浅谈企业文秘工作
来源:用户上传
作者:
摘 要：在新形势下，如何做好企业的秘书工作，是秘书以及秘书部门急需探讨的问题。笔者结合实践，阐述了对文秘工作的认识，探讨了做好文秘工作的措施，以期发挥好企业文秘人员的参谋辅政、政务服务等职能。
关键词：企业；文秘；工作；措施
中图分类号：F27 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）026(C)-0246-01
社会普遍认为的秘书主要指秘书人员或是这一社会职业，而所谓现代秘书，是指组织或主管的助手，其任务是在认可的职权范围内，提供辅助工作与综合服务，并能运用办公室的工具设备，从事组织与主管制定的行政性任务的人员，即为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务，专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。作为企业办公室文秘工作者，如何在新形势下开拓自身业务工作水平，提高自身素质，为领导献计献策，服务好企业各项工作，成为当前亟待探讨的问题。
一、正确认识文秘工作
办公室的地位是承上启下，联系左右，沟通各方的枢纽，秘书起着枢纽的作用。企业要创造良好的工作氛围和业绩，企业内部各部门、各岗位之间，企业与外部各企业各机构的沟通协调是十分重要的，而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体，其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事。其质量的好坏关系关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现，更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。作为文秘人员，多数是文字材料性的工作，这些工作看似简单，但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作，除了要善于把握时事政策导向外，还要善于在工作中不断总结提高，更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
二、提高职业素养
秘书的素质修养是指秘书人员在政治、思想、作风、道德品质、知识、能力、心理诸方面的综合素质。加强企业秘书职业道德和素质修养，要求秘书必须深入学习政治理论，进一步加强对网省公司重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习，提高思想认识和政治敏锐性，学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题；热爱自身工作，淡泊明志，乐于奉献，同时要谦虚谨慎，办事公道，热情服务，秘书还应当养成严守机密的习惯，奉公守法，不假借领导名义以权谋私。
三、提升业务能力、提高工作效率
办公室秘书工作涉及面广，标准高，要求严，这就需要我们必须“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”。一方面通过加强文秘人员的培训，储备文秘人员业务理论知识。通过基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育，进一步提高文秘人员的思维能力、履职能力、执行能力，提高语言文字运用能力、组织协调管理能力、自主创新实践能力、保障维护保密能力，做到履职有思路、办事懂规则、工作有水平，确保在以后的工作中在“节奏”上超前，在“精实”上下功夫，在“创新”中出思路，在“优质”上提水平，促进企业又好又快发展。同时要改进方法，提高效率。办公室的工作千头万绪，每项工作都与全局有着密切的联系，作为办公室文秘人员，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率：1、理清思路，有条不紊的做好本职工作。分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序；善于思考，运用自己的智慧提高工作效率、调动各方面积极性，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中，而无时间抓信息宣传工作和调研工作。2、注重细节，加强沟通协调。在工作中要坚持“严、细、快、实”的工作作风，低调做人、潜心做事、谦虚谨慎，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识，积极思考，一丝不苟；同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行为来感染和带动其他同事。
四、提高公文写作水平，练好基本功
公文写作既是上情下达、下情上达即上报信息、传递文件的重要基础保障，又是秘书综合素质的一种体现。实践证明，文字工作做好了，企业文秘人员的参谋辅政、政务服务等职能才能更好地得以发挥。1、注重更新知识结构。不断接受新知识、新理论、新观念，不断强化自我学习能力，更新自己的知识结构，是企业文秘人员提高工作水平的基础和保障。企业文秘人员要发扬“钉子”精神，善于挤时间学习，拓宽学习的知识面，不断丰富学习的内容。同时避重就虚，讲究学习得法。通过博览多学，兼收并蓄，采用通读、择读、精读方式，不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识，做到知人之先、晓人之全、见人之深，从而不断增强写作的预见性和创造性。2、注重积累素材。企业文秘人员只有平时大量积累素材、吸收素材，才能做到丰富词汇量、拓宽知识面、突出思想新颖性，起草材料才会得心应手、文笔生动、言之有物，不至于文稿空洞、单调枯燥、陈旧老套。但仅仅靠学习来积累还远远不够，还要采取集腋成裘的方法，点滴收集，广采博取，收集素材把握层面性、灵活性、针对性。
结束语：随着科技进步和社会发展，对秘书的需求和要求也不断的增加和提高，文秘人员作为领导的幕后服务者，不仅仅局限于打杂或者是简单的文秘工作，一定要树立埋头苦干、不计名利、甘于奉献的精神，不断加强学习，提高自身能力与素养，当好领导的助手，充分发挥好企业文秘人员的参谋辅政、政务服务等职能。
作者单位：弋阳县供电有限责任公司
作者简介：方如星（1974― ），女，大专，弋阳县供电有限责任公司办公室文秘专职。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/9/view-937476.htm
