新生代员工领导力发展现状及路径探析
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摘 要:文章采用调查问卷方法,从理论和实际应用角度对新生代员工领导力进行系统的研究和探索。基于所要进行的分析和研究,挖掘新生代员工领导力的内涵,探究影响新生代员工领导力的影响因素,以及可用于新生代员工领导力提升的策略,以至于可促进新生代员工专业能力的发展,提升与其他员工和谐相处的能力,提高企业管理的质量。
关键词:新生代;领导力;发展路径
一、理论依据
(一)领导力定义
领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。在一些研究中,对于领导力的定义,指的就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。从组织层面进行分析,即领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统。
(二)新生代员工概念
依据我国最新《劳动法》规定,除文艺、体育和特种工艺单位外,其他就业人口法定劳动年龄为16周岁。随着时代的发展,越来越多的更年轻的员工进入职场,为了使研究更有价值,本次研究将新生代员工定义为已经进入职场的“85后”,“90后”的年轻一代,年龄为18到30岁。根据《中国统计年鉴》的数据,到2020年,符合这一时区间的人数全国大约有3亿人,数量庞大,不容忽视。
二、新生代员工领导力发展现状
新生代员工之所以被认为是一个特殊群体,是因为他们所处的时代和成长环境,同老一辈员工截然不同,了解新生代员工是管理好新生代的基础,要想把握新生代人的个性特征,应该具体分析新生代员工群体特征、职场表现和关注点。
(一)新生代员工群体特征
(1)自我意识高涨
由于新生代员工作为一个家庭关注的独生子女,所以自我意识比较强。这种自我观念的突显和明确,不仅仅是在家庭和环境大逐渐形成,同时,也受到网络信息环境和西方观念的影响,使他们形成了不善于妥协和忍让的特点,强调和标榜自我和个性。
(2)崇尚自由、平等的价值观
随着我国民主政治和市场经济的不断发展,以及信息技术的突飞猛进,网络通信快速发展,信息量飞速膨胀,因此,新生代员工更容易了解世界的变化,他们乐于接受各种新思想,新文化,追求民主、平等、自由、个性张扬、思维开阔、敢于挑战权威。
(3)强调现实需求
新生代员工热爱物质生活,强调超前消费,他们更加看重功力,讲求实惠,注重眼前利益,而对于企业给他们描绘的未来愿景并不感兴趣。
(二)新生代员工的职场表现
“85后”“90后”们在职场表现出来的个性代表了一个新趋势,而这些特点也着实给管理者们增加了不小的难度,根据相关调查问卷结果可以看出,与“85前”员工相比,“85后”员工在心态绩效产出、承受压力、人际交往、沟通技巧和团队协作等各方面都表现一般。此外,“85后”员工在承受压力方面表现较差,而在人际交往和绩效产出方面表现较好。
(三)新生代员工的关注点
了解新生代员工个性化诉求,是有效管理新生代员工,解决他们领导力开发的重要手段,在相关问卷调查结果中,新生代员工想法更实际,自尊心强,需要企业更多的看重自己,同时比较看重自身的发展和晋升。从培训的调查结果看,与新生代员工相比“85前”员工,在培训方面更喜欢“生动的培训方式”,在职业发展方面,他们更关注自身的“上升空间”和企业对于员工的“职业生涯规划”。
三、新生代员工领导力给组织带来的挑战
(一)制度硬约束乏力
对于新生代员工来说,企业的规章制度等同于“紧箍咒”,对他们的思想和行为产生太多的约束,从而形成负面行为效应。大部分新生代员工受不了硬性制度的条框约束,对于重复性和枯燥性的工作产生明显职业倦怠,希望从事有挑战性趣味性的工作。面对企业制定的规章制度、员工守则,新生代员工往往带着自己的理解去选择性的遵守,他们认为不合格的规定,即使有被企业辞退的风险,他们也不愿意遵守这些来源于新生代员工崇尚自由的特征。
(二)企业文化软约束不强
新生代员工在企业文化认知上更需要认可、关注与尊重,而对企业的网络及社交圈文化与企业文化的匹配程度和团队建设则不太在意。传统的企业文化要求新生代员工遵守组织规章制度,具有高度的事业心和责任感。这就导致新生代员工不认同企业文化,员工的离职率一直居高不下。
(三)团队合作难度较大
新生代员工全体普遍具有自己独特的个性,而且这一群体又有多元化的个性倾向,每个人都有不同的性格,并且喜欢独立完成所有工作,但团队中期望别人能够更多的配合自己的工作,不能和团队中的成员进行有效的沟通和协调,缺乏团队协作精神。出现这些现象的原因,一方面在于新生代员工成长于改革开放年代,也成长于市场经济,社会环境中,促成了新生代员工强烈的主体意识,更崇尚自由、平等、注重个性,在人群中立图突出自我的独特性,对别人的关注不够奉献,不够合作,甚至在出现问题时推卸责任。
四、新生代员工领导力路径探析
管理好新生代这个新时代的团队,要做好员工个性化和标准化的平衡,做到尊重与引导并行,无论是组织自身还是管理者管理的核心理念都应该是“以人为本”。通过对人的关心、理解、信任,以及人性化氛围的营造,激发新生代员工让他们学会自我管理,从而引导他们主动去担当,创造和创新。
(一)正确认识新生代员工
针对新生代员工的特征,企业管理者需要更多的是包容和理解,需要抛开成见与认知误区,要理解新生代员工针对当前社会的变化,针对新生代员工的优点,形成良好的教育氛围,创造有利于新生代员工成长的优良人文环境,要对新生代员工多一些关注,关注他们的成长,不仅要给他们多一些系统的学习和培训机会,提高他们的技能,同时也要进行心理疏导和行为引导,培养他们健全的人格和良好的心理素质,提高为人处事自强自立的素养和能力。
(二)开展有效的教育培訓
员工培训是员工保持持久的工作热情和工作能力的必要条件,企业应建立完善的培训体系,打造学习型组织,使员工在培训中提升,在学习中提高,进而为企业贡献更多的价值。例如可以开展从新生代员工个性化组织、个性化制度以及个性与组织相融合等目标进行具体的教育培训。其中,个性化组织包含了对于企业文化、历史与成就和战略目标规划的讲解,希望借此培养新生代员工企业凝聚力,克服新入职的职场恐惧心理;个性化制度从相关制度、业务水平和工作责任入手,培养员工核心竞争力及其他能力,克服员工懒惰的工作态度,实行导师制与有奖竞赛相结合的灵活多变的方式。
(三)明确职业生涯规划
让企业和员工一同成长与发展,这是企业管理的目标之一,新生代员工从相对自由宽松的学习环境中进入作息纪律制度都是非常严格的企业,通常很难适应,更重要的是,他们会突然迷失方向,浑身才华,却不知如何伸展。这就需要企业除了加强对新生代员工的培训之外,还应当为员工提供全面的职业规划,明确发展晋升的通道,根据新生代员工的不同特点进行分流和职业指导,制定全面的个人发展计划,为员工提供成长指引,帮助他们快速找到适合自己的职业发展方向。
参考文献
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[3] 常荣承,李天明.企业新生代员工管理问题及对策探析[J].现代国企研究,2019(06).
基金项目:文章为2019年吉林工商学院人文社会科学研究项目《基于EAP的新生代员工职业稳定性研究》阶段性成果。
作者简介:陈思丞(1995- ),女,汉族,吉林长春人,学生,吉林工商学院工商管理学院,管理学学士;陆怡君(1987- ),女,蒙古族,吉林长春人,讲师,吉林工商学院工商管理学院,管理学硕士,研究方向:人力资源管理。
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