基于诊断与改进的高职院校教育质量多元评价指标体系研究

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　　摘 要：“十三五”规划对高职院校教育质量提出了更高要求，面对新的发展形势，高职院校需要建立多元化的评价体系，通过持续教育诊断与改进，不断提升自身的教育质量，为国家发展、社会服务输送满意人才。本文主要从教育诊断概述、高职院校教育质量多元评价指标体系构建依据以及高职院校教育质量多元评价指标体系构建等方面进行分析
　　关键词：诊断与改进 高职院校 教育质量 多元评价指标体系
　　高职院校已经成为我国教育体系中的一个重要组成部分，伴随着高等教育的“大众化”发展趋势，众多高职院校均在不断努力改进，依靠教学质量提高建立公众效应，同时为社会输送满意人才。新的时代背景下，高职院校既要注重人才培养，同时还应加快知识创新，依靠多元化评价体系为高职院校教学质量提升提供依据，不断推动高职院校教学质量提升。本文结合笔者工作经验，探讨基于诊断与改进的高职院校教育质量多元评价指标体系问题。
　　一、教育诊断概述
　　诊断属于医学专用名词，也就是对不同人群的健康状况做出评估，同时明确疾病病理，进而为不同患者早期治疗干预提供依据，避免因为患者病情进展对患者生活质量与生存质量所造成的影响。诊断学技术以及理论的发展，使得众多行业领域也尝试依靠诊断解决问题。
　　结合医学诊断的解释，教育诊断是对教学效果的评价，可用于学生教学质量评价、教师教学成效评价或者某个学校整体教学质量的评估。简而言之，教育诊断就是对教学过程中教育问题的分析，然后采取措施解决问题，实现教学质量的不断提高，教学诊断在某种程度上是对教学总体质量的反馈。
　　教育诊断具有自身的特点，教育诊断具有持续化特点，教育诊断是一个漫长的过程，需要持之以恒的进行诊断；教育诊断主体具有多元化特点，对于教学质量的评价，不仅仅局限于学校自身实施的评价，通常还包括社会对学校培养人才的反馈、学生自身对教学质量的认可等；教育诊断也具有科学性特点，教学质量不能够简单的定性为“好”或者“差”，而是在定性分析的基礎上依靠相关指标进行定量分析，通过定性与定量评价相结合保证教育诊断的科学性[1]。
　　二、高职院校教育质量多元评价指标体系构建依据
　　高职院校在教育质量评价期间需要有所依据，这样才能够避免教育诊断的盲目性和局限性。总体而言，高职院校教育质量多元评价指标体系构建主要依据有：
　　1.高职院校教学目标
　　高职院校在教学过程中均有明确的教学目标，因而教学目标成为了高职院校教育诊断的一个重要依据。当然高职院校教育目标涉及到不同方面，一方面是突出教育的人性化，教育的人文意义，帮助学生提高思想政治觉悟，促进自身综合素质的提升；另一方面则是突出教育的专业性，通过教育帮助学生获得某方面的能力，比如使用所学知识解决专业问题的能力，人际交往能力，资源搜索和分析能力、创新能力、创业能力等。结合高职院校教学特点，学校在教学质量评估方面需要依据不同专业要求，为社会培养满足社会不同领域生产活动的人才[2]。总之，教育诊断中需要依据高职院校的教学目标进行评估，保证实际教学效果与教学目标的一致性。
　　2.对高职院校人才培养水平的综合评估
　　高职院校总体教学能力也是教学诊断的一个重要依据，我国教育部在2003年提出了“高等学校教学质量与教学改革工程”，并开启了教学评估制度，5年一循环。依靠“高等学校教学质量与教学改革工程”，逐步改善不同地区教学条件，进而挑选出优质的教学资源，教学评估期间还能够促进广大教职工工作积极性的提升，推动整体高职院校教职工的综合素质。综合评估有助于了解不同高职院校在教学质量、教学资源等方面的优劣势，为提高高职院校教育质量提供动力。
　　三、高职院校教育质量多元评价指标体系构建分析
　　高职院校教育质量多元评价指标体系构建期间需要发挥不同评价主体的功能作用，通过综合评估有利于更加客观地对不同高职院校教育质量进行评价。
　　1.用人单位的教育诊断
　　高职院校人才培养最终需要在不同岗位上为社会服务，在人才培养质量方面，一方面需要保证每年毕业生的产出质量，另一方面则应保证学生的全面发展质量。用人单位可依据高职院校输送人才特点对其教育质量做出诊断，比如：毕业生的专业理论知识、实践操作能力、团队协作能力、爱岗敬业、心理素质等。用人单位对高职院校教育质量诊断，可为高职院校人才培养的改进提供依据。
　　2.学生和家长的教育诊断
　　学生作为高职院校的主要受教育对象，其对教育质量评价同样能够为高职院校教育改进提供参考，比如：学生对高职院校管理模式的认同、对专业教学质量评价、是否愿意将其推荐给新生等。家长的教学诊断则主要集中在专业就业前景、助学措施、校风建设等。家长更倾向于给孩子一个美好的明天，同时考虑上学的经济压力。
　　3.社会教育诊断
　　不同高职院校在服务当地经济发展，宣传当地历史文化等方面都发挥着重要作用。社会也会对不同高职院校教育质量做出评价，比如由政府机关或者当地知名企业颁发的证书可作为社会对其认可的依据。
　　4.政府教育诊断
　　高职院校教育质量受到当地教育主管部门的监督与管理，政府机关会根据院校的教学质量年报、教学设施完善程度、办学思想践行情况等方面进行评价，并充分发挥自身职能作用，落实对高职院校教学质量的监督管理。
　　5.专业评价机构教育诊断
　　专业评价机构与不同评价主体以及高职院校没有直接的利益关系，因而其评价更具有客观性和公正性，依赖于独立的专业评价机构对高等职业教育质量做出评价，比如麦可思数据有限公司。评价机构具有专业性，而且没有利益牵涉，通常会从就业情况、生源情况以及师资队伍建设等方面做出评价[3]。
　　结语
　　新时代对于高职院校教育质量提出了更高要求，通过建立教育质量多元评价指标体系，可充分发挥用人单位、学生、学生家长、社会等不同主体对教育质量的评价，从而更加全面的进行教育改进。
　　参考文献
　　[1]贾玉凤，郝强.基于“雷达图”的高职人才培养质量评价方法研究现状及意义[J].济南职业学院学报，2017（06）：13-14.
　　[2]潘延召.高职院校创业教育质量评估指标体系设计探索——以天津中德应用技术大学为例[J].当代教育实践与教学研究，2017（10）：225-226.
　　[3]陈向平，袁洪志.高职院校学生发展诊断与改进指标体系研究[J].中国职业技术教育，2016（24）：27-30.
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