面向企业财务管理的财务共享服务模式研究

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　　摘 要 财务共享服务模式是新时期市场经济发展和“互联网+”普及的必然发展趋势。财务管理工作本身是企业发展过程中的重点工作，在“互联网+”冲击下，出现很多新的转变。基于此，本文论述建设财务共享服务模式的必然性，分析这项模式的积极作用，提出财务共享服务模式给企业财务管理工作带来的影响，进而分析如何减轻其带来的消极影响，提升财务管理水平。
　　关键词 财务共享服务模式 财务管理
　　一、引言
　　随着时代的发展，国家在新的经济发展形势下，致力于进行经济转型和产业结构升级，并取得了明显成果，推动了相关企业的规模化发展。随着企业发展规模的扩大，很多企业都建立了子公司，以此占据更多的市场份额或扩展企业的发展领域。这样虽然增加了企业的经济效益收入，但也加大了财务管理的难度。由于不同子公司之间沟通不及时，再加上需要对财务部门进行调整和重置，因此财务上出现工作内容重复、核算量增加等问题，影响工作效率。财务共享服务模式是新时期企业开展财务管理的必然趋势，对财务管理效率的提升有积极意义。
　　二、建设财务共享服务的必然性
　　财务共享服务模式属于近期新出现的会计和报告业务的管理模式，是借助信息技术，将各个子公司和分属单位的会计业务集中到一起，由中心进行记账和报告的方式。该模式的应用，可以保证财务工作的效率性，保证会计记录和报告的规范性、统一性;同时，信息技术的应用可以节省大量的人力成本。财务共享服务是以信息技术为基础，以业务流程为核心，具有多样化的实施动机，保持市场化的视角，提供生产式和分布式服务，将组织管理、信息管理、服务管理、质量管理等集中到一起，实现企业的全方位综合管理。
　　在经济全球化不断发展的趋势下，企业面临的竞争更加剧烈，而且企业的业务范围也更加多元，这意味着企业经营过程中的风险也增加。因此，企业需要探索更有效的财务管理模式，以提升经营和管理效益。而新时期，财务管理转型的本质就是简化核算工作，借助先进技术和设备进行数据收集、分析和处理，而其核心在于财务数据的共享。财务共享服务模式是共享服务的延伸，是企业实现现代化管理、实现可持续发展的必然选择。另外，当前企业不断进行经营领域的扩展，实现多元化经营，管理规模和层级不断增加，使得各项制度的落实得不到保障。而财务共享服务模式的实施，可以优化资源配置，使业务流程标准化，使数据信息获取标准化，使管理模式精简化，进而可以提高工作处理效率，同时降低企业运行成本。
　　三、财务共享服务模式对企业财务管理的影响
　　（一）积极影响
　　一是降低财务管理成本。在传统的财务管理模式下，需要较多的财务人员实施管理，尤其是对子公司的财务管理。企业需要安排财务人员进行监督和控制，而这就对财务人员数量和质量提出了更高的要求。在实施财务共享服务模式后，最直观的表现就是减轻了财务人员的工作负担，也减少了财务人员的数量，精简了财务岗位，这样就明显降低了人力成本。
　　二是提高内部控制效率。财务共享服务模式对于各项财务工作的开展有一定的标准和要求，因此工作的规范性较强，在业务流程、数据信息获取、管理工作开展等方面都有严格的开展标准。这就可以加强对财务工作的控制程度，可以实现对财务工作的事前、事中和事后控制。在信息技术的辅助下，可以推动各类信息在企业范围内的共享，避免出现信息孤岛的问题，保证企业对所有子公司的运营状况了如指掌。同时在标准化流程的基础上，可以实现对财务预算、审批、執行和报销等工作的系统化管理，还可以对财务数据进行汇总和分析。这样一来，企业可以及时发现自身运营和各个下属单位运营期间存在的问题，并采取有效的控制措施进行控制，尽量规避风险因素的存在，以此提升内部控制效率。
　　三是实现信息实时传递。传统财务管理模式中，企业进行会计信息的传递，基本上是靠各个级别的会计部门层层传递，信息传递速度较慢，还容易出现问题，比如信息丢失、损毁。而财务共享服务模式实施后，通过建立信息化财务管理系统和中心，将财务信息集中到中心中，然后传输给需要信息的部门，这样不仅可以提高信息传输效率，也保证安全性。比如ERP系统的应用，可以优化信息传递流程，规范信息传递标准，使得信息传递更加实时和透明。
　　四是优化运营管理结构的规范性。该模式的实施可以进一步完善企业内部监管机制，提升管控质量，将过去比较分散的流程和规划进行集中统一管理，这样可以提升财务项目质量和效率。另外，该模式的实施还可以加快新公司建立的速度，保证在总公司财务工作的基础上划分出新的分支，支撑新公司的开展，使新公司的财务管理平台与总公司对接，进而降低财务管理成本，提升财务信息的利用率。
　　五是增强核心竞争力。市场经济背景下，企业面对的竞争形势十分严峻，科学正确的决策关系到企业实现可持续发展目标。而财务共享模式的实施可以帮助企业做出科学的决策，为企业财务开展预算管理和资金管理提供数据支持。另外，该模式的落实可以推动财务职能的转型与升级，可以规范企业的财务流程，统一数据管理标准，借助信息技术的应用提升数据信息的交流和沟通，简化业务流程，提升工作效率，实现信息资源共享，减轻财务人员的负担。
