大数据视角下的上海高校大学生网络学习现状分析及对策研究
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作者:刘旻 奚婧 李吉彬
摘要：本文从大数据分析角度切入，对上海各高校大学生在教育部易班平台网络学习数据进行了多维度分析，并从更科学和更实效的角度剖析当前上海高校大学生网络学习现状，为各高校提升网络教学质量、扎实推进易班相关工作提出策略建议和路径优化方向。
关键词：网络学习;易班;数据分析;网络育人;路径优化
中图分类号：G647 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2020）13/14-0179-03
● 引言
教育部2017年印发的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》强调要引导师生强化网络意识，树立网络思维，提升网络文明素养。2014年发布的《“易班”推广行动计划和中国大学生在线引领工程实施方案》也明确指出要切实推进高校学生网络互动社区和主题教育网站建设，为全面深化教育领域综合改革、提高人才培养质量、营造清朗网络空间提供坚实支撑，创造良好条件。“易班”是一个以高校师生为主要使用对象的网络教育平台，2007年由上海市教卫党委牵头建设，2014年起，易班开启全国共建，采取“部一省一校”三级联动的行政化管理機制。
从2009年起易班平台正式在上海高校进行推广，其是集教育教学、生活服务和文化娱乐为一体的网络互动社区，易班的出现为网络时代教育工作者凝聚学生、服务学生、教育学生提供了新工具，它是网络思想政治教育的良好载体。它以更加符合年轻人接受的形式，通过汇聚全国高校海量优质教育资源以及构建于班级之上的社交网络，来拓展高校师生互动交流渠道，打通校际资源共享的天然屏障，积极引导当代大学生树立正确三观，切实提升网络育人成效。
● 上海高校大学生网络学习数据分析——以易班平台为例
1.数据采集方法及样本描述
通过与上海市易班发展中心合作，充分利用运营机构提供的脱敏网络流量数据，以及搭建网络爬虫采集框架，笔者以教育部易班平台为例，获取了上海地区不同类型高校大学生网络学习数据。其中涉及上海市双一流、一流学科及市属高校共计33所公办普通高等院校，样本采集周期为2019年9月至11月。高校根据类型分为三组，编组内样本取算术平均值作为反映样本整体趋势的测度值。其中双一流高校选取上海交通大学、复旦大学、同济大学、华东师范大学，一流学科高校选取华东理工大学、东华大学、上海海洋大学、上海中医药大学、上海外国语大学、上海财经大学、上海体育学院、上海音乐学院、上海大学，市属高校选取上海理工大学、上海海事大学、华东政法大学、上海工程技术大学、上海对外经贸大学、上海应用技术大学、上海立信会计金融学院、上海第二工业大学。
2.网络学习数据统计分析
笔者所在课题组以易班优课平台为主要数据采集入口，重点分析“学习课群”“共享课程”两个核心模块。其中“学习课群”是由主讲教师创建的学习互动群，教师所在学校的学生可在教师创建后自由加入并进行学习资料分享、在线问答、在线测评、在线作业提交，而“共享课程”则类似于MOOC系统，教学团队建立课程后需要上传完整的教学计划、教学视频、课程作业及教案等，注册用户均可报名参加学习。两大模块均为教师和学生提供了完善的LMS在线教学管理系统。
据统计，33所高校课群建立数以及课群活跃度较高的群体为市属高校，这其中以上海海事大学、上海理工大学、上海第二工业大学、上海立信会计金融学院为典型代表。一流学科高校中上海海洋大学表现最为突出，其课群活跃度和参与人数为上海市高校之首，课群总数达到了990个。相对来说上海双一流高校表现则较为均衡，参与度不及市属高校。
与课群活跃度指标相比，上海市双一流高校在面向全网用户开设的公共课程方面则表现突出，得益于此类高校较强的教学和科研实力以及丰富的师资力量，为易班平台贡献了较多优质课程内容。与此同时，市属高校也结合自身的行业特色制作了较多具有代表性的专业类精品课程。
另外，数据显示，在参与度和点赞数两个指标上，双一流高校所开设的课程在学生群体中也确实取得了良好反馈。以同济大学为例，其开设的17门公共课程获得了22371同学点赞。此外，上海海洋大学、上海中医药大学这类具有鲜明专业特色的高校所开设的课程也受到了很多学生的欢迎。
但从整体上看，上海高校易班在线教学领域的建设主力仍然集中在几所高校，学生的参与度也是呈现同样的分布。33所院校依然有很大的空间可以提升，相关高校内的易班管理部门以及上海市易班发展中心可以进一步加大扶持力度，给予更多专项指导。
● 上海高校大学生网络学习现状剖析
