供电企业绩效管理探索
来源:用户上传
作者:
摘 要：从目前我国供电企业的绩效考核效果上看，无论是从企业的人员调配、薪酬分配以及企业决策等方面，都起到了积极的推动作用，但是也可以看到出现了一定的问题。本文就这些问题简单对供电企业的绩效管理进行探索。
关键词：绩效考核；供电企业；绩效沟通
中图分类号：F272.9 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）029(C)-0236-01
在现代企业管理的过程中，绩效考核占据了十分重要的地位，是企业得以发展和提高的重要关键和保证。在企业管理中如果可以实现高水准的绩效考核，意味着企业管理水平以及整体发展水平的较高配置。随着目前我国电力企业发展中的不断深化改革，在供电企业中的考评方式已经逐渐无法适应企业自身的发展，而逐渐被绩效考核所代替。从目前我国供电企业的绩效考核效果上看，无论是从企业的人员调配、薪酬分配以及企业决策等方面，都起到了积极的推动作用，但是也可以看到出现了一定的问题，这些问题如果不能实现有效解决，对供电企业的自身发展会造成一定的负面影响。
一、目前供电企业绩效考核中存在的问题
（一）绩效考核目的定位有误
目前有些供电企业虽然实现了绩效考核，但是对绩效考核的目的定位存在一定的问题，将绩效考核作为一种对利益分配的方式和工具，其目的仅仅是为了给企业员工发放奖金。这种对于绩效考核目的上的定位明显是不正确的，所造成的后果就是在绩效考核的过程中缺乏绩效控制、反馈以及改进措施，对于绩效考核的结果也没有实现合理充分的利用，整个绩效考核没有形成完整的体系。
（二）考核主体选择不当
在供电企业的绩效考核过程中，明显应该属于企业的人力资源管理范畴，考核也应该由人力资源部门来负责，但是目前有些企业的人力资源部门往往没有这个权责，这是由于在这些企业中还是采用传统中的人事管理方式，人事部门只负责对人员的选拔、招聘、发薪以及人事管理，并没有将绩效考核纳入到部门职能当中，也没有建立其相应的绩效考核制度。
（三）考核内容不全面
供电企业的绩效考核的很多在考核内容上过于重视现实表现，而忽视了对将来发展中的考核，也就是说不注重对人发展趋势以及潜力进行科学上的分析和预测，因此无法实现对考评对象未来的准确预见；同时在绩效考核过程中，考核指标仅仅依赖于上级的评定和考核，这样就导致不少企业员工只重视与上级搞好关系，而并不真正重视个人业绩，从而导致考核内容流于形式；最后在考核指标上缺乏员工自身对于个人或者是他人的评价，因此无法对员工的工作得失实现真实反映。
二、供电企业绩效考核管理的改善措施
（一）实现全面考核，把握考核尺度
首先在绩效考核的范畴确定上，无论是对员工还是对部门的考核，都要包括两个方面的内容：业绩考核和素质考核。在供电企业具体的绩效考核过程中，不但需要对企业中的电费回收、线损、以及电量的完成情况进行考核，同时还要对企业员工的服务水平进行考核；其次在绩效考核对象上，主要需要注重对部门的考核，在对部门考核得分的确定上需要综合参考部门负责人的考核分数，这种考核结果最大的优势是有利于实现对员工团结协作和集体观念，最大限度上发挥主观能动性。
（二）正确选择考核方式，保证考核的公正客观
首先对企业中的业绩考核和素质考核按照一定的比例结合起来，由于业绩在成果显示上较为直观和客观，可以实现量化，有较高的准确性，在考核的周期上可以确定为一到两个月；而对于员工的素质考核，因为无法量化，也无法获得直观的数据结果，只有通过长期的考核才能对结果进行确定，因此属于长期的考核项目，在周期上可以用年来做单位；其次在考核方式上，需要实现领导评分、上下结合、同级互评以及部门自评的方式，然后结合这些评价内容，按照一定的比例对相关系数进行考虑，最终取得总体的评价，这样所得出的评价才是最为公正、客观和准确的。
（三）考核中设立专门的考核机构
在供电企业的绩效考核中，为了更好的实现对考核主体的确定，可以设立专门的考核机构，这样不但可以加强对企业绩效考核的领导，同时也可以体现企业对于绩效考核的重视。供电企业可以考虑成立考核工作领导小组，由企业的主要部门负责人和直接负责人以及职工代表所组成，对企业中的考核制度进行研究和分析，并对考核的结果进行审核和抽查，对被评议的单位以及员工的申诉进行接待，从而实现对绩效考核的动态管理。
（四）完善配套规章制度
考核及考核制度本身都有无法完全克服的局限性，单靠绩效考核及考核制度本身是无法保证考核的公正性和客观性的，为了保证考核的客观公正性，必须建立与考核制度相配套的其他一些规章制度，如建立涵盖全面、要求准确的岗位责任制，使评议有章可循；制定长远的员工职业发展规划，确定企业文化，使素质考核有其长远目标可循；制定一些专业性较强的准作业规范等等。
作者单位：四川省乐山电业局通信自动化信息中心
参考文献：
[1]李国强.电力企业部门绩效考核浅析[J].电力技术经济,2007.19(3):57―60.
[2]白莉.绩效考核在国有企业中的分析和对策[J].科技成果纵横.2010.2:32―38.
[3]徐东,郭大勇.电力企业人力资源绩效考核设计[J].时代经贸.2008.6(1):211.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/9/view-939654.htm
