高校线上教学实践与提升策略
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作者:杨昀
[摘 要]当前，为响应教育部“停课不停学”号召，全国高校广泛开展线上教学的实践探索。文章分析了当前线上教学的主要类型与特点，调查其教学效果的反馈与存在的问题，有针对性地提出对策和建议，以期为有效发展“互联网+高等教育”提供经验参考。
[关键词]线上教学;高等教育;提升策略
[作者简介]杨 昀（1987—），女，安徽阜南人，博士，苏州科技大学商学院讲师，主要从事旅游地理研究。
[中图分类号] G40-057 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2020）27-0268-02 [收稿日期] 2020-03-25
在5G时代到来之际，数字化技术革命正潜移默化地改变着人们的工作、学习和生活方式。以“慕课”“微课程”等为代表的“互联网+”教学模式蓬勃兴起，对传统的教育教学理念造成一定冲击[1]。由于运行维护成本较高、在校师生接受度有限等原因，尚未得到全面推广。2020年春季学期，全国各类学校均推迟了师生返校时间，并积极响应教育部“停课不停学”的号召，结合地方和院校属性进行线上教学的实践探索。线上教学可以有哪些方式，各自的特点如何，能否达到理想的教学目标与学习效果，存在怎样的问题，有何解决对策。分析当前高校线上教学实践与存在问题，并通过调查分析和切身感受有针对性地提出对策建议，以期为有效发展“互联网+高等教育”提供经验参考。
一、线上教学的类型与特点
（一）自建网课平台，教师录播教学
学校网络教学与课程资源中心利用原有的超星泛雅网络教学平台，鼓励教师自建网络课程。邀请超星公司技术服务人员进行在线培训，在正式开学前两周对全体教师进行在线教学技术培训，并向全体学生发布学习通使用指南，提前布局在线课程建设方案。
任课教师将课程大纲、授课PPT、参考资料等上传到课程平台，同时利用oCam录屏软件将授课内容录制为视频，进行剪辑润色后发布到课程平台，以任务点的形式让学生观看学习，通过发布签到、课堂讨论、布置作业等方式测试学生的学习状况。为防止网络拥堵造成学习不畅，学校教务处要求每门课单独建一个QQ群，教师全程在超星平台电脑端、学习通手机端和QQ群接受在线答疑辅导，以便更为全面地掌握学生的学习情况。
（二）引进慕课资源，教师引导答疑
有些教师选择引进慕课的方式展开线上教学。在教育部提供的面向全国高校免费开放的22个在线课程平台中，爱课程（中国大学MOOC）最受欢迎。与录播教学不同的是，引进慕课资源相对节约备课时间。在爱课程平台注册认证成功后，进入后台可以选择SPOC课程与学期。学生通过下载安装“中国大学MOOC”App，在手机端选课学习，教师引导学生进行讨论和答疑。部分学生在平台发言比课堂积极，但是不参与讨论的同学较难判断他们的学习状态。
（三）网络平台直播，师生在线互动
也有部分教师选择网络平台直播的方式授课，常用的有钉钉直播、超星直播和云视讯直播等，还有通过腾讯QQ分享屏幕、QQ群视频等方式开展直播教学。这种教学方式对教师端和学生端的网络通畅度均有较高要求，直播过程中也会面临难以及时监控每位同学的反馈情况、讨论不充分等问题。教师对着镜头讲述没有现场感，影响主讲教师的发挥和师生互动效果。有些教师提出用弹幕解决互动问题，但实践后发现很难兼顾教学的系统性，而且需要设置弹幕规则，否则讨论杂乱反而干扰课堂秩序。
二、线上教学的效果反馈与存在问题
（一）网络平台拥堵，扰乱教学进度
为了维护教学运行秩序，确保学生线上学习时间不冲突，学校要求按课表开课。这也导致不管选择哪种形式的在线教学，都面临着网络拥堵的困扰。上午1—2节上课高峰，不少学生无法正常登录学习平台，或中途掉线，规定时间内难以完成学习内容。有的学生可能出现挂机、刷课、代替学习等不良现象[2]，很难保证学习质量。
（二）教师信息化技术参差不齐，教学效果欠佳
