情绪复杂性在辅导员人格与满意度间的作用
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摘要：以396名高校辅导员为被试，采用问卷法收集数据，探讨人格与生活满意度的关系，以及对二者关系可能有影响的情绪复杂性的中介作用。结果表明，情绪复杂性和生活满意度显著正相关，与神经质、掩饰性人格显著负相关，精神质、神经质与生活满意度呈显著负相关，外倾性、掩饰性与生活满意度呈显著正相关;情绪复杂性在人格和生活满意度之间起部分中介作用。
关键词：高校辅导员 情绪复杂性 人格 生活满意度
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2020）04-0004-02
高校辅导员作为教师队伍中的重要一部分，在高校教育中有着十分重要的作用，因此其生活满意度，心理健康等方面我们要密切关注。生活满意度是指个体依据自己设定的标准对自己生活的各方面进行满意程度的评价，由Diener（1985）编制的生活满意度问卷应用十分广泛[1]，被众多学者认可与使用。高校辅导员的生活满意度越高，他们会感到越幸福，更有利于辅导员队伍的建设与稳定，营造健康的教育环境。游建雄（2018）发现辅导员主观幸福感处于中等偏上的水平[2];而金欢欢（2016）得出结论是：高校辅导员的满意度水平偏低，其主观幸福感处于中等水平，且有逐年下降的趋势[3]。人格与生活满意度存在着密切的关系。
所谓人格，是指构成一个人的思想、情感和行为的独特模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的典型心理品质，是影响主观幸福感最可靠、最有力的因素之一[4]。
一、研究方法
（一）被试
采取随机取样的方法对435名省内高校辅导员进行问卷调查，后剔除无效问卷39份，有效问卷为396份，有效回收率为91%。其中男生154人（38.8%），女生242人（61.2%）;本科院校任职者259人（65.4%），高职院校任职者137人（34.6%）。
（二）研究工具
1.高校辅导员情绪复杂性问卷
采用自编的高校辅导员情绪复杂性问卷，该问卷以国外Kang等人于2004年编制的情绪体验和区分性量表（RDEES）为效标，共18个题项，包括3个维度，6级计分制，问卷的信度系数为0.965，且各维度信度均在0.8以上，具有良好的信度和效度。
2.人格量表
采用由钱铭怡教授修订的艾森克人格问卷简式量表（中国版，EPQ-RSC），包括外倾性、神经质、精神质、社会掩饰性四个分量表，共48个项目，量表具有良好的信效度。
3.生活满意度量表
采用由Diener（1985）编制的总体生活满意度量表，该量表包含5个项目，信度效度指标较好。
（三）统计学方法
采用SPSS24.0进行相关分析，用宏PROCESS进行中介效应的检验等。
二、结果
（一）相关分析
相关分析发现：神经质、掩饰性与情绪复杂性呈现负相关，而精神质、外倾性与情绪复杂性不相关;精神质、神经质与生活满意度均呈现显著负相关，外倾性、掩饰性与生活满意度均呈现显著正相关;情绪复杂性及其下属三个因子与生活满意度均存在显著正相关。
（二）情绪复杂性在人格和生活满意度之間的中介效应
采用PROCESS和bootstrap置信区间估计方法来检验本研究提出的中介模型假设。结果如表2所示，情绪复杂性在精神质、外倾性维度上对生活满意度不存在中介作用，而情绪复杂性在神经质、掩饰性维度上对生活满意度存在部分中介作用。
如图1所示，一是神经质分别对情绪复杂性（γ=-0.077，P<0.05）和生活满意度（γ=-0.008，P<0.05）具有显著的负向影响作用;二是情绪复杂性显著正向影响生活满意度（γ=0.106，P<0.05）。同时，直接效应显著，神经质负向影响生活满意度（γ=-0.209，P<0.05）。根据结果，中介作用系数γ=0.201，bootstrap方法检验结果表明，中介作用的95%无偏置信区间不包含零（LLCI= -0.023，ULCI= -0.001），表明情绪复杂性在神经质和生活满意度之间起部分中介作用（γ=0.201）。
如图2 所示，一是掩饰性分别对情绪复杂性（γ=-0.096，P <0.05）和生活满意度（γ=-0.015，P <0.05）具有显著的负向影响作用;二是情绪复杂性显著正向影响生活满意度（γ=0.153，P <0.05）。同时，直接效应显著，掩饰性正向影响生活满意度（γ=0.119，P<0.05）。根据结果，中介作用系数γ=-0.134，bootstrap方法检验结果表明，中介作用的95%无偏置信区间不包含零（LLCI= -0.036，ULCI= -0.004），表明情绪复杂性在掩饰性和生活满意度之间起部分中介作用（γ=-0.134）。
三、讨论
人格不仅可以预测生活满意度，还可以通过情绪复杂性的中介作用来影响生活满意度。研究发现神经质负向影响个体的主观幸福感，外倾性正向影响个体的主观幸福感。外倾性的个体乐观、活跃、热情，善于与人交往;而神经质特质明显的个体往往情绪不稳定，具有焦虑、敌对、压抑、冲动、脆弱等特质，有时会对生活中的一些小事十分敏感，将简单的事想得很复杂，将不带感情色彩的事加入消极的情绪，最终导致生活满意度下降;而高校辅导员最多接触的是大学生，他们来自不同的地区，神经质特质的辅导员会特别在意学生间的区域差异，甚至夸大学生行为的含义，为自己增添了很多烦恼，致使其对工作、生活中的很多事感到不满意。人格是遗传与环境相互作用的结果，在人格形成过程中，环境的影响也是十分显著的，其中教育起到了关键作用，而自我调控系统是人格发展内部决定因素。
情绪复杂性与生活满意度相关性显著，情绪复杂性对个体的人际适应和共情有着很大的影响，为正确理解他人的真实感受提供了重要的信息。情绪复杂性越高，个体越能够在压力事件到来时对积极情绪和消极情绪都有充分的觉察，这对个体更好地应对逆境并尽快恢复常态有重要意义，对缓解负性情绪具有重要意义。辅导员拥有较高的情绪复杂性，便能更敏锐地识别和感知自己以及他人的情绪，可以更好地处理与学生、同事、领导之间所存在的一些问题，从而更好地提高生活满意度。
参考文献：
[1]Diener，E.D.，Emmons，R.A.，Larsen，R.J.，Griffin，S.The satisfaction with life scale[J].Journal of personality assessment，1985，49（1）：71-75.
[2]游建雄.新常态下民办高职院校辅导员幸福感现状分析[J].晋城职业技术学院学报，2018，11（4）：32-36.
[3]金欢欢.贵州省高校辅导员主观幸福感现状及对策研究[J].西部素质教育，2016，2（18）：17-18.
[4]Emmons，R.A.，Diener，E..Personality Correlates of Subjective Well-Being[J].Personality& Social Psychology Bulletin，2013，4（1）：89-97.
责任编辑：杨国栋
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