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试论共享经济背景下的企业人才管理

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  [摘要]随着现代信息技术的不断发展,人们的生活方式和生产模式都发生了巨大变化,而随着人们需求的不断变化共享经济逐渐出现并成为人们生活的一部分。在这一经济模式下,企业也发生了重大变化,比如人才管理方面,无论是理论还是实践都有了新的开拓。共享经济主要有三大主体,供应方、共享经济平台和需求方,要想实现这三者的共赢,就必须优化资源配置、实现共享。其次,人员管理范围扩大、团队建设模糊和人员培训分配定向等都随着共享经济的发展出现。企业更应该建立新的人才管理制度,充分保障内部人才和外部投资者的利益,加强人才管理工作。
  [关键词]共享经济 企业人才管理 方法探讨
  随着现代技术的不断发展,共享经济逐渐成为人们生活的一部分,在生活中,随处可见共享单车、共享车位、滴滴打车等共享实体形态,给人们的日常生活带来了极大的方便。共享经济思想来源较早,它的核心思想取自马克思的“资本是集体的产物”,通过信息技术,信息可以流通,人们可以共享资源,让资源优化配置。从企业的角度来说,共享经济的出现也给它们带来了巨大的变革,主要体现在产业结构、组织发展和人才管理等方面。本文就主要从人才管理角度出发,探讨如何在共享经济背景下,构建人才管理新模式。
  一、什么是共享经济
  关于共享经济的内涵现在还没有一个明确的定义,但被普遍认同的就是共享经济的三大主体:供给方、需求方和第三方平台。从供给方角度来看,目前主要有个体供给和企业供给,像“滴滴打车”,就是个体提供限闲置资源来获得利润,再像“共享充电宝”,就是企业以类租赁的方式,出卖产品使用权。从需求方角度来看,也分为个体和企业需求者。他们作为需求方是没有获得资源所有权,而只是以共享的方式,暂时获得使用权。这样可以充分利用闲置资源,提升社会生产使用效率。最后,从第三方平台的角度来看,它通过整合供给和需求方提供的数据,形成信息,实现供需匹配,同时满足了多方要求。
  二、共享经济下企业人才管理的新趋势
  (一)人员管理范围扩大
  在共享经济条件下,企业的员工种类变多,除了传统的签订了正式劳动合同的员工外,还包括非正式劳动合同的员工。像滴滴打车的司机,虽然不是企业的正式员工,但是他们通过与第三方平台签订协议,在空余时间接单,获得劳动报酬。这些人就不是真正意义上企业员工,只能说是合作者,通过平台获得接单信息,然后接单,企业获得抽成,实现三方共赢。企业在实行管理时,也要对他们做出约束,这就使得企业的人员管理范围扩大了许多。
  (二)团队建设模糊
  在共享经济模式下,企业之间的部门划分不很明确,只是通过员工的能力不同来划分等级,并区别于传统的团队行政管辖。企业根据员工的能力差异来匹配他们合适的工作,组成临时团队。团队成员之间可以实现资源共享,合作完成任务,这样可以避免恶性竞争。
  (三)人员培训分配定向
  员工的专业能力是企业生存发展的基石,只有员工的能力提升,企业才有可以发展地更好。所以,对员工的培训应该作为企业一项长期发展活动。在共享经济条件下,企业的人员管理范围扩大,团队建设模糊,这些都增加了企业管理的难度。所以,企业在培训员工时,应注意定向培养,即在基础培训时,要努力发觉员工的独特能力,并帮助员工形成自己的优势,这不仅可以提升员工的工作积极性,而且对于企业的人员配置效果和人才队伍建设都有极大帮助。
  三、共享经济下企业人才管理策略
  (一)完善管理制度
  在共享经济条件下,企业的人员管理范围扩大,人员构成也更复杂。供给者虽然没有与企业签订正式的劳动合同,不是企业的正式员工,但他们为需求者提供服务,也在一定程度上代表了企业的形象,所以企业应该制定完善的人员管理制度来约束他们。在人员筛选、信息审核和合同签订等方面,企业要落到实处,不可马虎,规范人才管理程序。
  (二)提升外部合作人员能力
  在共享经济模式下,企业的利益与外部合作人员的利益是一致的,且他们在一定程度上代表了企业的形象。所以,企业在管理同时,还要注重对外部合作人员的培养,比如定期召开培训会,实行绩效考核等。同时,还要加大人才招聘力度,吸引能力强、素质高的优秀人才与企业合作,提高企业的整体服务水平。
  (三)分类化培养人才
  在共享经济时代,对人才类型的需求是很大的。一般而言,找到能力强的人才不难,但是很难找到各式各样的人才。而企业要面对的问题是各种各样的,这就要求企业在培养人才时,要注重多样化。对企业内部来说,对专业能力强的员工需求是很大的。想打造一支执行力和工作能力强的队伍,就很有必要实行集中定向培训,这样可以短时间提升员工专业能力。对外部合作者而言,想提高整體服务能力,就要对合作者实行单一标准化培训,在为消费者提供服务时,可以充分发挥主观能动性。
  (四)强化企业文化
  企业文化作为企业软实力的体现,对推动企业健康可持续发展是十分关键的,它可以起到维系员工信念和提升凝聚力的作用。共享经济条件下,企业的人员构成愈加壮大复杂,这时,良好积极健康的企业文化建设就显得更加重要了。企业在员工日常管理中,要通过多种形式,引导企业核心价值观的树立。要不断提高员工的责任感,让他们知道自己代表企业的形象,要有维护企业形象的思想意识。
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