在线教学虽然功能强大，但也需要一定时间的摸索。部分上了年纪的教师对电脑操作技术接受度有限，尤其是录课的教师，需要掌握一定的视频剪辑、制作技术。与自然课堂45分钟每节课不同，录制一个15分钟的视频文件即超过200M，太大的文件难以正常上传到网络课程平台。因此，教师需要以“微课”的形式按知识点讲解录制视频，无形之中加大了教师的备课难度和工作量。不少学生反馈对手机端视频传递的信息识记度不高，比不上课堂的学习氛围，较难建立起知识点之间的关联和系统性。
（三）线上线下教学脱节，督导难以实时监管
部分实践教学内容很难通过线上教学达到理想的教学效果，比如，实习实训课、球类体育课等，对场地和器材有一定要求。所谓室内开展线上教授和学习活动只能是权宜之计，可能造成复课后线上线下教学脱节，不利于学生循序渐进地接受知识。督导“云听课”较难实时监管。由于网课平台统计信息滞后，督导想看学生的互动和实时学习情况，也只能等几天后从后台导出统计数据回放。
三、提升线上教学效果的对策分析
（一）灵活安排网课时间，引导学生错峰学习
慕课（MOOC）的意义在于整合教学资源，让学生自主参与学习过程，学习活动并非一定要发生在课表时段内，而是随时随地都能够实现“网上学习”[3]。对任课教师和学生登录的时间、次数、发布的讨论话题、作业提交、评阅的情况，平台都会自動生成详细的过程性考核记录，可以作为教育处督导教师教学和考核学生平时成绩的重要依据。直播课也可以视网络状况灵活错峰，教师将更多的时间用于答疑、发布话题、引导讨论等。每门课至少设计两套在线教学方式预案，按课程班建立QQ群。若遇网络问题，应能及时切换到备选方案继续上课。比如，在QQ群分享群视频直播，发布相关资料，组织课堂讨论等，尽可能按时完成教学目标。 （二）加强全体教师信息化教学技能培训
利用信息技术提升教育教学质量，已经成为国内外各大高校的发展共识[4]。教师队伍要转变角色定位，从知识的传授者转变为学生的学习伙伴[1]，与时俱进、全面地提高信息化教学的技能。因此，建议信息化部门对全体教师开展常态化的在线教学技能培训，帮助教师提升课程建设能力和网络教学平台应用能力。如此既能改善当前的教学效果，又能为复课后的混合式课堂教学打下基础。
（三）合理布局学期课程，线上线下有效衔接
任课教师在编写课程进度表和教学大纲的同时，要有效区分线上线下教学的特点，避免脱节。教师至少要在上课前一天发布教学内容与授课安排，上传课程教学视频、多媒体课件、作业等资源，明确每次课的学习任务和具体目标，做好前后衔接。确保每个知识点有相应的小结，有复习的过渡。尽可能找到课程的电子版教材发给学生，这样可以加深学生的记忆。把知识点嵌入多元化的表现手段中，以任务驱动式的教学方法，创造沉浸式的学习体验，鼓励学生自主探索，通过强烈的参与感提高学生的学习兴趣。
充分发挥互联网在高校教育资源配置中的优化和集成作用[3]，适当引进优质慕课，推荐有兴趣的学生在课外观看和学习。设置一定的加分项目，为有余力的学生设置更高难度的“闯关”任务。根据网络平台生成的学情报告和成绩统计，有针对性地调整课程内容和讲授方法，为学生提供一对一的指导[5]，实现对学生的多样化和个性化培养。
四、结語
本文综合分析了高校通过自建网课平台录播教学、引进慕课资源引导答疑、网络直播在线互动等几种形式，开展线上教学的特点、效果、存在问题及提升策略，指出需要加强对全体教师信息化教学技能的培训，灵活安排网课时间，促进线上线下教学的有效衔接，确保学生“宅家不停学”，真正学到有用知识，也为混合式教学方法的改革奠定基础。
参考文献
[1]钟秉林.互联网教学与高校人才培养[J].中国大学教学， 2015（9）：4-8.
[2]刘妍秀.基于慕课的混合教学模式设计与实践[J].科技资讯，2018，16（26）：116-117.
[3]房林.浅谈高校“线上教学”的现状、问题及嵌入路径[J].市场研究，2018（12）：15-17.
[4]刘志文.移动互联时代高校网络教学平台的选型与部署[J].教育现代化，2019，6（20）：223-224.
[5]潘亮.基于MOOCs的信息流与新型教学模式构建研究[J].情报科学，2014，32（12）：115-118.
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