中职生顶岗实习阶段的心理问题及疏导方法研究
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作者:李桂琴
【摘要】顶岗实习，是中职生步入社会工作之前的取经之路。是中职学校培养学生技能的重要组成部分，是对学生进行职业素质的提升训练。它将为学生提前步入社会、了解社会，增强岗位意识，提高综合素质打下良好的基础。
【关键词】中职生 顶岗实习 心理问题 疏导方法
一、中职生顶岗实习阶段的心理问题及成因
1.脱离家庭和学校的约束产生自我放纵心理。中職生是一个比较特殊的群体，大部分都是来自不同学校的“学困”生。专业知识匮乏，生活自理能力、人际交往能力、情绪控制能力、动手能力和其适应能力都相对较弱。加之从小受到老师、家长的过多指责和同学们的歧视，久而久之，产生了自卑心理。因此，要在短暂的几个月的顶岗实习过程中，实现从消费者向劳动者，从学生向职业人的过渡，的确具有一定的挑战性。许多同学由于缺乏相对独立的生活能力，他们面临的最大挑战就是不能尽快适应新的生活和工作环境。
2.缺乏独立的承担导致挫败心理。长期在“被鄙弃”状态中成长的中职生，在人际关系的处理，对周边环境的适应以及对外信息的收纳、能力的迁移方向有明显的局限性，加之从经济欠发达的大西北来到经济发达的江南水乡，面对繁重的工作和强大的压力，他们对眼前的一切感到陌生、迷茫、恐惧。而且初次远离家庭、接触社会，难免会产生挫败心理。例如，张某，男，18岁，到昆山实习期间，因劳动强度大，工作节奏快，加班加点等原因，对工作环境和企业产生失落，便迟到、旷工和消极怠工，进而出现消极挫败心理，严重影响工作效率和身心健康。
3.人际沟通能力的欠缺带来的困惑。人是群体性存在的，人与人之间都处在千丝万缕的联系中，故人际沟通是不可或缺的。但在顶岗实习过程中，部分学生缺乏必要的沟通能力，工作中抱怨学不到东西，很累，觉得单位很复杂，人际交往很困难。例如，赵某，女，18岁，在实习期间，由于性格内向，不善言辞，不爱与工友交流，上班独来独往。遇到机械故障、生活问题，自暴自弃，情绪异常，多次出现提前终止顶岗实习的想法。
二、中职生顶岗实习阶段的心理问题疏导方法
1.心理教育，未雨绸缪，预防实习心理问题。中职生实习前，教师要做好相关专业知识和心理上的准备。充足的专业知识和良好的心理状态，能充分激发起学生强烈的学习动机。因此，在顶岗实习前，教师要通过多种心理教育，如励志故事传讲、名言警句传诵等方式唤醒并培养学生自尊、自信、自强、自立的人生态度积极人格，为学生在实习企业中尽快找到自己的位置，处理好面临的各种事宜，打下牢固基础。
2.家校联系，齐心协力助推顶岗实习工作。家长是学生的后盾，家长的支持是学生动力的不竭源泉，故顶岗实习工作的成功进行，必须得到家长的鼎力支持。顶岗实习与学生在校学习不同，学生走向实习岗位后，远离家乡、远离父母，在陌生的环境中学习、生活。较在校学习时相比，他们与父母接触少。遇到挫折困难，他们首先会向父母“求助”。如果家长对孩子的“求助”进行正确的引导、解决，顶岗实习就会一帆风顺。故在顶岗实习中，我们要做好家校联系工作，形成家校齐心协力的良好态势，为学生的心理疏导工作做好准备，力求对学生的消极心理，做到防患于未然。
3.校企沟通，专业对口，解决上岗实际困难。在学生到岗之前，学校应将学生的基本情况与企业管理人员进行沟通，使他们根据学生的实际情况安排实习任务。例如：机电、数控专业的学生通过对口专业的实习，不仅激发了学生对专业知识的兴趣，而且提高了动手操作能力，增强了组织纪律观念和工作责任感，培养了他们吃苦耐劳及奉献精神。锻炼了学生适应复杂环境的能力，提高了社会适应性，体验了通过自己劳动获得报酬的喜悦，让他们看到了自己的能力和自身的价值。进而增强学生对技能学习的积极性，为学生走向职业人的角色转换做好准备。
4.生生协作，互帮互助，营造温馨和睦的实习环境。学生的内心是否存在问题，最了解的当然是其朝夕相伴的学友，在顶岗实习期的中职生也不例外。因此，在顶岗实习中我们要充分发挥学生互帮互助、互激互励的正能量。例如，我校汽车电子专业的李某，因操作能力较强，很快便成为生产线上的师傅，受到了企业管理人员的好评。在他取得成绩的同时并没有忘记帮助其他同学。很快，有几名工作能力相对弱一点的同学在他的影响和帮助下，也取得了骄人的成绩。
总之，顶岗实习是学生顺利进入社会的一个过渡期，在这段时期内，学生会遇到许多新的困难和问题，身心会发生巨大变化。为了让学生尽快适应新要求、承担新角色，我们必须形成家、校、企三方一体的良好状态，为打造社会主义建设所需的合格技师，而共同努力。
参考文献：
[1]姚从明.高职学生顶岗实习中的心理困扰及应对策略[J].中国成人教育，2010，（11）：12.
本文为甘肃省教育科学规划“十三五”2018年度高校与职业院校立项课题（课题立项号GS[2018]GHBZZ105《中职生顶岗实习期德育方法的研究》）阶段性研究成果之一。
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