新冠病毒疫情期间网络在线教学实践与思考
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作者:冯增喜 于军琪 韦娜 杨亚龙 孟令嫒 赵安军 张慧
[摘 要] 该文作者针对新冠病毒疫情期间其所在学校的网络在线教学授课门数、上课人数、开课率、到课率、教学平台和教学方式使用等情况进行了梳理、统计和分析，并对当前网络在线教学提出了几点思考，希望有助于网络在线教学质量的改进和提升。
[关键词] 新冠病毒;在线教學;开课率;到课率
[基金项目] 陕西省一流专业培育项目（建筑电气与智能化）;西安建筑科技大学一流专业项目（JKYLPY005，JKYLPY006）;2019年度楼宇控制与节能优化国家级实验教学示范中心开放课题（2019kfkt12，2019kfkt08）
[作者简介] 冯增喜，男，博士，西安建筑科技大学建筑设备科学与工程学院副教授，安徽建筑大学楼宇控制与节能优化国家级实验教学示范中心博士研究生，主要从事建筑电气与智能化研究;杨亚龙，男，博士，安徽建筑大学楼宇控制与节能优化国家级实验教学示范中心教授，主要从事建筑电气与智能化研究（通讯作者）。
[中图分类号] G642.421 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2020）17-0338-03 [收稿日期] 2020-03-04
为积极应对新冠病毒疫情，2020年1月27日，教育部发布了《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》，提出各级学校适当推迟2020年春季学期开学的时间，学生在没有学校批准的情况下，不要提前返回学校，就此给2020年春季教学带了巨大的挑战。针对2020年春季教学，教育部于1月29日又发布了“利用网络平台、停课不停学”的通知后，各个学校认真筹划，积极动员、培训教师网络教学。笔者所在学校成立了疫情防控期间本科教学工作领导小组，发布了西安建筑科技大学2019～2020学年第二学期（春夏学期）疫情防控期间本科在线教学组织实施方案的通知，积极开展“停课不停学”。
一、网络教学
网络教学是利用已经普及的电脑和宽带网络等硬件环境，依托专业的网络现场教学平台，实现异地、同时、实时、互动教与学新的教学模式，是“实地现场教学”模式的有效补充，是教育信息化和网络化的总体趋势和目标。目前网络教学主要实现手段有：视频广播、WEB教材、视频会议、多媒体课件、BBS论坛、聊天室、E-mail等。网络教学打破了传统的时空限制，为师生跨时空交互创造了便利条件， 适合在职学习。在一些培训机构的教学中，网络教学是主要手段。
在教育部发布“利用网络平台、停课不停学”通知前，各个高校的教学方式主要是师生面对面的课堂教学，网络教学仅作为一种辅助的手段，把与其相关MOOC作为课程建设来研究，在整个教学过程中所占比例较小。本次紧急大范围使用网络在线教学，一方面展示了网络教学的巨大优势，但另一方面也暴露出网络教学需要进一步改善和提高的地方。
二、网络教学实践
在教育部发布“利用网络平台、停课不停学”以来，本校成立了疫情防控期间本科教学工作领导小组，积极准备“停课不停学”，按照原定培养方案和教学计划组织实施2019～2020学年第二学期（春夏学期）本科教学方案。据统计，第一周教学开展和实践总体情况如下：应开课程2648门次，实际开课2614门次，实际开课率98.7%，在线教学教师共2434人次，在线学习学生共157129人次，到课率97%。各大在线教学平台使用情况如表1所示，课程教学过程中使用直播工具情况如表2所示，网络在线教学数据统计如表3所示。
表1显示了在线教学平台的使用比例，超星泛雅、中国大学MOOC和雨课堂位于前三，是主要使用的在线教学平台，也是学校前期推荐的教学平台，使用人数多，三者占总教学平台的72.01%。表2显示了直播工具使用情况，腾讯旗下的QQ群直播、腾讯课堂和腾讯会议使用最多。结合授课教师的反馈意见，这主要是由其强大的网络功能造就的，使用过程中卡顿、服务器崩溃的情况较少。
表3表明，尽管教学方法由常规的课堂教学转移到网络在线教学，既定教学任务的开课率还是很高的，均在98%以上。学生的到课率也达到了97%以上。教师开课率之所以没有达到100%，是因为个别老师所处环境不允许或课程性质不适合网络教学。学生到课率之所以没有达到100%，也是因为个别学生的网络环境和硬件条件所限。
