以本为本高校教学质量监控体系实践研究
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作者:张瑞娟 吴志强 赵丹
摘 要：新形势教育背景下人才培养是本，本科教育是根，必须坚持“以本为本”。教学是本科教育的主阵地，提高教学质量是提高人才培养质量的出发点和落脚点，构建教学质量监控体系是提高教学质量中必不可少的一环。该文旨在研究高校教学质量监控体系建设中存在的问题，找出解决问题的具体措施并进行系统梳理，以期为建设有效的教学质量监控体系提供帮助。
关键词：以本为本 课堂教学 质量监控
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）09（a）-0115-02
在世界教育发展新形势下，全面振兴本科教育方兴未艾，提高人才培养质量已是众望所归，高校迎来了教育改革与创新的新时代。2018年召开的新时代全国高等学校本科教育工作会议强调坚持“以本为本”，推进“四个回归”。“新时代高教40条”提出要大力加强校园质量文化建设。教学质量的提升已然成为新形势下本科教育的必然要求，对教学质量的监控直接影响人才培养的质量，完善质量监控体系势在必行。“以本为本”理念下的教学质量监控与评价，就是要以学生发展为核心，以本科教育教学为抓手，以促进教师发展及教书育人水平为着力点，运用科学的方式方法研究影响教学质量的各类因素，构建全过程闭合式的教学质量监控体系，最终达到提高人才培养质量的目的。
1 教学质量监控体系存在的问题
教学质量监控并不仅仅是关注教师教学过程中一举一动、评价教师上课过程中的行为，而是要通过监控与评价促进教师教学质量的提高，目前在高校质量监控与评价体系建设实践中还存在着一些问题。
1.1 缺乏“以本为本”的教育理念
“以本为本”即是要以本科教學为本、以人为本、以学为本。当前部分高校由于对科研成果的重视高于教学，教师的科研与教学时间相互挤压很难平衡，导致本科教学质量无法保证。虽然经过本科教学水平评估、审核评估之后，各高校都建有相对较为完整的教学质量监控与保障体系，但多为决策层设计，缺乏实践做指导，不能深入到广大教师中去;而广大教师与学生参与监控体系建设不足，学生的中心地位及教师的主观能动性没有充分发挥。
1.2 教学质量监控标准不完善
虽然教学质量监控的主体、内容等越来越趋向于多元化，仍然有部分学校在用一把尺子衡量教学监控的各个环节，对于教学各个环节的质量监控没有明确的标准，教学监控标准不明确很难产生监控效果。
1.3 教学质量监控环节不全面
教学质量监控应该是对影响教学质量的一系列相关活动进行监控，由于教学与管理部门沟通等问题，不能全面监控教学的各个环节，例如，有些只对教学活动进行监控而对影响教学质量的环境因素等教学外的环节缺乏监控;有些只对教师现场授课督导严格却缺乏对专业建设、教学内容、学生管理的监控;有些只对理论教学进行监控却缺乏对实践教学的监控[1];有些只关注了校内因素而忽视了校外因素的介入。质量监控很多时候只站在教师教的立场上进行监控而忽略了学生的学，监控方式也过于单一。
2 完善教学质量监控体系的举措
2.1 加强教学质量监控制度建设
加强人才培养的质量意识，树立本科教育中教学核心位置的理念，提高教学质量监控的地位，需要运用制度做约束。首先，完善的教学管理制度可以促进质量监控标准化，制度可以涵盖专业建设、教学管理、教学质量监控、教学改革研究、教师职责与荣誉等各个方面，使本科教学的各个环节都做到有章可循、有据可依，狠抓各项制度的落实和执行，并在执行过程中不断改进和完善，以确保教学质量监控取得良好效果。其次，教学质量监控工作是项稳定而长期的工作[2]，应该在制度上确保其规范性和专业性，通过制度建设加强质量监控队伍建设，运用一定的管理制度做约束，真正使质量监控落实到实处。
2.2 教学质量监控内容与方法多元化