1.双一流高校实现了优质教学内容的持续供给
稀缺优质的高等教育教学资源供给一直以来与广大学生强烈需求难以匹配，而易班平台在这一领域的积极发力与助推，较好地弥补了相关不足。通过发挥公办平台的天然优势，整合了在沪双一流高校课程资源，让更多学生以“互联网+教育”的方式获取了多元化高品质的教学资源。从数据中不难看出，以复旦大学为代表的在沪双一流高校积极响应，累计推出了293门高质量线上课程，累计学习人次近116万。
2.上海市属高校学生成为网络学习活动参与主力军
上海市属高校则积极推动易班线上教学平台的普及工作，在各年级学生中广泛宣传，以校院两级易班工作站为骨干力量，组建了大量线上学习课群，对精品课程有着旺盛需求的广大学生也踊跃参与到线上学习活动中。以上海海事大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、上海立信会计金融学院为代表的相关高校累计建立了2781个学习课群，平均参与人次超13.7万。得益于上海市良好信息基础设施，学生们利用自己的手机、平板、计算机均可获取各高校最新的课程资源，易班强大的大数据平台也为学生提供了个性化的学习指导。
3.易班在线教学管理系统仍有进一步提升空间
现有的易班在线教学管理系统提供了学习资料管理、在线考试、在线作业批改、成绩分析、在线答疑等功能模块，并提供了Web端和移动端的管理接口。易班虽然较为全面地覆盖了在线教学相关环节，但在智能化精准化的教学辅助层面，仍有较大的进步空间。随着师生使用数据的大量积累，平台可以逐步从“互联网+教育”向“AI+互联网教育”迈进，充分利用5G、云计算、AI等新兴技术，实现整个教学过程中对师生双向便捷的智能支持。 ● 提升网络学习成效的策略建议
1.围绕大学生成长需求，共建共享优化教学资源供给
上海高校学科门类齐全，拥有优秀的师资力量和丰富的教学资源，同时作为改革开放的前沿地带，每年拥有近70万视野开阔、富有创新精神的青年学生，这是开展优质教学资源、优质网络文化内容建设的极其宝贵的力量。因此，可以充分依托教育部易班网络平台聚焦教学育人，构建网络学风建设体系;充分挖掘知名高校最具特色的优质教学资源形成涵盖不同类别的网络思政教学资源库;借鉴商业互联网平台PGC和OGC的內容生产方式，鼓励各高校师生团队自主创作高质量的网络教学课程。
2.强化教育内容的智能化推荐，满足大学生求知需求
网络信息搜集以及围绕搜集过程展开的知识社交、兴趣社交是当代大学生最大的用网需求之一。“易班”平台则完全可以以此为契机精简功能模块，重点突出教育功能、知识库功能，充分满足学生求知需求。加强推进智能化技术的开发进度，完善个性化、高效化的内容分发机制，为每一位参与线上学习的大学生量身打造符合实际需求的学习计划，面对不同类型学生实时推送个性化的在线教学指导参考。
3.贴合大学生新媒体使用习惯，创新网络教育载体
作为网络育人的工作对象，大学生群体是最活跃的社会群体，一定要充分研究、分析和理解这些网络现象，充分把握大学生的新媒体使用习惯及网络表达方式。以学生为主体来推进网络学习工作，发挥青年学子的创造性和能动性，共建共享。鼓励学生和教师一起参与到课程教学内容的建设过程中，丰富教学手段，扩充知识点延伸，活跃线上课堂的互动氛围，创新网络教育载体。
● 总结与启示
信息技术的持续突破发展改变着社会日常的方方面面，教育工作者应该拥抱新变化，适应新环境。互联网时代的开放与共享为高校带来了新机遇，大数据技术的落地普及可以让教师获取更多反馈学生特质的有价值数据，可以更加精准全面地认识学生。因此，要利用好诸如易班这样的优秀网络平台，主动将新技术、新媒体融入到教育教学和学生管理服务各环节，实现更加规范化、透明化、便捷化、智能化的学生管理，[5]借力易班推动学生自主学习能力培养，全面构建与易班深度融合的在线课程体系，努力形成学风建设合力。
参考文献：
[1]张力.基于“易班”的高校网络思想政治教育模式构建研究[D].南京：东南大学，2017.
[2]高艳艳.易班在高校思想政治教育中的有效性探究[J].卫生职业教育，2019，37（09）：17-18.
[3]吴昊，朱明伦.基于易班实现思想政治教育传统优势同信息技术融合的实践与展望[J].电子科技大学学报：社科版，2019，21（02）：60-64.
本文系2019年度上海学校德育实践研究课题“上海高校易班工作有效性研究——基于大学生易班使用行为大数据分析”（项目编号：2019-D-058）和2019年度上海海事大学教学改革和管理改革项目“大数据视角下学业预警指标体系构建与精准帮扶机制研究”的阶段性研究成果。
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