以学生为本的理念下高职教学秘书的职业素养培养策略
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摘 要：社会的发展与进步离不开人才，学校对于人才培养的作用非常重要。在高职提高教学质量的工作中，教学秘书起着十分积极的作用。教学秘书是学校组成管理队伍的重要部分，它连接着学校的教学工作与教务工作。教学秘书的职业素养关系着教学管理工作的成功开展，因此提升高职教学秘书的职业素养十分必要。文章分析了高职教学秘书的作用和应具备的素养与能力，提出了以学生为本理念下高职教学秘书的职业素养培养策略。
关键词：以学生为本 教学秘书 职业素养 培养
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2020）03-00-01
当前高职院校的教学与管理工作更加的系统和规范，教学秘书的职能也不再只是单一的行政工作，而是逐渐变成了促进高职教学工作开展的执行者与管理者。由此也需要教学秘书拥有更高的职业素养和能力。此外随着教学理念的不断改革，教学秘书也要以学生为本的理念开展工作，通过科学、规范的管理工作，改善高职院校的教学质量。通过高职教学秘书的职业素养培养，提升教学秘书的工作能力，更好的提升以学生为本理念下的高职教学效果。
一、以学生为本理念的含义
高职院校与中职教育及本科教育有着根本上的区别。高职院校以培养拥有较高的职业素质的应用型人才，和具备科学文化素养的复合型人才为主要目的。职业素养是高职学生进入社会后满足岗位需求的基本要求，需要学生具有更加专业的职业知识、职业能力与职业技能。因此在高职院校的教学中，要贯彻以学生为本的理念。建立良好的职业素养培养环境，加强理论教学与实践教学的结合，重视学生的操作能力培养。与此同时，人文素质教育也需要注重。高职院校学生普遍学习意识不足，学习能力较弱，需要学校加强引导，开设相应的基础课程，激发学生兴趣，促进高职学生的全面发展。
二、高职教学秘书的作用
当前，高职院校的管理模式向实现扁平化的管理方向改变。传统自上而下的管理模式，逐渐转变为新型的二级管理模式，其中教学秘书就是二级教学单位的教学管理人员。高职教学秘书既是贯彻上级的教学安排的执行者，又是在教学单位中组织教务工作的基层工作者。对高职院校提升教学效率、改善教学秩序发挥着积极的作用。
高职教学秘书负责着高职教学管理工作的日常基础事务，保障高职教学工作的正常开展是高职教学秘书的基础工作。高职教学秘书需要认真落实学校的管理制度，能够合理的对突发教学事件进行解决，及时协调教师、学生之间的沟通问题等。此外高职教学秘书还是领导的助手，对于教学的课程安排、教学考核等工作，都需要能提供客观、科学的建议及方案[1]。
三、高职教学秘书应具备的职业素养
具备良好的政治思想。教学秘书既是高职院校教学管理工作的组织者与管理者，也是学校教学制度、教学政策的执行者。在以学生为本的教学理念下，高职院校的教学秘书需要坚定的政治立场，自觉学习党的方针政策和中国特色社会主义思想，树立正确的三观，深入了解教育教学的制度政策，对自己所在教学单位的教学方向和人才培养方向深入研究。还要重视高职院校中学生信息、教学信息的保密工作，确保高职学生档案等资料的准确性。在工作中营造团结、和谐的氛围，保障高职教学活动的顺利开展。
具备优秀的职业道德。教学秘书拥有较大的工作量和较多的服务对象，主要工作包括课程设置、设定教学计划、教学标准考核、考试管理等方面，其每项工作内容都影响着高职教学工作的有序开展。因此教学秘书需要高度重视自身的工作职责，认知细致、有条不紊的完成每個工作任务，贯彻以学生为本的理念，建立优秀的服务意识与责任意识。管理就是服务，教学管理的工作本质上就是为师生服务、为教学服务。因此教学秘书不仅要遵循高职院校的教学制度，还要建立为教学服务而进行工作的理念，要从教师教学和学生学习的角度进行工作。遇到问题不推脱、面对责任积极承担，热情真挚的为师生提供服务[2]。
具备乐于奉献的精神。高职院校的教学管理工作十分的复杂与繁琐，因此教学秘书的工作也十分的艰辛。在学生开学之前，要提前回归岗位做好准备工作;在学生完成期末考试之后，要进行大量的成绩统计工作，同时还要开始安排下个学期的教学工作。教学秘书是保障高职院校教学有序进行的幕后奉献者。由于教学秘书基层教学管理的工作性质，日常事务性的工作更多，常因为工作需要而辛苦加班，没有吃苦耐劳的精神很难完成这样的工作。因此，高职院校教学秘书需要拥有乐于奉献、爱岗敬业的工作精神，保持积极乐观的态度进行工作。
四、以学生为本理念下高职教学秘书的职业素养培养策略
1.加强对教学秘书的培训
