教学改革开辟了一条创新的途径，以达到商务俄语课堂培养应用型人才的目标。
（二）学生希望的课堂模式
在传统的教学过程中，学生被动接受知识的灌输，虽然一些学生已掌握一些商务俄语基础知识，但是在之后的职业生涯中无法满足社会和企业对于岗位的需求。学生对学习产生了错误的偏差，认为只要学习好这些基础知识，就能够胜任之后的岗位需求，这种意识对学生之后的职业生涯非常不利。而传统的教学方法和单一的教学内容等大大降低了学生的学习兴趣，使学生无法积极地参与到商务俄语的教学中来。因此，学生们为了能够胜任之后的职业岗位需要提高知识储备量，第一，更希望能在课前进行在线的自主学习，一方面，能够缓解学时不够的现象，还可以通过在线学习掌握更多的外延知识;另一方面，自主学习能够调动自身学习动力，继而在教学中培养自身的学习能力和创造能力，这些也与这一时期的学生性格和特征等形成了统一。第二，能够在愉快轻松的课堂氛围中进行商务俄语的学习，以达到事半功倍的效果。第三，在课堂中进行探究活动，这些探究活动需要具挑战性，对学生进行分组，让学生在小组内进行写作学习和探究，使学生在小组学习中能够对所提出的问题进行思考和解答，进而打破传统“一言堂”的局面，可以拉近学生相互之间的友好关系，提升学生的合作精神和探究意识。第四，商务俄语教学可以采用非直接讲述的方法，让学生结合互联网技术制作出与教学内容相关的小视频、PPT，在课堂上讲解和演示，从而让学生更加直观的了解到商务谈判的知识，并且加以巩固，提升学习效率。
（三）充分利用互联网资源线上线下学习相结合
1.课前预习
（1）预习生词，并进行初步的背诵
课前知识预习主要是商务俄语学习者在上课之前，采取预习课程知识的一种常见的教学方法。通过课前预习能够让学生对本节课要将的内容有一个大致的了解。而商务俄语OTO教学模式中的课前预习模式更多的是利用网络视频工具进行在线的自主学习，这一方式正好与这些阶段的学生学习需求相契合。让学生运用所熟知和常用的工具进行知识的学习，能使学生更积极、主动地参与到商务俄语的学习中来。例如：在预习时，学生通过沪江俄语等网站或俄语微信公众号平台（俄语之家、CGTN俄语频道、叶琳公众号等），进行自主学习。老师可以在课上根据不同学生的掌握情况，针对学生们提出的问题和重难点进行进一步的补充和讲解。其中网站和平台上中有关于对课上相关知识的介绍和资料，教师通过让学生在课前进行预习和自主查阅相关资料，能够达到事半功倍的效果。同时，还可以让学生进行俄语公众号推送单词的发音和写法，让学生通过关注俄语公众号增加日常积累。可见，这种预习的方式也解决了由于当前课时不完善，学生无法在课堂中掌握更多拓展知识的问题。
（2）充分利用互联网，培养学生自主的思考和学习的能力
根据课时的要求，可对将要学习课程内容进行预习安排。例如：对课程知识的范围进行判断，并对这些知识内容做出大致的规划和设计。在商务俄语OTO教学模式下，学生需要根据教学目标结合自身学习能力提前寻找资源，甚至通过慕课或者微课对学习内容进行初步的学习。由于商务俄语学习一般更加注重语言交际能力的学习和基础知识的学习，因此利用在线网络自主预习课程知识，不仅要求学生掌握俄语单词发音和拼写、而且要求会对句子进行成分的分析甚至简单的背诵，此外还需要对所讲的主题相关知识等进行重点的预习。例如，在讲解支付条件这个主题时，除了预习课本上的基本词汇和句子，学生应自主在网上查阅相关问题和重点贸易用语的解释，例如：什么是支付条件？国际贸易中常用的支付、结算方式有哪些？支付、结算的凭证？教师在课上提出问题，学生根据预习中查阅的资料进行回答，并对教师所提出的问题进行思考。进而帮助学生形成一个良好的预习习惯，使学生能够深入的了解和掌握与主题相关的知识。
2.课堂学习
单纯进行课前的预习并不能让学生完全掌握所学知识，这时教师应在学生进行预习之后，并提出相关的问题以检验学生的课前预习对知识的掌握情况，进行深入的讲解，这样才能巩固学生的印象，提升课堂效率，留出合理的课堂时间讲解额外的内容，日积月累地提升学生的知识储备量。同时，由于商务俄语OTO教学模式具有灵活性，学生通过在愉快和轻松的氛围中，能够提升自身的自信心，提升学习积极性。例如：很多英语的外来词和缩略词在商务俄语中出现，例如：公司（company）、出口（экспорт）、НДС（增值税）、ФОБ（源自英语FOB）等，类似的词汇很多，这些词语在商务俄语中出现的频率较高。在学习这类词语时，学生课前自主查找书籍、视频、图片等。课上老师可以针对学生预习情况，提出相对应的问题，并进行重点讲解。不仅对课本上的知识进行了加深和巩固，还通过借助互联网技术，对相关知识进行了外延和补充，进而提升了学生自主学习能力。同时，还能够让学生加深记忆，以达到学以致用的效果。
3.课后复习
课后知识的巩固对提升学习的效果发挥着重要的作用。课后的巩固方法很多，学生除了可以通过线下写作业进行温习，还可以通过回顾线上课程以及补充查阅相关资料对知识进行巩固和拓展。在商务俄语OTO教学模式中，对课后进行巩固学习也是借助网络进行在线的自主学习，使学生能够对课前商务俄语知识进行全面的了解和加强。首先，可以在线上进行反复的听写，然后在线下进行训练和写作，并通过上网查资料等丰富自身的知识储备;其次，还能够使学生对自身存在的不足进行查漏补缺;使学生通过复习和巩固所学内容，能够达到灵活的应用自身所学的知识，进行举一反三、熟练运用效果，继而应用到实际的工作中。
四、结语
中俄两国对接国家发展战略，推进“一带一路”倡议，致力于发展中俄新时代全面战略协作伙伴关系，进行密切协调和战略协作，拓展经贸和投资互利合作，使得俄语人才的需求倍增。因此，为了能够抓住这一机遇和优势，顺应发展需求，需要打破传统的俄语教学模式，培养出更多符合当前社会需求的高素质商务俄语人才。实施新型的线上和线下教学模式，借助互联网技术在课前、课中、课后开展有效的教学，使学生在有限时间高效学习掌握多边技能，提升自身素养和专业水平，从而提升学生就业的竞争力。
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基金项目：辽宁对外经贸学院2019年度省级大学生创新创业项目《高校生态商务俄语课堂构建研究》（项目编号：201910841040）。
作者简介：迟源（1996-），女，辽宁抚顺人，辽宁对外经贸学院外国语学院俄语系2016级学生;王婷（1978- ），女，大连旅顺人，辽宁对外经贸学院，教授，研究方向：商务俄语和对外汉语。
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