　　（二）消极影响
　　财务共享服务模式的应用，对企业财务管理也存在一定的消极影响。
　　一是降低服务意识和水平。财务共享服务模式应用过程中，存在一些性质上有差异的业务。而该模式的应用是进行流水化处理，虽然提高了工作效率，但也降低了部门之间的沟通频率，财务管理出现一定机械化现象，弱化了整体员工的服务意识，降低了其服务水平。
　　二是不利于调动工作人员积极性。该模式实施后，财务管理各项工作实现了流程化和规范化，财务工作的机械化和自动化水平不断提升。这样一来，财务人员对该模式的依赖性较强，直接使用软件设备进行操作，无法发挥财务人员的主动性，难以发挥他们的价值，进而降低了积极性。 　　三是不利于企业的良性发展。因为该模式的高效性，所以日常财务管理中财务人员对其的依赖性较强，借助软件自动生成财务报表。这样很多财务人员就不会再进行认真核对，直接按照软件给出的结果进行工作，无法保证其准确性，导致部分信息出现误差、错误、遗漏等，影响企业发展。
　　四、减少财务共享服务模式对企业财务管理的消极影响的有效应对措施
　　（一）增强财务共享服务意识
　　企业要保证所有部门和财务工作人员都明确财务共享服务模式的内涵，掌握在该模式下自身的职责和义务，搞清楚工作内容和范围。企业要重视提升员工的财务共享服务意识，认识到该模式的利弊之处，了解其对财务管理的改变，并在此基础上认识到其重要性。企业要积极组织各个部门之间的沟通和交流，避免全部借由信息技术实现，要定期组织面对面会议，加强对财务共享服务模式的认识。
　　（二）健全组织架构
　　企业要保证所有部门都明确财务共享模式下自身的职责和义务，并做好财务部门和内控部门的权责划分，形成完整的内控体系。在这里，财务部门需要在《会计法》等法律法规的基础上，制定与企业实际情况相配套的内部会计监督制度，强化对会计岗位的监督和检查，控制和约束会计人员的工作行为，并实施科学的风险防控措施，尽量规避会计风险的发生，保障企业财务安全。内控部门需要制定合理的内控制度和操作规程，完善风险管理制度，加强对所有职能部门的内部审计和检查，并定期组织工作考核和评价工作。这些措施可以保证企业内部各个部门恪尽职守，严格按照规定开展业务工作。
　　（三）优化服务流程
　　企业需要结合财务共享服务模式在本企业的实施实际，对其流程进行优化和改进。企业要对子公司反馈出的财务信息进行整合、归纳和统计，考虑子公司的财务状况和当地的法规政策情况，制定科学的会计业务处理流程。在实际财务工作中，企业还要注意总结工作经验，对该模式下的财务管理工作状况进行反思，思考存在的问题和不足。然后在此基础上不断地深入学习、交流、研究和讨论，汇集全部员工的智慧提出进一步优化的对策，进一步健全财务共享服务模式的建设，规范报销、报账、记账、报税等工作流程，提升子公司相应业务单元的优化水平，做好软件和硬件准备。
　　（四）加大内部监督力度
　　財务共享服务模式下，企业要重视内部审计部门的落实，做好财务部门和内控部门的权责划分，形成完整的内控体系，完善内控监督机制，将审计部门的控制和监督职能充分发挥出来。企业要在《会计法》等法律法规的基础上，制定与企业实际情况相配套的内部会计监督制度，配备专业的内审人才，强化对会计岗位的监督和检查，监管内控工作的开展和落实。企业也可以建立外部监督机制，与内部监督共同协作，监督内控工作的执行情况。企业要制约会计人员的工作行为，并实施科学的风险防控措施，尽量规避会计风险的发生，保障企业财务安全。
　　（五）构建需求化信息系统
　　财务共享服务模式下，企业还要重视FSSC（财务共享服务中心）的建设，结合业务实际，建立专门服务FSSC的信息平台，将企业内部的各个分支系统集合到一起，比如财务、预算、报账，实现总公司和子公司的信息共享，提高数据流、信息流和资金流的畅通度，保证数据的准确、真实、完整。加强对ERP（企业资源计划）系统的监督，明确财务人员的职责和权限，实现权限管理制。另外，企业还要重视与其他企业之间的沟通和交流。尤其是企业内部各个部门之间要加强沟通，发挥该模式的优势，借助FSSC平台，促进企业与企业、各个部门之间的沟通，实现互动式交流，保证信息的实时共享和交流，并完善服务系统，提高业务处理效率。
　　五、结语
　　在市场经济不断深化改革的背景下，企业面临着转型升级的难题，同时也面临更加严峻的市场竞争压力。为了更好地适应经济形势的发展，企业需要积极打造财务共享服务模式。财务共享服务模式的概念在我国各个大型企业中方兴未艾，很多财务专业人员的职业发展也不可避免地卷入这一全球性趋势中。面对这一新兴事物，如何看待其中蕴含的挑战与机遇是每个财务人员和大型企业必须面对的问题。财务共享服务模式可以集中包括企业内部的财务、信息系统、人力资源、法律、采购等职能，借助该模式的应用，发挥财务共享的优势;减少带来的消极影响，加强带来的积极影响，发挥规模效应，节约成本，进而提升企业的整体财务服务水平，进而实现可持续发展。
　　（作者单位为中交第四公路工程局有限公司）
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