新形势下高职院校辅导员学生日常管理工作方法探析

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　　摘 要 新时代下学生日常管理工作理念发生了变化，从传统的硬性管理走向了现阶段人本管理，学生的个性以及个体差异备受重视。为此，辅导员转变自身的工作观念，依据管理理念的变化重新构建新的学生管理模式，以提升学生日常管理工作质量，保证学生管理到位。
　　关键词 高职院校 辅导员学生 日常管理工作
　　中图分类号：G647 文献标识码：A
　　新形势下，高职学生日常管理工作应引进新的技术，创新学生日常管理方法，推动辅导员队伍走向职业化以及专业化，实现辅导员队伍的内涵式发展。本文针对辅导员队伍发展现状，从新形势下学生日常管理工作需求入手，探究如何革新管理办法，提升辅导员队伍的专业水平。
　　1高职院校辅导员学生管理工作现状
　　辅导员是高职院校学生管理的主力军，与教师不同的是辅导员更加关注学生生活的需求，基于学生成长与生活要求展开学生管理工作。但是学生管理工作是一项长期性、基础性和系统性的工作，现阶段多数高职辅导员，都难以满足学生日常管理工作的素质与能力要求。所以，无论是从辅导员队伍，还是从高职学生发展角度来看，辅导员学生管理工作问题颇多。
　　第一，学生缺乏稳定的辅导员队伍。目前多数高职院校都存在辅导员紧缺的情况，辅导员与学生之间比例远不及1：200，随着学生数量的不断增加，高职必须要引进新的辅导员人才。然而，辅导员的薪资待遇以及工作压力，导致辅导员流动性较大。高职虽有心要进行辅导员专项培训，但人力资源的流动性，致使高职无法人力资本流失大，投资辅导员队伍培训的损失远高于收益。
　　第二，多数辅导员多为缺乏系统性的岗前培训以及工作经验，不少辅导员在日常工作中难以处理好各项事务。加之，辅导员职业素养以及专业能力不足，日常工作中要处理好各项琐事，以致于很容易产生职业怠倦感。总体来讲，多数辅导员都觉得自身职业的幸福感较低，在學生日常管理中缺乏积极性和主动性，只是按照工作流程在处理事情，缺乏工作热情以及创新性。
　　第三，学校管理本身也存在问题。学校管理存在的问题，是由于近年来国家大力支持职业教育发展，不少大专以及中专刚升级为高职院校，其办学条件以及设备并不完善。学校还没有制定完善的辅导员工作制度，导致人才培养中，辅导员工作细节过于繁琐，学生管理不仅松懈且缺乏依据，辅导员工作被轻视。
　　2转变辅导员的观念，完善学生管理制度
　　新形势下高职辅导员学生日常管理工作，是以学生发展为主，以人本理念为核心，这与传统管理目标和管理理念不同，要求辅导员必须要在新形势下转变思想。辅导员要以学生的感受为主，一切管理工作与措施都要从学生角度出发，选取学生喜欢的方式，实现辅导员与学生平等互动，打破以往的对立形式，让学生感受到辅导员的人文关怀。
　　辅导员要改变以往的工作方式，以学生日常爱用的软件，以及爱去的场所为主要的工作阵地，建立线上学生管理平台。一方面，借助学生常用的QQ、微信以及贴吧以及学习网站等，全方面监控学生的网络行为以及思想动态，每次活动都以学生感兴趣的话题为主，创建多元化的学生活动以及竞赛。另一方面，建立多元化工作模式，取缔以往讲座式以及会谈式的陈旧方法，更加尊重学生的个性发展。
　　此外，辅导员要面向学生的人际交往、价值取向等完善德育工作制度，按照高职人才培养方案，将德育教育融入到学生学习与生活的方方面面，以提升学生的综合素养。高职辅导员要从学生心理问题以及思想偏见等，加强与任课教师的互动，针对学生日常行为表现以及网络思想动态，共同制定人才培养计划，加强对学生思想与心理、学习和发展的关注，及时倾听学生的苦恼，耐心地处理好各种问题。
　　3制定学生管理计划，提升自我管理水平
　　辅导员在实际工作中不能脱离学生的支持，辅导员要选取合适的学生会干部和班级干部，让学生成为学生管理的辅助者，更好地将各项学生管理活动落实到群体中。辅导员要与学生之间形成双向互动关系，让学生会干部和班级干部掌握更多的管理权，逐步提升学生的管理水平，熟悉工作环境以及工作流程，尽快地让学生干部参与到学生管理中，优化其业务能力。
　　辅导员选配好学生干部后，还要面向学生发展制定健全的管理体系，按照PDCA的管理理念，通过计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act）四个步骤，依据学生的实际需求，为学生建立相应的数据库。辅导员要针对不同类型的问题学生收集相应资源，制定严谨可行的计划，灵活地将各项措施落实在实际学生管理中。然后聆听学生的意见，评价计划实施情况，按照学生的意见与建议更深层次的理解学生需求，调整管理方向以及方法，逐步提升学生管理水平。
　　辅导员既可以在线上开辟匿名交流室，满足学生隐私要求下促使学生能倾吐内心的想法，从而更好地掌握学生群体特点变化，选取合适的方式引导学生和鼓励学生。又可采用润物细无声的工作方式，在学生日常聚集的地方，做好环境渲染和文化建设工作，规范学生的言行举止，在维护学生自尊的前提下，有效地转变学生思想与价值观念，激励学生前进。
　　4结语
　　综上所述，高职院校辅导员学生日常管理工作，无论是管理理念，还是管理方式和管理机制，都随着时代发展而不断变化。依据现代化职业教育理念，辅导员必须要深入到学生生活与学习、思想、观念以及网络行为中，从多个角度认识学生个体以及群体的特点变化，重新制定学生管理机制，以优化学生日常管理工作机制，提升辅导员的工作水平。
　　作者简介：杨萌（1984年3月），女，汉族，陕西渭南人，陕西铁路工程职业技术学院，硕士研究生，助教，研究方向：大学生管理，思政方面。
　　参考文献
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