掌握青年思想动态 服务青年成长成才 助力企业改革发展

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　　摘要：本调研通过数据分析当前企业青年员工的思想动态，反映了青年员工亟需解决的突出问题，提出相应的解决策略，希望为青年成长成才和企业的健康发展提供参考意见。
　　关键词：国有企业;共青团工作;青年员工;调研报告
　　近年来，随着我国社会经济的迅速发展和企业改革的不断深入，作为企业生力军的青年员工群体在思想观念、价值取向、行为方式上呈现出多元化、个性化的趋势。如何加强青年员工的责任感，激发他们的创新意识和创造活力，直接关系着企业生产经营工作的更好开展，也与企业长远发展有着密切的关系。因此，摸清青年员工思想動态并做好正确的引导工作，对培养好青年员工以及企业的长远发展都有着深远的意义。
　　一、调研范围及方式
　　（一）调研范围：全公司35岁以下（含35岁）青年员工。
　　（二）调研方式方法：一是开展调查问卷。二是召开座谈会，听取青年员工的意见和想法。三是单独走访、个别访谈青年员工。
　　二、青年员工思想状况总体情况
　　通过本次调查分析，我们认为企业广大团员青年的主流思想状况良好，健康向上，有较高的政治觉悟和较强的进取精神，总体上呈现出四个方面的特点：一是理想信念坚定，爱国主义和集体主义在青年思想中占主导地位，主流政治观体现得较为鲜明，对我国的政治、经济、文化现状感到满意;二是在道德伦理和优良传统意识方面，有着清晰、正确的人生观和价值观，总体上青年员工人生态度积极向上，崇尚在推动企业和社会发展的过程中，实现自身价值;三是对集团公司有较高的认同感和归属感，能自觉地把企业发展同自我价值实现联系在一起，与企业同呼吸共命运，表现出强烈的主人翁意识;四是进取心和责任感较强，学习成长的愿望十分强烈，希望通过自身努力，提高综合素质和个人能力，得到认可和尊重。
　　三、青年员工反映较突出的问题
　　（一）职业发展通道较窄，青年员工晋升难度较大
　　青年员工普遍对职业发展问题较为关注，调查显示，有38.52%的员工认为在单位晋升的可能性不大，其中38.36%的员工认为晋升机会不多的原因是职业发展通道不太畅通。他们希望企业进一步加大青年干部提拔使用力度，建立健全青年后备干部选拔和培养机制，目前由于相同职称、相同年龄段的青年员工相对集中，他们在技术职务晋升上也存在一些担心和顾虑。
　　（二）长期加班出差，工作压力较大
　　部分青年员工感到工作压力较大，经常加班，出差频繁且周期较长，长期处于超负荷工作状态。人力资源紧张，任务量不断加码，工期要求紧，来自各方的考核检查等情况，使生产一线员工承受着身体和心理的双重压力，感觉到身心疲惫。此外，管理部门的青年员工也反映随着企业深化改革和精细化管理的不断深入，工作压力层层传导，管理部门的工作要求和任务量也明显提高，工作压力大的情况也比较明显。
　　（三）学习成长的需求强烈，但学习投入时间有限
　　随着知识经济的迅猛发展和专业技术的不断更新，青年员工高度认同“终身学习”的理念，普遍认为只有不断更新知识结构、提高能力素质，才能适应社会发展和企业改革的需求，青年员工的忧患意识和危机意识明显增强，学习成长的欲望十分强烈。调查显示，有82.95%的青年员工希望不断加强学习培训，努力提高工作能力，争取更大的发展;有73.93%的青年希望得到更多的学习和培训机会，其中有79.83%的青年员工愿意自费参加学习培训，青年员工自觉学习的主观能动性显著增强。但是，受工作繁忙、出差频繁、照顾家庭等主客观因素影响，青年员工在读书学习上投入的时间并不多。
　　（四）生活压力较大，期望提高薪酬待遇