以上数据反映了整个学校的课程授课情况，但没有反映具体的教学情况。为研究在线教学具体的实践情况，针对我院的网络在线进行了统计和分析。
表4中连续5天100%的开课率表明，建筑设备科学与工程学院的理论课程教学均采用了网络在线教学。线上到课率略有波动则是由课程设置和个别学生的网络环境和硬件条件造成。每门课平均用时均超过了课堂教学的正常时间，在一定程度上反映了授课教师进入网络课堂积极性较高和师生之间的互动性较好。对于授课教师采用的教学方式，统计数据表明，采取单一的方式只有腾讯课堂，而大多数课程采用的都是两种以上方式组合。从而说明，采用两种方式授课可靠性更有保障。根据授课教师的反馈意见，实际在线教学中，采用两种方式，一是因为在某一平台或软件网络和服务器发生故障时，另一种方式作为备用;二是两种方式可以相辅相成，教学效果更好。
三、关于网络在线教学的思考
此次新冠病毒突然袭来，严重影响了正常的教学秩序。为了能正常实施培养方案，开展教学，网络教学平台被广泛应用，网络教学大范围开展。对于网络在线教学，一些研究提到了相关的优缺点。例如，网络教学的优点有方便、节省时间;实现教学模式的个性化。缺点有，授课不全面，缺乏师生交流;缺乏完整有效的网络建设方案;学习资源不够丰富多样，资源库建设有待发展及完善;缺乏必要的在线沟通方式;创新的网络教学模式有待完善;缺乏特色办学的客观条件;缺乏情感交流，危害心理健康;存在安全隐患，造成课程中断;对能力要求高，学生无法适应;教育功能狭隘，环境尚不完善;教师的信息化素养不是很高。暂不考虑相关研究陈述的优缺点，在这次临时大规模进行网络在线教学过程中，以下问题急需进一步思考和解决。 1.保證教学质量。各个学校积极响应“利用网络平台、停课不停学”，积极开展网络教学，争取保质保量完成教学任务。但是，目前尚未对高校网络教学质量进行检验和修正，短期里也难以实现。如何确保线上网络教学与线下课堂教学实质等效还需进一步深入研究。建议授课教师在前期网络课堂适当加大在线测试比例，起到强化、巩固知识点的作用。
2.在线学习过程管控。数据显示学生网络教学到课率很高，然而，对于网络在线教学的管理，对学生学习状态的监督尚需加强。一方面，有的在线课程学生人数较多，有的课堂一百多人，甚至个别课程三四百人，对授课教师管控课堂秩序带来了挑战。另一方面，学生在网络的另一端靠自觉听课、学习，与在教室里听课差异也是非常大的。除了正常的课堂签到外，建议授课教师优化教学材料、以更好的授课状态吸引学生，同时建议学生能提高认识，以更高的积极性和主动性进行网络课堂学习。
3.在线教学条件改善。在进行网络教学前，学校邀请超星学习通、雨课堂等平台的技术人员对授课教师进行了在线培训，确保授课教师快速上手，会用教学平台软件。但是，对于一些因素如网速限制、服务器崩溃等问题，授课教师只能更换教学方式，导致个别老师在线授课时竟然使用了3～4种软件，在一定程度上影响了教学效果。建议快速改善网络环境，加大服务器扩容。
参考文献
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[3]闵道辉.试论网络教学空间信息化课堂教学的问题及对策[J].教育论坛，2019，（3）：172.
Abstract：In this paper，the number of online teaching courses，the number of students，the rate of classes，the rate of class attendance，the rate of class attendance，the teaching platform and the use of teaching methods in our university and our school during the epidemic period of new coronavirus were analyzed，this paper also puts forward some thoughts on the current network online teaching，hoping to help improve the quality of network online teaching.
Key words：new coronavirus;online teaching;class opening rate;attendance rate
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