高等院校来华留学生班主任工作的实践与思考
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摘要：来华留学生班主任工作是高校学生管理工作的重要组成部分。高等教育的国际化要求对来华留学生班主任工作给予高度重视和研究。来华留学生的特殊性及复杂性对来华留学生班主任工作提出了一些新的要求。文章对来华留学生班主任工作的特点、原则及经验进行了论述，并对来华留学生班主任工作提出了一些思考。
关键词：留学生；班主任；实践与思考
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）28-0209-02
近年来，随着我国国际地位的提高和国际交流的增强，我国来华留学生人数不断增加。我校地处国际旅游名城桂林市，开设的临床医学等专业对巴基斯坦、东南亚等国家和地区的来华留学生具有较强的吸引力。近年来，我校来华留学生人数增长很快，我校国际教育学院每学年度招收来华留学生1—3个班，目前在校来华留学生已超过400人。来华留学生班主任工作是高等院校学生管理的重要组成部分，也是来华留学生管理工作的具体实践者，直接影响到来华留学生管理工作的效果。因此，高等教育的国际化要求对来华留学生班主任工作给予了高度重视和研究。
一、我校来华留学生管理的特点及要求
我校来华留学生大多来自巴基斯坦、越南、尼泊尔、印度尼西亚、柬埔寨等国家，大多来华留学生经济状况较差，文化背景、语言交流及生活习惯等方面与本国学生存在较大差异。总体上看，我校来华留学生生源多样，教育背景差异较大，知识水平参差不齐，多就读于临床医学专业，学制为6年（含中文学习）。
来华留学生的特殊性，对来华留学生班主任的素质具有特殊的要求。一是要有爱心和责任心。教育就是爱，来华留学生大多有与本国学生不同的生活及文化习惯，来华留学生班主任要特别理解这些差异，要付出比对本国学生更多的爱心和责任心。二是需要有一些国际交往、公共安全及国际教育等方面的专业知识培训。来华留学生班主任最好能在岗前培训中体现这些内容，避免在工作中出现失误和差错。三是英语，特别是英语口语要比较好，便于与来华留学生的日常沟通和交流，最好能有1—2年在英语国家生活的经历。作为高等院校留学生的管理工作者，特别是班主任要热心留学生教育工作，帮助来华留学生适应在中国及学校所在地的生活，让他们体会到与他们在本国学习有着相同或更好的照顾，帮助他们顺利地完成学业。
二、来华留学生班主任工作的基本原则
由于来华留学生的特殊性及复杂性，来华留学生班主任工作有如下基本原则：一是坚持松紧结合，宽松为主的原则。考虑到来华留学生来源国与我国不同的教育体系或观念，在日常管理中要做到松紧结合，既给予来华留学生更多的自由度，也要严格遵守我国及学校相应的法律及规章制度。二是要奖惩结合，奖励为主的原则。来华留学生出现的各种问题，要多采用鼓励和奖励的策略，对于违纪违规学生适度惩罚。三是求同存异原则。既要理解、尊重来华留学生的特殊性，对来华留学生特殊的文化、生活习惯尽量给予包容，也要适应我国及学校相应的教育体系。四是关爱与渗透统一的原则。既要在日常学习生活中关爱来华留学生，让他们体会到家的温暖，也要注重在日常学习生活中潜移默化地影响留学生，将我国的传统文化及主流思想传递给留学生，培养“亲华、友华、爱华、知华”的留学生。
三、我校来华留学生班主任工作的经验
入学管理主要包括学生签证材料准备、新生注册交费、办理学生证、购买学生保险、宿舍安排等具体工作。来华留学生要安排入学教育，一般由班主任以班会形式进行。班主任要组织新生学习中国有关法律法规、学校规章制度及中国传统道德知识等。在入学时要及时建立来华留学生家庭联系表，以便出现突发情况时能及时与来华留学生家长沟通。对于留学生保险、签证更新等事宜一定要反复强调和提醒，避免留学生遗忘。同时对于留学生学习制度、考勤制度、请假制度、考试制度、补考制度、穆斯林斋月问题等在入学教育时都要涉及。
宿舍管理要充分考虑到来华留学生年级、国别、宗教、文化等差异。值得注意的是，少数留学生有酗酒的习惯，这种留学生一般不能安排与穆斯林留学生同住，不同宗教信仰的留学生原则上也不能安排在一起同住。由于来华留学生来自的国家、地区及宗教文化的差异，不同来华留学生的饮食习惯差别较大，在我校留学生宿舍配备了小型厨房及冰箱等，但这可能会存在火灾隐患和卫生安全等问题。因此，留学生班主任需要对来华留学生及时给予提醒，并要求他们及时参加火情演习培训，也要对留学生宿舍卫生情况给予常规检查和突击检查，并给予奖励和惩罚。此外，我校每年有近一半的来华留学生要过穆斯林斋月，留学生班主任在此期间都要注意提醒留学生，对于可能出现的矛盾和问题要及时疏导和解决。
在来华留学生日常管理中，班主任要多组织来华留学生参加汉语朗诵赛、演讲赛、趣味活动赛、歌咏比赛、运动会、包饺子活动、迎新春文艺晚会等来活跃来华留学生的生活，讓他们在学校体会到家的感觉。我校来华留学生每年也组织举办一些文化节活动，比如端午节时进行一些有关于端午节文化的知识竞赛等，这样有利于中国文化的传播，也有利于学生对汉语言文化的学习。同时，来华留学生日常管理事务繁多，班主任要注意多培养称职、负责的学生干部，让学生参与到管理中，既可以让来华留学生干部学到一些知识，得到锻炼，也可以减少来华留学生班主任繁杂的日常工作量。此外，要利用网络媒体技术，如班级建立QQ群、微信群等网络平台，便于及时传递信息和沟通，提高学生管理工作的效率。
四、来华留学生班主任工作的几点思考
来华留学生班主任工作非常复杂，近年来也出现了一些新的问题，比如处理留学生工作出现不当甚至可能引发一些外交纠纷。近几年，通过对我校国际教育学院来华留学生班主任工作的实践，我们获得了一些宝贵的经验，也发现了尚存在的一些需要解决的问题。一是如何将高度支持和重视来华留学生班主任工作落到实处的问题，包括班主任的选拔、待遇、职称评定、专业知识培训等。二是来华留学生班主任管理工作的规范化、制度化建设的问题。对于各种来华留学生的日常管理，要制定各种详细的管理制度。三是如何适应新形势下高等教育国际化对于来华留学生思想政治教育工作新要求的问题。班主任要不断加强学习，提高自身政治素质，积极主动地完成来华留学生思想政治教育的新任务和新要求。四是如何不断改革、创新来华留学生班主任管理工作的新模式。如鼓励来华留学生班主任工作教改项目的立项及研究工作、不同来华留学生班主任工作的交流、来华留学生班主任教育培训等。五是如何与来华留学生家长有效沟通的问题。由于来华留学生来源比较复杂，其家庭情况差别非常大，在培养过程中如何将相关信息及时、有效地传递给家长，并获得家长的理解和支持。总之，新时期来华留学生班主任工作具有特殊性和重要性，尚需要高等院校众多国际教育管理工作者进一步探索和研究。
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