本科教学质量监控内容与方法多种多样，可以通过以下几种方式展开。
（1）学生评教。教学质量监控要以学生为中心，学生对教学的监控是教学质量监控体系建设重中之重。建设网络评教系统学生通过网络评教系统对教师上课情况进行定性和定量评价，教师可以通过评教查询网站查看自己的评教结果。同时，建立学生信息员制度，适时通过学生视角对教师教学环节进行质量监控，教务管理部门针对发现的问题适时进行解决。
（2）听课督导。落实校院两级督导听课制度，重视学院听课督导的重要作用，校、院两级教学督导组要有针对性地进行听课督导，并向学校和学院提供质量改进的意见和建议;各学院的系主任、教学秘书、同行教师等也要积极听课。通过听课，掌握教学基本状态，以教学督导为保障，着力提高优质课程质量[3]。
（3）教师评学。教学质量监控不仅仅是监控教师的教，也要监控学生的学，通过座谈、访谈等多种方式组织任课教师对学生学习动机、学习兴趣、学习方法、学习纪律、学习效果等方面进行调查与评议;实施课程考试考核方式改革，逐渐加大对学生学习过程的评价，将学生课堂纪律、回答问题、参与辅导答疑、作业完成、实验完成参与讨论等学习环节纳入过程评价考核体系。
（4）教学检查。教学检查一般分为日常教学检查与专项教学检查，日常教学检查包括开学初对教学基本设施、教学运行情况进行检查;学期中对理论教学、实践教学、教学管理等方面进行全面检查;学期末对考试考核各环节进行检查等。专项教学检查是指适时组织开展实习实训或实验教学、考试试卷或毕业论文（设计）以及作业批改或辅导情况等专项检查工作，并通过开展课程示范教学、教学经验交流等专项活动，重点加强对课程建设、教学改革、专业建设等方面的质量监控。
2.3 优化自我评估环节
教学质量监控体系中不可缺少的一个环节是对教学质量的自我评估，这也顺应了“以本为本”的理念。具体实施包括：课程评估，通过制度建设明确各类课程建设质量评估指标体系及标准，当课程建设期满，对相关课程进行质量评估;专业评估，通过对本科专业的评估，对专业建设情况进行全面评价，突出专业优势或特色，不断提高专业办学水平和人才培养质量;本科教学工作评估，组织相关部门对各学院本科教学工作进行考核，引导督促各学院在教学建设、教学改革、教学管理等方面发挥主体作用，保障本科教学在学院工作中的中心地位;教师自我评估，注重教师的自我评价，引导教师进行互听互评和教学反思，由对教学的结果性评价向形成性评价转变，有效促进教师查找自身问题改进不足[4]。
3 建设教学质量监控体系的实践探讨
完善的教学质量监控措施只有在科学的监控体系中才能够起到应有的效果，建设科学化、创新性、高标准的监控体系刻不容缓。目前，各高校在自己的教学监控体系建设中都有独特创新的一面，多为构建全过程、全方位、闭合式的教学质量监控体系，这就需要有教学组织决策——监控实施—信息收集—质量持续改进等系统构成，还要注意信息化的运用、教学质量信息反馈机制的完善、教学质量激励机制的建立等问题。
综上所述，本科教学质量监控体系建设是一个复杂的工程，监控体系的建设及方式方法的运用都需要不断摸索与创新，坚持以本为本，在不断实践中达到提高人才培养质量的目的。
参考文献
[1] 刘宁，汤鸣，王美丽.新建本科院校教学质量监控与评价体系效能探讨[J].西安建筑科技大学学报，2019（1）：94-99.
[2] 运红丽，郝用兴.构建高校教学质量监控与评价体系的关键问题探究[J].河南教育（高教），2017（10）：20-21.
[3] 汪立夏.以本为本 把高校内涵发展做实在课堂上[J].江西教育，2018（31）：14-15.
[4] 张国琛，彭绪梅，刘俊鹏.构建以自我评估为核心高校内部教学质量监控与保障体系的实践探索[J].中国高等教育评估，2016（3）：43-47.
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