项目化教学在中职电子商务课程中的应用
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[摘 要] 电子商务是一个理论与实践结合很密切的专业，需要完善的教学体系才能很好地开展，而项目化教学是电子商务专业课堂教学工作中很重要的一种教学形式，但是目前开展的却并不顺利，还存在着很多可以改进的地方。结合电子商务课程特点以及当前专业课程的实施情况，提出了一系列项目化教学的应用方案，希望对电子商务课程教学效果的提升带来帮助。
[关 键 词] 项目化教学;电子商务课程;应用
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0122-02
随着社会经济的飞速发展，人们对生活品质的追求也越来越高，在追求高质量生活的过程中，电子商务横空出世，电子商务彻底地改变了传统的购物模式。电子商务利用互联网资源，把人们的购物、销售和交易等生活活动大大的简化，人们足不出户就能买到自己想要的东西。现阶段的电子商务主要就是利用互联网资源，因此教学活动必须深入学习计算机网络相关的知识，培养一批动手能力很强的实用型人才，在工作中发挥出自己的价值。而项目化教学能很好地给予学生一种实践的机会，在实际操作中学习知识。
一、项目化教学在电子商务教学中应用的可行性分析
项目化教学最开始来自欧洲的劳动教育思想，18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育第一次被使用并取得了很好的教学成果，之后逐渐被各国的教育学家认同并开始推广。项目化教学是建立在工业社会、信息社会基础上的一种现代教育模式，项目化教学能将接受教育的人放到一种“社会”的环境，使受教育者适应现代社会工作岗位和发展需要，是培养社会实用型人才最有效的一种人才培养模式。项目化教学具体操作就是在老师的指导下，将一个社会中存在的相对独立的项目交由学生自己完成。最初的项目调研、方案设计、项目实施以及最终评价都由学生自己负责，老师在其中的作用就是监督学生，并在过程中给予必要的帮助，确保学生真正参与到项目的每一个环节并付出自己的努力。
中职院校电子商务专业的人才培养是以就业为导向的，希望毕业生能很好地适应社会企业的需求，这就需要学校能够准确把握电子商务企业用人需求以及分析学生目前的能力现状，并在此基础上确定电子商务专业具体的人才培养方案。电子商务专业学生一般思维活跃，动手能力强，有一定的网店和网站运营管理經验，随时随地都可以应用专业知识于真实的企业实践项目，具有很好的动手能力，而“项目化教学”是一种适合中职学生特点的教学模式，让学生真正地参与到项目中去，而不是枯燥的学习理论知识，有利于激发学生的学习兴趣，着重培养学生的实践操作技能、创新能力，使学生在进入企业后能够很快适应并熟悉岗位需求。
二、电子商务教学的目的以及项目化教学的意义
（一）电子商务课程的教学目的
电子商务课程教学目标是为社会培养一批能够很好地适应中小企业互联网经济发展的需要，并且具有很强的从事电子商务实际工作基本技能以及对实际工作有很强适应性的实际应用型人才。其中有两层含义：（1）要求学生全面学习电子商务专业理论知识并且熟悉掌握，能够合理运用到项目当中去;（2）学生能很好地将计算机应用技术有效融入教学和实习中，掌握电子商务的基本模式，懂得电子商务的标准，了解相关法律法规、电子商务支付、电子商务物流等知识，使用目前流行的各种网络平台开店并进行网店管理运营，并采用微博、微信、微商、腾讯等多种互联网手段开展网络营销，将企业或者自己的项目推广给大众。
（二）电子商务教学项目化的意义
1.有利于实现能力目标
从目前中职电子商务课程的开展来看，很多课程都是关于商务和法律方面的，注重理论教育，但是这些课程无法培养学生解决实际电子商务问题的能力。而项目化教学注重把实际电子商业领域的工作内容作为教学重点，能很好地实现能力目标。而且项目化教学方案有助于学生自主去完成项目规划、情境设计、操作技能的锻炼以及问题分析解决等工作，为以后他们的实际工作运用奠定了很好的基础，另外，项目化教学也能够培养学生的合作意识和发现问题、解决问题的能力。
2.有利于提升学生计算机操作能力和网络知识应用能力
电子商务课程的学习必须有一定的计算机操作技能和实际商务基础才能学好。中职电子商务课程的人才培养方向主要是以学生为主体，致力于满足社会需求和学生未来成长和发展的教学方案，从而提升学生计算机操作能力和网络知识的应用能力。而通过项目化教学方案的实施，教师在实际理论知识教学过程中结合知识创造合适的情境，在教学过程中学生有很多机会去自己操作计算机，在长久以往的操作过程中，学生能不断完善自己关于计算机操作方面的能力，也能更好地运用所学的知识去解决实际遇到的问题，也能利用网络资源获取更多相关的先进理论知识。
三、项目化教学在电子商务课程中的应用
（一）项目化教学法
项目化教学能够充分调动学生的主观能动性，充分发掘学生的潜力，而且项目化教学能够给予学生一个完整项目工作流程的机会，在其中必然会遇到很多问题，在教学过程中老师要教授学生实际解决问题的方法，培养学生自主思考问题、解决问题的能力。通过项目化的教学能使学生学习的知识和企业生产岗位无缝衔接，贴近社会对此类人才的需求。
