新生儿护理中细节管理的意义分析
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摘要：将对新生儿实施细节管理之前和之后的护理质量进行对比，进而分析新生儿护理中实行细节管理的意义。分别选择100例和103例新生儿作为对照组和干预组进行传统方式护理和细节管理护理，然后比较两组新生儿的多方面护理质量。结果发现，干预组的新生儿护理质量明显高于对照组新生儿护理质量。说明细节管理在新生儿护理中有着重要意义。
关键词：新生儿;细节管理;护理
Abstract： This paper compared the quality of care before and after the implementation of detailed management of newborns and analyzed the significance of implementing detailed management in neonatal care. First 100 and 103 newborns were selected as the control group and intervention group for traditional nursing and detailed management nursing， and then compared the quality of multi-faceted nursing of the two groups. The results showed that the quality of neonatal care in the intervention group was significantly higher than that in the control group. Which showed that detailed management is important in neonatal care.
随着社会发展，科学进步，人们越来越关注健康问题。尤其是新生儿的护理问题极具特殊性，因为即使是一个很小的失误都可能给新生儿的健康带来巨大隐患，严重的甚至会危及到新生儿的生命。所以，新生儿科的每位医生、护士都要不断提高自身专业能力，探索新的、合理的护理方式，完善每个细节，提升护理质量，保证新生儿的健康。
1 研究内容
1.1研究对象
作者选择了100例2018年8月出生的新生儿（共338次观察记录）作为对照组，另外选择103例2018年12月出生的新生儿（共362次观察记录）作为干预组进行对比研究。
1.2 研究方法
（1）将对照组的新生儿进行传统方式护理，护士长监督护士的护理情况，并定期抽查，记录下新生儿的护理质量，还要定期与家长沟通，同时记录家长反映的情况，然后将新生儿身份识别错误率、家长满意度、新生儿不良反应发生率等数据整理出来，最后研究人员搜集、录入这些数据。将干预组的婴儿进行细节管理护理，具体方法有：提前制定护理目标;制定新生儿细节管理护理流程;与家长建立实时沟通;对整个护理过程进行质量检查等。（1）制定新生儿护理目标：严格规范新生儿身份识别，努力实现家长零投诉。时刻观察新生儿反映状况，及时处理新生儿不良反应。
（2）制定新生儿细节管理护理流程。给每位新生儿佩戴详细身份信息腕带，并且要确保核实无误。并根据现实情况，结合新生儿生理结构特点，对所有护理流程进行细节管理，记录下相关信息与数据。护理新生儿需要护士及其细心，并做到万无一失，但是在实际情况中，尤其是新来的护士缺乏工作经验，很难做到精益求精。这个时候就需要对护士进行培训，这是细节管理中的一项重要内容。对护士尽心培训，通过考核后才能允许其上岗。
（3）及时处理新生儿不良反应。首先建立严格的监控体系，对新生儿护理质量进行及时监控，一旦发现新生儿有不良反应情况，就要及时采取应对措施，同时要及时预防，尽可能最早排除安全隐患。护士实行的是交接班，对接的护士一定要做好沟通，前面的护士要及时且全面地将新生儿当前情况告知后面的护士，确保接班的护士对护理情况完全了解这样有利于排除安全隐患，也有利于出现紧急情况时能做出及时处理。每位护士都要做好记录，其中应该包括护理的次数、护理的质量、新生儿的反应、紧急情况出现次数等，并将护士的记录纳入考核之中，定期抽查护士护理情况，并不定期考核护士的护理流程，以促进其护理质量的提高。
2 研究结果对比
3 結论
当前新生儿科发展迅速，对新生儿护理水平也提出了更高要求。由于新生儿具有脆弱敏感等特点，加上家长越来越关系新生儿护理质量，新生儿护理工作水平的提高显得越来越重要。为了避免一个小失误可能导致的严重后果，新生儿护理工作人员必须提高工作能力，而细节管理方法能在很大程度上帮助提高新生儿护理工作管理水平，另外它还能帮助提高护士的责任意识，降低新生儿身份识别错误率、减少家长投诉、降低新生儿不良反应率等，这样一来还能帮助医院建立良好形象，增加家长满意度，改善护患关系，有利于医院、护士、新生儿的长远发展。
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