浅析人力资源战略与企业战略

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　　摘要：随着企业间全球化竞争的加剧，人力资源已经成为了提升企业核心竞争力的战略性资源，它的有效配置有助于企业在激烈的市场竞争中占领制高点。本文围绕人力资源这一要素，对人力资源战略、企业战略以及它们之间如何匹配才能更好地实现企业战略目标做了论述。
　　关键词：人力资源战略 企业战略 匹配
　　
　　一、 企业战略的基本观点
　　
　　长久以来，在各类战略管理文献中对“企业战略”一词并没有统一的定义，不同的学者和管理者有着不同的看法。在本文中，我们暂且可以把企业战略界定为：企业根据宏观环境的变化，以及对自身条件，即企业自身拥有的各种资源与能力，优势与劣势的客观审视，来选择合适的经营领域和产品；在企业使命的指导下，对实现目标的轨迹进行总体性、指导性的谋划，达到形成自己的核心竞争力，在激烈的市场竞争中取胜的目的。
　　一般而言，企业战略可以分为三个层次，即总体战略、竞争战略和职能战略。总体战略决定企业各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配，经营领域和业务拓展方向，用来指导企业在较长一段时间内的总体发展，是制定企业的竞争战略和职能战略的依据。它又可分为发展型战略、稳定型战略、收缩型战略和组合型战略。竞争战略是企业实现战略目标的手段，包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，它是对企业内的各项职能活动做出的统筹安排，对总体战略具有支撑作用。人力资源战略就是企业职能战略的一种。
　　
　　二、 人力资源战略的基本观点
　　
　　21世纪，随着企业间全球化竞争的日益加剧和知识经济时代的来临，人力资源的重要性日益凸显，成为了企业所拥有的资源中起主导作用的、影响企业核心竞争力的战略性资源，其地位是其他任何资源无法企及的。既然人力资源如此重要，那么该如何有效的对它进行配置呢？人力资源战略的出现将这一问题上升到了战略的高度。
　　人力资源战略作为企业职能战略的一种，是指通过对企业所处的内、外部环境进行全局性、整体性的把握，从企业长远的、根本的利益出发，通过科学的人员配置、薪酬管理、绩效管理、职业生涯规划等手段，对企业的人力资源进行有效的管理，达到帮助提升企业核心竞争力的目的。
　　
　　三、 人力资源战略与企业战略的关系
　　
　　首先，它可以使企业适应内、外部环境的变化，针对具体情况调整人力资源的数量、质量和结构，为企业战略目标的实施提供人力资源保证。
　　其次，它是人力资源管理活动与企业战略之间的纽带，使企业内部的人力资源管理活动围绕企业战略有效的运作。
　　最后，制定和实施有效的、与企业战略相协调的人力资源战略，可以提升企业的核心竞争力。
　　
　　四、 人力资源战略与企业战略的匹配
　　
　　人力资源战略该如何与企业战略匹配呢？作为企业的一种职能战略，它与企业战略的协调主要是从总体战略和竞争战略上去匹配。通过对前人研究成果的学习，总结出以下一些结论：
　　
　　（一） 与总体战略的匹配
　　1.与发展型战略的匹配
　　为了达到扩大企业规模，提高竞争实力，满足成长需要的目的，企业将以发展为导向，积极开发新产品、新工艺、新技术和开拓新市场。在这一战略下，企业对拥有创新能力和产品研发能力的人员以及经验丰富的市场推广人员十分渴求。此时，人力资源战略具体应做到以下几点：雇佣所需要的且马上可以使用的员工；员工的技能、知识应与岗位匹配，做到人尽其才，适得其所；绩效评价要结合行为和结果两个方面；薪酬组合要强调奖励与增长目标的达成；加强对员工的技能培训。
　　2.与稳定型战略的匹配
　　稳定型战略是指企业保持现有的产销规模和市场占有率，稳定和巩固现有的竞争地位。在这一战略下，企业遵循与过去相同的战略目标，组织内部相对稳定。此时，人力资源战略的重点应放在获取员工最大潜能、提高员工的能力、知识和技能上；帮助员工做好职业生涯规划，使他们对自己未来的发展方向，如何提升自我以满足将来企业战略转变时的需求有一个清楚的认识。
　　3.与收缩型战略的匹配
　　在收缩型战略下，企业会对现有的产品、市场领域采取紧缩或撤退措施。这一战略的实施通常伴随着裁减员工。因此要求人力资源战略科学的评估员工的工作绩效，保留那些符合企业发展需要的核心人才；制定和实施裁减员工的计划时，要加强与员工的沟通；做好辞退补贴工作。
　　4.与组合型战略的匹配
　　事实上，很少有企业单独的采用上述战略中的某一种。从长远的角度看，大多数企业都是将上述三种战略结合起来使用，即采用组合型战略，此时的人力资源战略制定可以结合前面所述。
　　
　　（二） 与竞争战略的匹配
　　1.与成本领先战略的匹配
　　成本领先战略是在满足客户对产品或服务的数量和质量要求的前提下，实现相对于竞争对手的成本优势。为了降低成本，必然要提高生产效率。因此，人力资源战略要做到以下几点：对员工所需要的技能做出明确的界定；工作说明书的内容应详细具体；对员工定期进行技能培训；以行为作为绩效考评的依据；可采用头脑风暴法，鼓励员工参与讨论如何提高生产效率，调动员工的积极性和创造性。
　　2.与差异化战略的匹配
　　差异化战略是指通过生产和销售特有的产品或服务，从而获得差异化竞争优势来取胜。实施这一战略对员工的技能、创新能力、研发能力和营销能力要求较高。相应的人力资源战略涉及到：工作说明书的内容界定应相对宽泛；所招募员工的工作类别应比较广泛；雇员更多的从外部招聘；以员工的个人能力来判定薪酬水平；绩效管理以结果为依据。
　　3.与集中化战略的匹配
　　集中化战略是指企业把目标集中在某个特定的领域内，可以分为集中成本领先战略和集中差异化战略。与这两种集中化战略相匹配的人力资源战略的制定，可以结合前述内容。

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