高校图书馆馆员职业倦怠问题探究
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摘 要：本文主要针对高校图书馆馆员职业倦怠的成因进行相应的探究，通过对导致馆员职业倦怠的因素分析，并结合当前高校图书馆的管理目标，从而制定有效的措施，不断地优化高校图书馆馆员管理效果，满足高校图书馆的管理需求和图书馆相关工作的有序开展。
关键词：高校图书馆 图书馆馆员 职业倦怠 管理措施
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2019）11-0062-01
所谓的职业倦怠就是：由于人们因为工作时间过长，工作当中所接触的工作难度较大，工作量较大，工作强度较高，从而导致工作者产生了一种疲惫不堪的状态。在人们出现这种状态之后，就会出现消极甚至不作为的情况，这种状况称之为职业倦怠。由于高校图书馆的馆员所面对的纷繁复杂的琐事，工作量较大，且如书馆的工作不会给馆员带来较大的成就感，是职业倦怠高发的群体。所以在新时期背景下，为了进一步解决高校图书馆馆员的职业倦怠这一问题，必须要对导致高校图书馆馆员职业倦怠的成因分析，并制定有效的措施优化图书馆馆员的状态，从而提高图书馆馆员的图书馆管理效果。
1 高校图书馆馆员职业倦怠的原因分析
1.1 图书馆管馆员对图书馆的工作缺乏正确的职业认知
前文说过，高校图书馆是高校的文化中心，是为高校学生提供文献检索以及丰富资料的主要阵地，同时也是为相关教学科研者提供学术服务的机构。尽管高校图书馆的管理工作对高校相关教学工作的开展有着非常重要的作用，但是由于图书馆的相关管理事务不具有技术性、科学性，最多的就是管理学生和教师借书，对一些文献进行整理和分类。所以图书馆的管理人员就先入为主的认为图书馆馆员是学校当中底层的一种工作岗位，潜移默化地对自己所从事的工作产生了否定，进而产生自卑和消极的心理，长此以往导致图书馆管理人员的情绪低落，对这份工作不正确看待，甚至产生了失望和悲观的心理，对这份工作丧失兴趣，导致图书馆馆员职业倦怠现象的出现。
1.2 高校图书馆院校缺乏完善的激励机制
当前高校图书馆对图书馆馆员缺乏完善的激励机制是普遍存在的问题，缺乏有效的激励机制就会导致图书馆馆员的工作付出得不到相应的回报，导致图书馆馆员没有成就感。其实大部分工作在一线的管理人员往往付出了巨大的努力，换来的并不是尊重和认可，而是在付出努力之后没有达到目标的来自于自身以及上级的责备和训斥，得不到上级的认可，得不到社会的认可，感觉自己的工作没有意义，没有成果，使劳动和得到的待遇不相匹配，心里期望逐渐降低，挫伤了图书馆馆员工作的积极性，也对自己的工作产生了怀疑和困惑，从而产生职业倦怠。
2 高校图书馆馆员职业倦怠的对策分析
2.1 增强图书馆馆员的职业尊严
图书馆发展的核心力量是每一位图书馆管理人员，所以图书馆的相关领导以及学校的领导要关心每一位图书馆官员，可以根据图书馆图书的分类和馆员的兴趣爱好相匹配，让官员的特长得到最大限度的发挥，并且更加积极的参与到自身的图书馆管理工作当中，将图书馆管理工作和馆员的事业发展和个人成长结合起来，着重培养馆员爱岗敬业的正确价值观。除此之外图书馆要加强知识管理，帮助馆员克服职业倦怠。比如注重发挥馆员在图书馆当中的知识导航作用，向读者提供更加全面的、精细化的、层次性的、个性化的知识信息服务，增加图书馆员在图书馆中的技术和知识含量，提高图书馆的馆员的工作成就感。通过完善的图书馆管理获取读者的信任和依赖，提高图书馆的社会地位，从而让图书馆馆员能够在图书馆管理工作当中感受到归属感和成就感，在一定程度上消除官员的职业倦怠问题。
2.2 构建完善的激勵机制，提高图书馆馆员的成就感
图书馆馆员的工作量是巨大的，工作强度也比较高，所以学校方面应该要考虑进一步完善和加强对图书馆馆员的激励机制，让图书馆馆员能够在付出辛苦和辛勤工作之后得到应有的回报，从而提高图书馆馆员的成就感和自我认可感，让图书馆馆员有一定的归属感和荣誉感，从而激励图书馆馆员进一步积极的开展图书馆管理工作。比如学校要给予图书馆馆员更多的人文关怀，多与图书馆馆员进行沟通，了解图书馆馆员的心理需求并理解难处，当图书馆馆员在付出努力之后，问题没有得到解决，学校应该要理解并认可图书馆馆员的付出，并协同图书馆馆员共同解决问题，从而激发图书馆馆员的使命感和责任感，对图书馆馆员的热情工作给予认可。
同时，学校要建立客观、公正、公平，具备发展性、科学性和前瞻性的评价机制和激励机制，在学校评优以及职称晋级方面多向图书馆馆员倾斜，让图书馆馆员的付出得到相应的回报，让图书馆馆员的工作得到学生、学校乃至社会的认可。除此之外，开放图书馆馆员更多的权限，让图书馆馆员具备较大的自主权，为图书馆馆员提供更多参与到图书馆发展决策的机会，能够进一步激发图书馆馆员的工作热情与动力，减少图书馆馆员的职业倦怠，提高图书馆馆员工作的效率和热情。
3 结语
总而言之，图书馆馆员职业倦怠是当前高校图书馆当中存在的重要问题，相关管理者必须要重视这些问题，通过进一步提高馆员的职业认同感和归属感，构建完善的激励机制，降低图书馆馆员的职业倦怠，从而促进职业院校图书馆馆员管理工作的有效开展。
参考文献：
[1] 刘莉.关于高校图书馆流通馆员的职业倦怠问题的探
讨[J].科技资讯，2013（08）：255.
[2] 尹虹娟.高校图书馆不容忽视的一个问题──馆员的职业
倦怠[J].图书馆学研究，2002（01）：12-13+18.
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