太原市民信用卡使用情况调查报告

来源:用户上传      作者: 李文霖

　　现在，越来越多的人在消费时选择方便快捷的信用卡支付。但是，面对琳琅满目的各这家银行发行的信用卡，您能够知道哪款更适合自己吗？
　　
　　本期“卡式生活”栏目的记者们，利用节假日，针对太原市民在各种消费场所使用信用卡消费的情况，做了一次详细调查，并通过填写调查问卷的形式与消费者形成互动，经过数据的统计，我们发现了市民在使用信用卡方面还真的存在一些误区呢！为了让您更好的发挥手中信用卡的功能，享受卡式生活带给您的便利和快捷，请您和我们一起来了解吧！
　　以下是我们的调查问卷中设计的题目和随机抽调读者的答卷反馈情况：
　　1.您是否经常使用信用卡？（单选）
　　经常使用 51 %
　　偶尔使用 31 %
　　从不使用 18 %
　　结果显示：信用卡消费已经融入百姓生活当中，大多数人认可这种消费模式。只有少数人群因为担心安全问题而拒绝使用信用卡。
　　
　　2.您常用的信用卡有哪几种？（多选）
　　中国银行信用卡 39%
　　中国工商银行信用卡29%
　　民生银行信用卡27%
　　光大银行信用卡16%
　　中国建设银行信用卡 9%
　　招商银行信用卡9%
　　其他 20%
　　结果显示：大多数百姓愿意使用国有银行的信用卡，认为其信用度比较高；但也有部分人群青睐诸如民生、光大等商业银行，认为其有优质的服务内容。
　　
　　3.您经常使用信用卡的哪些功能？（多选）
　　刷卡消费（透支）25%
　　在本地、异地取款方便22%
　　转账结算方便24%
　　多种还款方式14%
　　网上支付12%
　　其他 3%
　　结果显示：信用卡的功能多种多样，但百姓还是趋于单纯的刷卡购物以及转帐功能，看来信用卡的其他功能还有待开发与推广。
　　
　　4.你认为银行收取信用卡的年费如何？
　　高 60%低 15% 一般 25%
　　结果显示：大部分的信用卡使用者还是认为银行年费收取较高，金融机构有待改善。
　　
　　5.办了信用卡后，您的月均消费额比没办信用卡时增加了多少？
　　增加30%以上 20%
　　增加20~30%以上 15%
　　增加10~20%以上 45%
　　增加0~10%以上10%
　　没增加10%
　　结果显示：信用卡使用者的消费开始趋于理性化，但也有部分年轻人盲目消费，导致成为“卡奴”。
　　
　　6.您认为使用信用卡采用何种宣传方式最能引起您的信任？
　　电视43%报纸杂志43%
　　业务员热情推销29%
　　海报 29% 文播 29%
　　DM宣传单29%
　　活动看板14% 网络媒体14%
　　结果显示：多数信用卡使用者认可电视、报纸杂志等大众化的传媒平台，也有很多人是通过银行业务员的热情推销而办理了信用卡业务。

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