　　青年员工群体大多处在谈婚论嫁、购房置业的阶段，有的还肩负着赡养父母、教育子女的重任，由于工作时间不长，部分青年员工特别是家在农村的青年员工面临着较大的经济压力。随着物价、房价的不断上涨，二孩政策的全面放开，使青年员工的生活压力不断增加，青年员工对薪酬收入和福利待遇的期望也不断提高。部分青年员工反映，在公司工资总额增长的情况下，很多员工感觉收入并没有明显增长，部分外聘青年员工对工资收入问题反应比较强烈，渴望增加薪酬待遇。
　　四、关于做好青年工作的思考和建议
　　（一）进一步拓宽职业发展通道，为青年员工提供更多的发挥聪明才智的机会和平台。要做好青年员工的职业发展规划，引导青年人开展岗位创新创效，给他们提供更多展示才华、体现价值的机会，帮助他们提高工作能力。团组织要进一步完善导师带徒、青年安全监督岗、青年文明号创建等制度，为他们“指路子、压担子、搭台子、架梯子”，大力培养青年后备人才，为更多的青年员工成才提供动力、渠道和保障。要注重赋予他们更多的信任，充分发挥他们所长，让他们感受到被尊重、被认可，提升他们的积极性和成就感。
　　（二）进一步加大培训工作力度，为青年员工提供更多的业务培训和提升自我能力的机会。从调查数据中可以看出，青年员工渴望参加技能培训的意愿强烈，一方面是因为青年员工业务水平、能力素质的确有待提升，另一方面是因为企业亟需用人，对青年人才存在重使用、轻培养，重引进、轻管理，重应急、轻规划的现象，尤其是对于新入职员工，缺乏企业文化、管理体系、安全生产和技术质量管理等系统全方位的培训，往往是来了就上手，在“战争中学习战争”。企业要从人才培养和人才梯队建设的角度，重视青年员工技能培训，为其提供更多的培训机会。
　　（三）进一步营造良好的团队氛围，增强青年员工对企业的归属感和忠诚度。当前，面对青年员工的管理，要注重淡化“官本位”和等级观念，引入更多人性化的管理方式和管理细节，加强优秀企业文化的建设，有意识地营造一种轻松、活跃的气氛，增强企业的亲和力和感召力。各级组织和部门应站在关心企业可持续发展的角度，加强对青年工作的关心和支持，尤其在涉及制定与青年有关的政策、制度时，多倾听基层青年的意见和建议，让青年真正体会到他们不仅是企业的未来，还是企业的主人;要有切实的举措来增强他们对企业的热爱，对组织的尊重，激发内在动力，尽快成长成才。
　　（四）积极创新思想教育工作方式方法，帮助青年员工树立正确的人生观和价值观。青年员工对传统的、居高临下式的“说教”和生硬的、空洞的“灌输”不感兴趣，甚至有强烈的逆反心理，他们更喜欢平等的对话和坦诚的沟通。思想政治工作必须探索运用青年人愿意听、能听懂的话题和乐于接受的方式，更有针对性、更务实有效地进行教育引导。当前，自媒体已经成为青年员工最乐于表达的平台，思想政治工作要积极利用多种平台，与青年员工打成一片，及时了解他们的思想状态，用他们最熟悉的语言真诚沟通。
　　（五）进一步建立科学、有竞争力的薪酬体系和激励机制。建议集团公司从薪酬、福利、晋升、培训等方面统筹规划，力争将短期激励与中长期激励相结合，将物质激励与精神激励相结合，为员工创造公平的竞争环境和发展机会，让他们切实感受到岗位靠能力、绩效靠贡献，让他们工作有干劲、有奔头。对于在短期内确实无法解决的问题也要“动之以情、晓之以理”，做好解释沟通工作，获得青年员工的理解和支持。
　　（六）进一步落实人文关怀，注重心理疏导和压力管理，让青年员工感受到组织温暖。要结合实际，建立比较系统的人文关怀工作运行机制，要做到在政治上关心、思想上引导、事业上帮助、生活上关爱、精神上鼓励。要用丰富多彩的团青活动帮助年轻人释放压力，用多种形式的关爱活动帮助年轻人解决实际困难。要加强青年员工心理健康关爱，帮助青年员工掌握自我调节的方法，提高自我调控能力。要认真落实员工休息休假制度，进一步转变观念，认识到“白+黑”“5+2”的工作方式不应该成为工作常态，不遗余力地改善青年员工的工作、生活和学习环境。
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