浅谈对无偿献血者的护理体会

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　　[摘要]随着无偿献血事业的不断发展，采供血机构对采供血工作人员特别是采血护士的自身素质要求也越来越严格，如何做好无偿献血者献血前、献血中、献血后的护理工作，是自身良好的护理服务成为献血者招募积极因素，从而发展壮大固定无偿献血队伍，已成为十分尖注的课题。
　　[关键词]献血者；护理；体会
　　
　　随着无偿献血事业的不断发展，献血过程的优质服务已经越来越受到重视。献血者来自社会各界，他们的心理素质，知识层次对无偿献血知识的了解不尽相同，护理人员不仅要在精神上安慰和体贴献血者，更重要的是减少或避免献血过程中不良反应的发生。现将本人在实际工作中对无偿献血者的护理体会浅谈如下：
　　
　　1　献血前的护理
　　
　　首先是血站的工作人员要始终保持良好的自身形象，接待每位无偿献血者要主动、热情、礼貌周到，对献血者提出的问题要耐心解答，积极宣传相关的法律、法规和政策，通俗易懂地讲解献血知识，使献血者了解我们工作的意义和重要性，赢得献血者的信任，减轻其心理负担。用我们的耐心、细心、贴心和真心换取献血者奉献的爱心。其次是，献血环境保持整洁干净、温度适宜，实现为献血者提供舒适、安全、卫生、有序的献血环境和高质量的全程服务目标，让每位献血者真正从内心深处乐于定期参加无偿献血。切忌用生硬、消极的语言及不负责任的态度刺激献血者，市献血者不愿再来献血。
　　
　　2　献血中的护理
　　
　　采血护士必须牢固树立无菌观念，严格执行标准的操作规程，用熟练的一针见血静脉穿刺技术减少献血者在静脉穿刺中的疼痛感，采血过程中应与献血者多进行沟通，减少献血者因疼痛造成精神紧张而引起的血流不畅。鼓励、赞扬的言语可强化献血者责任感，让献血者真正感受到无偿献血的人文关怀和社会尊重。如遇献血者多而拥挤、嘈杂、气温过高、献血等待时间长而引起的献血不良反应时，安排献血者到空气清新的场所平躺休息，及时处理并给予安慰，以减少献血者的不安。
　　
　　3　献血后的护理
　　
　　采完血后应防止皮下血肿，可嘱献血者用三个手指平压针眼部位止血，静心休息15分钟左右，同时要告诉献血者24小时内不要洗澡，不要做剧烈运动，要注意休息，多喝水，对献血者无私奉献的精神再次表示感谢!欢迎定期参加无偿献血。
　　通过面对面交流可有效进行无偿献血安全教育，使献血者理解安全血液的持续需求。意识到他们自己或他们身边的人可能有一天会需要血液，强化献血者责任感和荣誉感。保留足够数量的合适献血者，构建稳定的献血队伍是我们的工作目标，实施优质服务时保持血液充足、安全供应的最根本措施。

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