鉴于高职教学秘书工作的重要性和复杂性，学校加强对教学秘书的培训是十分必要的。学校要明显教学秘书在高职院校教学工作中的地位，创造合适的环境和机会组织教学秘书进行学习提升。由于教学秘书的工作性质，可以主要以在岗学习为主，可以请专业人员来进行指导，帮助其提升专业能力。要加强教学秘书的管理学、教育学、心理学等方面的知识技能，熟悉学生专业培训的教学环节，锻炼沟通协调的能力。还要能及时发现工作中的问题与不足，针对问题进行学习补足，不断总结工作经验，更加科学有效的做好教学秘书的工作[3]。
2.培养相应的岗位能力
沟通协调能力。教学秘书在工作中面对着领导、教师、学生等多个部门和对象，有效的沟通可以减少工作中的矛盾与阻力，促进教学工作的良好开展;良好的统筹能力，高职教学工作的复杂性，要求教学秘书必须具备相对全面的统筹能力，能够对杂乱的工作内容进行梳理，分清轻重缓急，有计划、有安排、高效的完成工作内容。
自主学习能力，通过自主学习提高自身的综合素质，才能更好地发挥教育秘书工作的积极作用。
研究创新能力，传统高职教学秘书的工作内容往往是简单的档案、数据整理等等，但当下的高职教学工作中，教学秘书的工作不仅要了解整个学校的工作走向，还要了解学生的状态和意见，通过对每个工作环节的把控，结合社会对人才需求，制定创新合理的工作流程提升高职教育的工作效率和教学成果。 自我调节能力。高职教育秘书的工作不仅责任重，而且压力大。一点小失误就会影响教学工作的开展。为了更好地完成自身的工作任务，教学秘书往往处在疲惫和焦虑的状态。尤其在决策执行和监督中，与同事的矛盾也会造成一定的心理影响。因此，高职教学秘书需要善于进行自我调节，减少情绪对工作带来的不利影响。
3.培养教学评估意识
高职教学秘书要形成良好的工作规律与作风，在教学管理工作方面要培养教学评估意识。主要包括以下几个方面：
第一点是检查意识。在教学管理工作中，教学秘书要通过检查及时发现问题、分析问题和解决问题。例如设置教学、实践和毕业设计的期中检查，可以防止教学工作重心的日渐偏离，还能及时了解工作进度与目标决策的落实情况，及时进行调整和完善。
第二點是总结意识。可以采用工作日志的方式进行日常工作的总结，养成进行总结的习惯，同时也要进行阶段性的总结，如期中、期末和年终总结等。及时的总结是改善工作状态，提升工作能力的重点。
第三点是注重考评。考评包括教学秘书的自我考评、教师工作考评与学生学习考评。定期组织院校考评是了解高职院校教学中不同成员、不同部门的工作与学习状态，通过反馈与指导，及时的改进，促使高职教学更好的进行[4]。
4.培养参谋意识
由于教学秘书的工作中涉及决策指定、课程设置、方向把控等内容，教学秘书应该培养积极的参谋意识。在日常工作中，教学秘书要经常查看教育部、教务部等相关部门的网站，及时了解当下教育教学的改革与发展趋势，从而为高职院校的上级提供及时准确的信息。结合学院与专业的具体内容及特点，提出教学改革、学生培养方面的建议与方案。积极参与决策指定，了解决策初衷，也是确保决策落实工作顺利进行的关键。教学秘书的沟通职能，需要教学秘书充分掌握一线教师的教学动态和学生学习的问题意见，然后及时反馈上级，辅助做好决策指定工作，可以更好促进高职院校的整体发展。
5.培养档案管理意识
档案管理是体现高职院校管理效率与水平的一个重要指，也是教学秘书的一个重点工作。因此，培养档案管理意识也是提升教学秘书综合素质的关键。教学秘书要根据院校的规定，对相关的文档资料进行整理汇总，不能有遗失或遗漏。同时要注重教学档案的及时、准确与完整性，因此档案管理工作也需要和教学工作一同开展，这要求着教学秘书不仅要培养自己的档案管理意识，也要做好监督工作，养成对重要资料及时整理的习惯[5]。
五、结语
高职教学秘书是当下教学工作中的重点角色，教学秘书的自身职业素养关系着整个院校教学管理工作的落实与发展。因此不仅需要学校充分认识教学秘书的作用，提供有利的教学秘书培训，创造良好的工作氛围，还需要教学秘书提高对自身工作的认知，锻炼各项工作能力，更好的为高职院校的教学工作贡献自己的力量。
参考文献
[1]许静.以学生为本理念下高职教学秘书的职业素养培养策略[J].新疆职业大学学报，2019（3）：30-33.
[2]杜洪娜.高校教学秘书职业素养提升的影响因素刍议[J].考试周刊，2019（20）：19.
[3]高万里，熊维.高职教育教学秘书队伍专业化建设研究[J].湖北开放职业学院学报，2019（13）：26-27.
[4]袁敏.教学秘书在高校教学管理中的作用与素质要求[J].山西青年，2017（20）：156.
[5]孟丽.民办高职院校二级管理体制下教学秘书的角色特性及能力提升[J].现代职业教育，2018（14）：122.
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