宝马一骑绝尘
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作者: 翟雨佳
在一个世纪的风雨历程中,宝马领衔世界汽车市场近百年。从1916年德国宝马汽车公司创建的那天起,宝马就一骑绝尘不断给人惊喜。宝马见证了时代的变迁,时代造就了宝马的优秀品质。宝马在改变人们的生活的同时,并延续着一个传奇的时代。
随着“BMW”生产工厂落户中国沈阳,2003年10月,专门为“BMW”产品服务的宝马汽车4S店――沈阳华宝汽车销售服务有限公司也在沈阳成立。5年来,沈阳华宝汽车销售服务有限公司销售宝马中国和华晨宝马生产的BMW全系产品,不仅为顾客提供了专业性的服务,更把世界先进的汽车文明引入了沈阳。
回顾:
沈阳华宝理性与人性共筑发展之路
5年来,沈阳华宝从第一年的180台的销量增长到现在的年销售千余台的业绩,其发展速度引起了业界的关注。2007年10月,沈阳华宝的鞍山宝马店正式开业,2008年9月盘锦SOO店也已启动。沈阳华宝搭载着辽沈经济发展的高速列车,赢得了自身的发展。
自从成立第一天起,沈阳华宝严格地按照宝马集团RSM(BMW经销商零售启动管理计划)的标准进行建设,企业硬件设施、检车、维修设备及专用设备等全部是原装进口的高端品牌产品,拥有全国4S店中最大的停车场及绿化面积,秉承了BMW专业化的客户服务和倡导环保绿化的理念。更重要的是沈阳华宝遵循高水平为客户服务的理念:公司160名员工,在上岗前均接受宝马的标准培训,在服务过程中完全按照BMW的品牌标准进行,通过员工细致周到的服务,将宝马文化与客户感受完美地结合起来。
探索:
德国汽车文明与深厚的盛京底蕴相融
虽然在德国BMW的高级销售顾问平均年龄在45岁以上,但他们行动及理念给人印象不过20岁上下,从容稳重而又充满了活力和挑战。这样的职业风范才与BMW所追求的品牌内涵相一致。BMW作为世界著名的高端汽车品牌,经过百年的积累和沉淀,形成了世界上独特而又先进的汽车文明。
沈阳华宝作为经销商正是将国外先进的汽车文明与深厚的本土文化相融的最佳载体。那些通过宝马公司系统培训的员工在与客户沟通交流的过程中,在与各地的宝马经销商交流的过程中,在宝马集团外派专业的德方代表驻店指导的过程中,他们接受着德国汽车文明的洗礼,在观念与行为上也不断地寻求改变与突破,丰富了BMW品牌的内涵及沈阳华宝企业的形象。这是他们为国内的宝马车用户提供顶级服务的根本保证。
追求:
创建企业文化品牌用爱心回馈社会
致力于文化艺术和慈善公益性赞助已成为宝马品牌文化的重要组成部分和传统,是一种自觉的行为,沈阳华宝在此基础上,以独到的视觉和方式创立了属于自己的企业文化,不仅涵盖了客户、员工,还将更多的爱心回馈社会,展示了企业的品牌文化力量。
沈阳华宝每年都会定期举办自驾游、新车试乘试驾、二手车鉴赏日、爱心捐助及社会公益活动等,将企业所担负的社会责任放在首位,积极致力于推动社会慈善及公益事业的发展。
今年10月18 日至19日,沈阳华宝举行了主题为“金秋五年庆 共享华宝情”的自驾游活动。此次活动的目的地是辽宁熊岳望儿山。望儿山辽南的名山,相传是一位伟大的母亲为等赶考归来的儿子日夜眺望,最终变为石像。而此次参加自驾游活动的宝马车主也是主要以家庭为单位,在感受秋日风光的同时也对母爱有了更深层的理解。活动中,华宝精心策划了许多互动节目,18日这天的活动尤为精彩,将参赛的所有家庭分为两队后,首先是举行室外的比赛,在望儿山中展开了寻宝pk大战。一路蓝白两支队伍你追我赶,各显神通,最终成功会师。在做完激烈的脑力与体力角逐后,享受日式温泉放松身心,此时,各个家庭之间不再陌生,彼此交流起来,顺利地从相识过渡到了相知。
稍后的篝火晚会更是异彩纷呈,放飞了载满希望与祝福的孔明灯。
宝马X5的主人向来以男性居多,但是这次活动中有一位女士将这个“大家伙”驾驭得十分出色,在了解到她的孩子在国外读书不在身边后,华宝的工作人员为她送上了特殊的礼物,让她感受到了别样的温暖。
据悉,沈阳华宝还将于11月份举行盛大的慈善晚宴,邀请社会各界有关人士参加,为辽宁的慈善公益事业贡献更大的力量。
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