化工类企业绩效评价存在问题与对策分析

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　　摘 要：伴隨着我国经济的发展，由于化工类企业的安全隐患、能源消耗以及环保隐患是造成了我国环境问题、安全生产问题以及能源问题主要原因，这些问题已经不得不引起社会各界的重视。如何正确客观地评价化工类企业绩效问题成为主要的研究对象。
　　关键词：化工类企业;绩效评价;存在问题;对策分析
　　化工业已经是促进我国经济发展的主要产业，然而化工业的绩效评价依然只是适用于一般企业，并没有结合化工业的特殊性来设立评价指标。这样让企业的管理者既达不到使用绩效评价的预期效果，还消耗大量的时间和金钱，完全发挥不出绩效评价存在的优势。
　　一、企业绩效评价的作用
　　通过绩效评价，找出绩效表现的原因，并且讨论员工的工作成绩、成就和如何进步，是一种帮助而不是一种责备体系。提高个人和组织绩效，增加组织人力资本才是最终目的。
　　二、化工企业绩效评价的现状
　　目前化工类企业的普遍现象是产品的种类比较多、发生安全事故的可能性比较高、设备不能实现自动化以及管理人员比较多等。化工类企业的绩效评价在管理和实践上不是很理想，有些企业把绩效评价仅仅是用于生产效率上，重视经济忽略环保问题以及安全问题等，导致绩效考核仅仅是提高企业的利益，但在环境以及能源问题上造成更大的损失。
　　三、我国化工类企业绩效评价存在的问题
　　绩效管理在我国化工类企业中所体现的优势不是很明显，部分企业只是按照别的企业的绩效管理方式生搬硬套，没有结合企业自身的发展导致结果达不到管理者的需求。目前我国化工类企业绩效评价存在的问题主要有：
　　（1）对绩效考核认识不足：由于绩效考核是需要全体员工的参与才能完成的，需要员工了解绩效考核的过程和内容，但是部分企业的员工在进入企业的时候不理解绩效考核的含义，错误地认为绩效管理是一种既耗时，又费力，且效果不佳的管理手段，干脆将绩效管理拒之门外，相关的工作人员还打扰到自己的工作，最后导致员工出现抵触情绪。
　　（2）绩效指标缺乏科学性： 选择和确定什么样的绩效考核指标是绩效考核中一个重要同时较难于解决的问题。大多企业管理人员绩效考核能够结合企业通用考核表和员工的德、能、勤、以及业绩进行考核是很好的，但是对于如何科学地确定绩效考核的指标体系以及如何使考核的指标具有可操作性，考虑不全面。很多企业管理人员的绩效指标中，几乎没有体现任务绩效;在周边绩效中，所采用的考核指标多为考核性的描述，而不是行为性的描述，考核时多依赖考核者的主观感觉，缺乏客观性
　　（3）绩效重企业结果，忽视员工个人：一些化工类企业在制定绩效考核时并没有结合员工的实际情况，没有考虑员工的想法和意见，导致员工和企业之间不能形成一种良好的契约关系，而且即使借助企业的平台发展，没有良好的心理契约关系阻碍了员工体现自我的价值。
　　（4）缺少监督机制，考核出现不合理现象：由于部分化工企业缺少有效的监督机制，可能存在部分领导者乱用职权，在企业内部存在暗箱操作的现象，导致绩效评价的效果出现不公平现象。
　　（5）缺少完整的绩效考核体系：现阶段大多数企业的绩效考核体系不完善的原因有：考核过程缺少沟通，很多企业在进行绩效考核时，缺少民主意识，不注重考核过程的沟通，很多领导的凭着自己的意愿随意地进行评价，导致员工和领导之间的矛盾突出，考核效果不是很好;缺少反馈和申诉环节，由于部分企业对绩效的认知不足，由于公司缺少反馈和申诉环节，导致在绩效发放后，部分员工可能对自己的绩效有一定的不满和困惑之后没有地方去申诉，最后员工就会产生消极的工作态度，违背了绩效考核的意义。
　　（6）只重视效率忽略其他因素：化工类企业绩效考核与其他企业绩效考核最大的区别就是由于化工类企业自身的特殊性，化工类企业由于生产的情况，考虑的因素比较多，例如环保问题、安全问题以及能源的问题。但是目前有些化工类企业在绩效评价的时候仅仅是看重生产效率，忽略了其他因素。虽然提高了企业的利益但是在其他方面受到了损失，对企业来说未免得不偿失了。