例如：项目化教学可以结合生活中的典型案例，以案例教学法来开展。教师通过讲解企业的发展和管理模式，让学生更好地了解企业。同时教师指导学生完成案例分析工作，通过生活中的事实能更好地让学生找到案例中存在的问题以及企业采用的解决方案，并通过这个过程去培养自己的问题发掘点和解决相应问题的思路。同时，可以结合任务驱动法开展教学，就是让学生去模拟实际职场的情境，领导、员工互相配合完成相应的工作任务，掌握并熟练运用相关的工作技能，培养自己的职业素养。此外，可以举办相关的竞赛，设置相应的奖惩机制，以此鼓励学生之间的良性竞争，激励学生去完善自己的项目。定期邀请知名企业的老总或者学校的合作企业开展相应的专家讲座，拓宽学生的视野，让学生了解社会中该行业的发展趋势以及实际情况，完善学生的理论知识。 （二）项目化教学法的具体设计
项目化教学法可以大致分为三个部分：项目的制定、项目的实施、项目的总结和评估。教师在每个环节组织学生参与，在项目的实施过程中完成理论知识的学习和实际操作能力的提高，在教师的指导下达到做中学的目的。
1.项目的制定：项目的制定要根据电子商务课程教学目标开展，教学目标要求学生掌握电子商务的含义，掌握相关的基础知识，了解并熟练掌握电子商务的具体运作模式。另外，要熟悉掌握网络营销的基本内容、掌握电子支付的种类和方式。而教学目标是要求学生能掌握专业所必要的计算机技术和电子数据交换技术，基本掌握电子商务常规业务的操作流程等，初步具备相关电子商务的工作内容。
例如：将课程分为具体的每一项任务，可以由浅入深，在电子商务技术基础部分让学生掌握电子邮件的运用、电子支付的运用以及数字证书的应用等基础知识，掌握相关的图片、图例技术。在这些项目完成之后，可以进一步提高要求，以生活中的实例开展教育，以淘宝、亚马逊、京东等典型的电子商务公司为例，让学生参与到整个业务当中，像网店的经营、管理以及相关的营利模式等。
2.项目的实施：项目的实施要结合之前制定的项目开展，最好能结合学生生活中的生活经历开展，以便吸引学生的兴趣，激发学生的思考，有助于教学的开展。
例如：在互联网飞速发展的今天，网购已经成为很常见的现象，中职学生由于很早接触社会，对网购肯定有很多的经验，在项目开展前，教师可以询问学生具体的网购经历以及他们对网购优缺点的认识，最后让学生用自己所学习的相关的电子商务知识去分析整个网购环节，最后引出本次课堂的知识点，并进一步讲解网购的两种模式，即B2C模式和C2C模式，然后组织学生利用社交软件模拟网购交易的双方，用不同的平台去体验两种教育模式，总结自己的心得和收获。
3.项目的總结和评估：项目的总结和评估对项目化教学是很重要的，从项目的总结中教师能很好地了解学生的学习情况以及所出现的问题，然后针对性给出指导。而项目的总结能够让学生再次完整回忆整个项目流程，复习相关的知识。
例如：项目的评价可以分为项目成果展示、项目开展的自评、小组内互评、小组间互评、教师总结及点评等，可以让学生制作PPT有条理地去汇报在这种项目中自己小组的具体操作流程以及每个人参与的工作，在项目中遇到的问题以及解决方案，根据其汇报的项目实施过程等对考核项目的执行情况进行评估。课程成绩考评不再仅根据学生的考试成绩评定，而是实施“理论+实践+过程学习+态度”的考核方式，细化考核点，将项目中的每一个环节设定为一个考核点，每个考核点中又分阶段根据学生角色分配来考核学生完成情况以及工作的态度。另外，参考学生提供的总结材料、工作日志、态度、考勤、效果给出成绩。在项目的整个开展进程当中，学生每完成一个小项目后，组织学生交流心得体会，如自己遇到的问题或者走的弯路，让其他人吸取经验教训，避免他们在项目实施中犯下一样的错误。老师全程监督项目运营情况，每次上课之前，分析总结前一阶段学生实践项目完成的情况，并做出反馈和评价。对知识掌握不足、经营效果欠佳的地方，重点讲解。每个团队持续经营一段时间，如一周一次小型汇报、一个月一次总结汇报，通过学生真实销售业绩，服务客户的评价，个人在整个项目成的贡献和在团队中表现，综合各环节的得分给出最终成绩评定。项目评价也就是检验项目实施效果的重要途径：在自评中梳理和总结自己前段学习经验的不足;在他人的肯定中体验学习的成就感;在互评中找到和其他学生的差距和学习的方向。
电子商务必然是社会未来发展的重点，合理的教学方法能保证课堂效率。项目化教育法和电子商务课程有很好的相容性，在电子商务课程中采用这种教学方式，不仅能提升学生对相关理论基础知识的掌握程度，并且给予学生将理论与实践相结合的机会，锻炼自己的实际操作能力，提早适应职场的工作模式，多方面提高自己的相关素质，为以后的工作或创业打下扎实的基础。
参考文献：
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[2]李文琛.项目化教学在电子商务课程教学中的应用[J].通讯世界，2017（3）：268-269.
[3]程祖琼，李玉清.项目化教学在高职电子商务实务课程教学中的应用[J].农业网络信息，2011（6）：148-150.
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