浅谈企业离退休管理工作
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摘 要：企业离退休人员是一个庞大的社会群体，这个群体的和谐，既是企业和谐的关键，也是推动和谐社会建设的一支重要力量。本文提出了如何提升离退休管理服务工作的有效途径和对策。
关键词：企业；加强；离退休；工作；措施
中图分类号：D632.2 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）026(C)-0245-01
企业离退休管理工作应坚持以人为本，严格落实党和国家离退休工作的方针、政策，不断开创离退休服务工作的新局面，积极为离退休职工办好事、办实事，并积极开展健康向上的文体娱乐活动，确保离退休职工队伍的和谐稳定。
一、高度重视，加强组织领导
健全组织机构，成立老干部工作领导小组，配备专兼职老干部工作人员，各部门协调合作做好离退休干部的工作机制，做到领导上有人管，认识到位；思想上有位置，感情到位；日程上有安排，责任到位；工作上有人抓，落实到位，形成公司党组重视、组织健全、齐抓共管的良好局面。这样才能落实好离退休管理工作机制，从生活上关心、思想上关爱、政治上尊重，确保离退休人员政治坚定、思想常新、和谐稳定，使老干部服务工作得到保障。
二、落实政治、生活待遇，健全工作制度
1、建立情况通报制度。由公司领导每年定期向离退休老同志通报企业工作情况和重大工作事项。充分利用各种学习、活动等机会，向老干部介绍企业情况，处理重大问题时，主动征求老干部的意见，发挥老干部余热，听取离退休老同志对企业改革发展积极建言献策，使离退人员及时了解企业发展信息，关心企业的变化，促进和谐共荣。2、建立重大活动制度。如邀请离退休老干部参加企业重要工作会议和各种庆祝、联欢活动。抓好老同志在两个文明建设中作用的发挥。3、坚持走访慰问制度。把走访、慰问老干部作为增强党组织与老干部联系的有效方式，积极主动地在思想上关心老同志，做好正面引导、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪等工作；形成节假日走访、生病住院走访的慰问制度，开展春节、重阳节、生病住院的离退休干部等项慰问工作。4、保障老干部福利待遇。按照老干部工作的有关政策，确保老干部“两费”的落实，保证每月按时足额发放离退休费及各种补贴，报销医药费。尽最大可能解决老同志个人生活上的一些实际困难。
三、创新工作，提升管理服务水平
1、转变观念，充分认识离退休管理服务工作的重要性。根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。从政治上，思想上关心老年人，树立关心今天的老人就是关心明天的自己的理念；强化管理，创造条件，充分发挥离退休职工的人力资源，为老年人提供机会，为发展社会公益事业继续奉献余热。尽可能地完善文体活动设施，为离退休职工活动创造良好的活动条件，以通过健康有益的群体性活动，使他们精神充实，生活愉快，身心健康，实现老有所养，老有所学，老有所乐。2、抓好老年医疗保健工作。努力解决离退休职工保健、就医的问题，把老年医疗保健工作真正落到实处，每年定期组织老干部进行健康体检，保障离退休人员的身心健康，提高离退休人员的幸福指数，还应特别注重做好老干部的医疗保健工作，邀请保健专家到单位专题开展健康知识讲座，增强卫生、保健意识。坚持定期对离退休职工进行健康体检，设立老年健康状况档案。3、丰富活动载体。离退休职工精神愉悦与经济保障同等重要，老年人只有老有所养，才有老有所乐；只有老有所乐，才能为社会做出新的贡献。离退休管理、服务部门应按照灵活多样、统分结合、培养兴趣、发挥特长、量力而行、适当鼓励的思路，组织老干部开展座谈会、外出考察、参观展览、专题辅导讲座等活动，使老同志及时了解改革开放和现代化建设的新举措、新进展；组织春游、秋游、离休人员健康疗养、党员参观、九九重阳节趣味运动会、各种联欢会等活动，组织离退休老同志开展琴棋书画比赛、老年文艺活动，通过以开展大众性文体游乐活动为主，达到愉悦身心、陶冶情操、活跃气氛的目的。4、加强离退休党支部建设。加强党员教育管理和思想政治工作，充分发挥离退休党支部的作用，协助做好离退休职工的思想政治工作、分析离退休职工思想动态、化解调处矛盾、上门走访、互帮互助，开展活动和维护稳定等方面发挥积极作用，是做好离退休服务工作的一支不可替代的力量，是维护稳定的第一道防线。所以，应重视这支力量的建设，在给他们交任务的同时，做到政治上多关怀、思想上多交流，工作上多支持、待遇上有保证，注重保护他们的积极性，充分发挥其服务、管理离退休职工的作用。
四、强化素质，加强离退休工作队伍建设
加强离退休服务人员队伍建设。一方面加强对离退休工作人员的综合素质培训，提高服务质量；同时，离退休工作人员应自觉加强学习，不断提高政策理论水平和业务能力，增进专业素质，不断提高离退休工作服务质量。牢固树立起做好离退休服务工作的自信心和责任感，清除离退休服务工作“低人一等”、“没地位”的错误认识，改变工作作风，从工作质量上高标准、严要求，在办事环节、解决问题方面热情服务，使他们热爱本职工作，组织他们定期走访，调查研究，与离退休职工交谈，掌握他们的思想动向，有针对性地做好服务工作。
结束语：随着形势的不断发展，离退休工作将面临许多新课题，离退休管理人员要转变观念，切实抓好“两项落实”工作，强化自身素质，创新工作方式，提升管理服务水平，从而有效保证离退休职工幸福地安度晚年，有效地化解在职职工的后顾之忧，促进家庭、企业和社会的和谐稳定。
作者单位：广丰县供电有限责任公司
作者简介：庄莉（1979― ），女，助理政工师，大专，广丰县供电有限责任公司。
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