　　四、我国化工类企业绩效评价优化策略
　　（1）加强绩效考核的培训工作：企业在加入绩效考核后，要对员工进行培训和讲解，让员工更多的了解绩效考核，加深对绩效考核的认知和认同感。企业的绩效考核培训不单单是对员工进行培训，还有对企业的管理者和执行考核的相关人员进行培训，只有所有的管理者以及员工可以更清楚的知道绩效考核的意义，才能促进绩效考核工作顺利的进行。
　　（2）建立完整的绩效考核体系：企业要想发挥出考核系统的最大作用，就必须建立一套完整的绩效考核体系，让绩效体系拥有沟通、申诉和反馈的体制，良好的沟通可以促进部门之间、上下级之间的关系，在企业之间营造一种和谐的氛围;通过申诉和反馈体制，让企业的管理者以及执行绩效考核的相关人员积极地听取员工的意见，不能互相推托，要根据员工所提出的意见进行改善绩效考核体系，让企业所制定的绩效考核顺应民意，这样才有利于企业的发展。
　　（3）制定客观、明确的考核标准：在绩效考核中，应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准，完善企业的工作绩效评价系统，把员工能力与成果的定性考评与定量考核结合起来，建立客观而明确的管理标准，定量考核，用数据说话，以理服人。绩效考核内容要素必须根据工作分工而设，即由岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作任务必须的绩效要素。考核标准设定的首要条件就是对企业工作的实际情况要有基本的判断，根据不同的任务，要有不同的对待方式，要对一些特别重要的工作采取一定的手段，比如，如果该工作未完成，或者出现重大的安全事故，出现违规违纪的行为，可以取消当年的年终绩效考评;如果这些重大的工作完成的比较好，应该加大奖励，显出其任务的重要性。
　　（4）改进考核方法：平公正是绩效管理考核必须坚持的基本原则。只有公平公正才能把绩效考核的积极作用发挥到最大。要想做到公平公正就必须规范考核程序，改进考核方法，要降级考核的成本，为员工以及其他的工作人员谋取最大化的利益。首先就要有专业的人士负责制定考核方案并组织实施考核工作，其次就要改进考核的方式和手法，不能单单的通过员工的领导从口中得出员工的绩效成绩，应该不定时的去进行抽查，确保眼见为实才能让员工对自己的绩效成绩的认同，要根据不同的考核内容，采取不同的考核方式进行考核，从多角度出发，综合评价员工的成绩。
　　（5）善于激励人才：企业的绩效评价不应该单单只在工资上，还要和相关的福利以及干部的立功奖励机制和晋升等结合起来。如可以规定连续一年绩效前三的员工除了绩效奖金外每个月多加几百块钱的工资，或者获得一次晋升的机会;在一些企业的举行的竞赛、内部考试以及优秀评比之中得到前三名的人员给予物质上的奖励。对长时间绩效评价不好的员工，进行在培训学习教育。从而减少员工“混日子”的现象。
　　（6）根据多方面因素设计绩效考核：化工企业的绩效考核应该按照产量、消耗的能源、产品的优劣、对环境的影响以及安全问题几点综合考虑。比如让一个员工不违反规定作业的情况下，最低生产多少优质的产品，然后还有保证减少能源的消耗以及环境的污染制定社会企业自身的考核制度。
　　五、结束语
　　总而言之，绩效评价在我国化工类企业之中所体现的作用是非常重大的。针对部分化工类企业自身的特点研究出一套适用于自己的绩效管理体系是非常有必要的，化工类企业要想让绩效评价展现出更大的效果就要加强绩效考核的培训工作、制定客观、明确的考核标准、根据多方面因素设计绩效考核、要善于激励人才以及建立完整的绩效考核体系等多个角度考虑考核的设定，这样才能让考核评价和企业本身相适应，更好的促进企业的发展，为我国的发展做出更大的贡献。
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