乔韩窗口理论对于初中班级管理的启发
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作者:赵玉莹
摘 要：初中阶段是变动相对较为明显的阶段，每个同学的个性几乎都初现端倪，这就给初中阶段班主任的班级管理工作带来了一定的难度。本文从乔韩窗口理论出发，认为可以以该理论的四个内容为出发点，作为初中阶段班主任班级管理的入口。
关键词：乔韩窗口理论;初中阶段;班主任;班级管理
相对于小学阶段的学生相比，初中阶段这些同学更多的是通过成绩层面的竞争进入到新的中学，他们之间的差异更加显著一些，如家庭物理环境、家长受教育程度、家庭经济条件、性格、三观等。加上由于他们正在经历青春期的调适和过渡，每个同学的个性几乎都初現端倪，这就给初中起始阶段班主任的班级管理工作带来了一定的难度。其实在笔者看来，新的初中班级同学之所以在相互磨合过程中会出现一些问题，很大程度上就是因为在自我认识和认识他人方面出现了一定的认知落差。而乔韩理论就能在很大程度上解决这个问题。
乔韩窗口理论是由美国著名的教育心理学家Jone和Hary提出来的人类自我认识和相互了解的心理模型。它认为每个人的自我认识都是一个不断发展，不断探索的过程。它也将个人的自我认识分为四大区域：公开区、盲目区、秘密区和未知区。理论上看，公开区域越大，越有利于构建和谐健康的人际关系的人格;盲目区或者秘密区越大，越有可能会形成障碍人格;未知区域越大，则成为扭曲人格的可能性就越大。而随着社会环境的变迁、个人阅历的积淀、教育程度的不断提升，这四个区域的比例应该是不断变化的。
作为初中阶段班主任，笔者认为，我们可以从以下四个方面来帮助和引导学生顺利渡过这个过渡阶段。
一、 不断拓展“公开区”的比例
这里的公开区即“公开的自我”，这是透明的、真实的自我，自己很了解，别人也很了解的部分。作为成年人，我们都有这样的体验：在人际交往过程中越简单越容易接触处境便会越好，从长远看，那些所谓的“玻璃心”或者“心机者”都是比较受到排斥的。作为教师，我们需要时刻引导学生以言行一致、心口合一、诚实、坚定、责任感等为做人的原则和底线，这样一方面有利于学生更好更全面地了解自我，另一方面对于别的同学了解自己也是很有好处的。当学生能够清楚地知道自己当前的状态和目标时，他的方向感便是非常明确的，像为未来焦虑、不知所措等问题存在的概率会大大降低。同时，当别的同学能够以非常短的时间、精力成本便能实现对他的了解的时候，同学间的关系也会更加融洽。总之，当“公开的自我”在“自我认识”中的比重不断上升的时候，有利于学生以更短的时间、精力和代价便能实现互相了解，并能迅速融入大集体中，并能为学生未来的继续学习、得到同学帮助等减少了诸多干扰因素。
二、 尽可能地降低“盲目区”和“隐秘区”的比例
人最难认识的是自己，苏格拉底就曾因此也说过“认识你自己”。由于受到生活阅历、年龄、教育、家庭环境等因素限制，每个人认识自己的深度和广度是存在差异的。“盲目区”的特征是“别人看得很清楚，自己却不了解”，属于明显的“当局者迷，旁观者清”的状态。而“隐秘区”的特征则是“自己了解，别人却不了解”，这也是每个人细心呵护的个人的隐秘部分。当盲目区和隐秘区的范围扩大到一定程度后，则很可能发展为障碍性人格，并很有可能会出现一些在初中生中比较常见心理亚健康情况，如早恋、高傲、逆反、从众、作弊、松懈、焦虑等问题。
对于目前刚刚进入初中阶段的学生来说，普遍存在“盲目区”范围较大的问题，具体来说就是过度自信、以自我为中心、光环效应等问题。确实，通过小升初的选拔，能够顺利考入初中的学生相对来说都是比较优秀的和自信的，但是我们不得不承认，寸有所长，尺有所短，没有人是完美的。客观地说，最好的状态是得对自己有全面的认识，既知道自己的长处，也正视自己的短板，并尽量根据实际需要补齐短板，或者扬长避短，这才是健康的人格发展状态，这就需要不断将盲目区缩减。而将“隐秘区”不断缩小对于学生个人尽快适应新环境也是很有好处的。如学生间秘密、学习技巧等方面的分享在一定程度上也能促进学生间的友谊或者同伴关系的融洽，甚至是升温。另外，有些小秘密在关系较好的同学间分享尽管有一定的风险，但是如果长期积压在心里容易造成学生心理上的压抑或心理负担过大，进而影响到学生的学习。因此，教师也可以引导学生将一些内心的秘密或者困惑说出来，促进学生间的感情和相互了解。
第三，将未知区不断转化为公开区。乔韩理论认为，当未知区最大的时候，往往可能造成人的扭曲人格。具体到初中阶段，人格扭曲是比较可怕的，并可能会影响到其他同学学习和生活状态。对于学生而言，未知区在某种意义上就意味着安全性得不到保障，换言之，未知区太大的学生在某种意义上就像一座休眠状态中的“火山”一样，不知道什么时候就爆发了。而这也非常不利于学生尽快磨合和融入新的班集体中。
总之，从乔韩窗口理论的视角看，对于初中学生而言，以最小的代价迅速融入初中阶段的班级中，对于其新一轮的学习和生活的开始是大有裨益的，而这最小的代价便是在正确客观认识自己的前提下，增强身边同学对自己的认识深度，尽可能地减少同学间的相互误解的概率，降低同学间的相互认识和了解的成本，这样才能促进并保障班级同学关系的和谐和学期气氛的维持，而这一切都需要班主任教师在学生刚刚进入初中阶段就做好教育和引导工作。
参考文献：
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作者简介：
赵玉莹，甘肃省兰州市，甘肃省榆中县朝阳学校。
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