基于知识管理视角的企业战略管理创新发展措施研究
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摘 要:伴随人力成本的持续提升,根据我们国家有关建设创新的政策,企业的竞争力更多的表现出创新能力的高和低。管理企业的人必须要把握创新管理的发展趋势,持续不断的把观念、组织、文化、战略、制度、技术、模式等进行创新,让其企业战略管理创新能成为企业适应现经济时代下的向导。文章从分析企业战略管理和企业创新发展措施相互关系的基础上,分析基于知识管理能力的企业战略管理创新的发展措施。
关键词:战略管理;创新;企业;知识经济
一、知识管理的内在
企业知识管理往往是把知识作为对象的企业管理,它是通过企业的内部和外部的知识结合来获取与共享,并创造出最新的知识,然后应用其最新知识的过程。它的主要目的是通过企业内部与外部知识的资源来开发与利用,并把企业的创新能力提升,从而把企业的市场竞争力不断提升。
知识管理是经过有意识的把知识利用,让其成为能够管理的资源。知识管理其实是一系列把组织内部外部相结合的资产开展的,并对知识创新的活动有利的,把其运用大家智慧来提升整个应变与创造能力的一个管理的有效过程。
二、创新企业战略管理的理念
1.学习方式的管理理念
知识经济全面要求企业需要特别重视知识的更新与积累,用学习方式的管理,建造学习与工作的新型培训模式,为员工的持续获取新知识和终身培训创造出环境支持,并慢慢把企业培养成学习方式的组织。能一直持续学习的方式有:从以前和现在系统地研究项目和开发产品里去学习;组织企业员工之间加强互相联系,来实现资源有限利用、共享;把培训作为持续开展的活动。
2.服务方式的管理理念
当下是知识经济的时代,管理者的任务是在于把企业发展的方向确定,并且可以持续地给组织和员工提供帮助工作完成的资源,不是给可以独立完成工作的员工施以过多的控制。管理层对企业员工提供出来的资源应支持包括了很多方面,从最基础的对员工们工作的配合与协调,到很好地定位且设计员工在企业里的发展前途,使员工更加愿意又有能力去承担很多的责任,把工作当成乐趣,陪同组织一起前行,而非仅把工作当成谋生的方式,不得不去做。
3.团队方式的管理理念
在一些企业里,各个部门与企业中心之间互相依存,使得所有组织结构更有弹性,其跟随市场的环境变化来变化,和市场保持着平衡的进度。每种形式的团队能做什么,怎样用来利用都是很重要的。比如,打棒球的团队,所有队员都有自己固定的位置,不能离开位置,这样的团队里每个职能角色间相互协作的机会非常少;踢足球的团队,每个队员都有其固定位置,但是必须作为一个整体来进行比赛,每一个角色间的协作机会会很多,功能是同步进行的;网球双打的队伍,每个队员都有自己的基本位置,但是并不是固定的,每个角色间不光有较多的协作机会,相互间还能提供更多深入了解的机会和灵活密切的配合。
三、知识管理能帮助企业战略管理的创新
经济学家约瑟夫根据经济学的角度提出了创新的理论,为目前社会组织引进经济发展、人民生活改善、生产率增长等水平的驱动力量。目前的企业正立于信息化和知识化的环境里,对应快速增长信息与知识,会面临把知识作为基础的较高状态的竞争,企业的兴旺衰败、实力高低将不会再由它所有的物质和资本来决定,而最先创新的能力与知识拥有,由是否知识管理与推进战略管理创新来决定。
1.知识管理帮助企业战略管理的创新
人的思想观念支配着人的创新能力,所以所有的创新都是源自于观念的创新。知识管理需要企业非常把知识的更新与积累重视,建造学习中工作、工作中学习的战略管理理念,帮助员工一生教育、持续获得新知识来营造环境支持,且慢慢把企业培养成学习类型的组织,知识管理需要企业员工充分利用知识系统里的知识,并且在工作里正确的做出策略或者把工作效率提升。只有进行组织有目的性的学习,知识才能成组织人员得工作力量,让知识成为企业非常重要的资源来正常发挥作用。
战略管理理念的创新在所有创新系统中起到很重要的作用,并且涉及到企业管理的很多方面,但它的中心一直是围绕人来展开的。现代信息与知识经济和以人为本结合成了知识管理,把一个人对知识的创造重视起来,不管在任何职位,只要具备创新的精神,就可以帮企业管理提供贡献。企业知识管理其目的是激发集体与创新的创造力,知识管理是以后企业 提升工作效率与增强竞争力的关键所在。
2.知识管理帮助企业战略管理制度的创新
企业知识管理需要把知识的生产、应用、传播、共享等建立保障的制度。开始需要建立知识运作的机制,由知识管理进入机制、交流机制、目標发布制度、宽容失败创新制度等构成;然后再是建立知识的成绩效果机制,对相关员工申请报备的知识管理成就进一步审查与评定,包含了知识成果查询制度、电脑联合评价体系,其次是知识鼓励制度,包含了知识工资支付等制度。
3.知识管理帮助企业战略管理组织创新
依据知识管理的特征,企业需要把组织结构再次进行设计和改变,让组织结构和它的特征相互适应。先要将主管知识管理系统的领导设定好,企业需要构建一个能够帮助学习、积累知识与信息共同享受的环境,监管并且保障知识系统内容质量的正常运作,加快知识的继承,催促产生新的知识,持续创新与发挥所有的创造力;然后再建造扁平化的学习方式组织,让更加适合学习与建立开创性的思想方式,使其企业员工的主动性的到发挥,把传递知识的空间与时间缩短,加快知识的全面运转,来提升企业组织的成绩与效率。
4.知识管理帮助企业战略管理方法创新
管理工业经济时代的着重是怎样增进生产,加速货物流通和销售。但是在知识经济时代下,企业不会单单只是注重以前的流水线与节拍这种严密的分工组织方式和工艺流程,而是注重人的独立性和创造性。企业部门的知识管理,其本质是信息技术和知识相互结合的过程,知识的管理系统里,企业里的各个员工都应有非常全面的信息管理能力和使用信息技术的能力。所以需要持续强化知识管理人才的培训。
可以想象过不了多久,知识管理将慢慢的成为管理思想来形成管理的一种标准,就像流程和质量的管理差不多,它即将成为呈现企业组织核心能力的最关键的因素。所以,企业成功的实施知识管理相对企业核心竞争力的加强与企业长久的发展有着非常大的意义。
参考文献:
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[2]于丰园,于群英.高校智库参与地方政府决策的路径研究——基于知识管理的视角[J].情报杂志,2017(6):50-54.
作者简介:周翔(1986—),男,安徽合肥人,就职于国元农业保险股份有限公司合肥中心支公司,从事商业保险工作。
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