事业单位管理中激励机制的应用探讨
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【摘要】当前,部分事业单位激励机制匮乏,效率低下、人浮于事,不利于事业单位的发展。因此,建立健全符合事业单位自身情况的激励机制是十分必要的。本文对在事业单位管理当中应用激励机制进行了探讨分析。
【关键词】事业单位 激励机制 人力资源管理
一、事业单位激励现状
(一)观念落后,缺乏科学的激励制度
许多事业单位受传统人事管理思想的影响,认为有无激励一个样,缺乏科学系统的分配办法、晋升措施,业绩好坏与报酬不成正比,不利于调动职工的积极性和主动性。在用人机制上,人员能进能出、能上能下的制度不完善,没有充分引进公平竞争、优胜劣汰机制。
(二)激励措施单一
许多事业单位实施激励措施时,并没有对人员的需求进行科学分析,对所有的人采用同样的激励手段,有的单位不考虑自身实际,盲目照搬其他单位的激励机制。有的单位以物质激励为主,而忽视了精神方面对员工的激励作用。有的以精神激励为主,没有相应的物质激励,均不利于调动人员积极性。
(三)绩效考核机制不够科学规范
许多事业单位把主要精力放在抓业务工作上,缺乏对考核工作重要性的认识,职工抱着考核就是评优秀的心态应付,影响了考核质量;缺乏量化的考核指标,缺乏科学性和可操作性考核方式,缺乏科学系统的考核机制。一般来说,只是在年终评优时进行总体性的评价,在平时并不进行实时考核,因而考核结果并不能客观真实地反映职工实际工作技能和效果,考核结果没有得到相应的运用。
(四)管理缺乏人性化,忽视文化建设
有的事业单位在实施激励机制时,往往重视单位的发展,忽视职工的利益,缺乏与职工的有效沟通。对职工个人未来的发展也没有清晰的规划,因而不能有效地调动其工作积极性。
二、事业单位激励机制的建立
(一)转变管理理念,确立以人为本的激励机制
1、激励机制的制定要广泛征求职工意见,公开透明,让所有人在开放平等的环境下展示自己的才能,激发其竞争意识,充分发挥自身潜能,使个人需求与组织目标趋向一致。
2、尽可能的让所有人参与单位决策。在参与决策的过程中,单位和个人相互增进了解和信任,调动了职工的工作积极性,切实体现出对职工本人的尊重,有利于赢得对单位的忠诚。
(二)完善薪酬体系,健全收入分配制度
1、做好薪酬调查。了解、研究、参考劳动力市场的薪酬制度、薪酬水平等基本情况,建立与市场发展同增长的薪酬增长制度,调动员工积极性。
2、做好职务分析及评价。把职工担任的每个职务的内容加以分析,确定该职务在组织中的定位、作用以及与其他职务之间的关系和特点,并确定经办人员在履行职务时所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征。
3、做好獎励性绩效的分配使用。奖励性绩效应坚持效率优先、兼顾公平、多劳多得、优绩优酬,倾向于一线工作者的原则,现阶段事业单位的绩效主要采取平均分或按职务分,打击了一线工作者的工作积极性,与奖励性绩效的初衷有所违背。
(三)实行差别激励,建立多层次的激励机制
激励机制是一个开放系统,随着时代、环境、市场形势的变化而不断变化,需要与时俱进,因时、因地、因事制宜。根据马斯洛的需求理论,不同的人需求不同。职工的性别、年龄、受教育程度、兴趣、需要等千差万别,他们对组织的期待也各不相同,制定激励机制时一定要考虑到个体差异,区别对待。
1、从年龄上看,20-30岁的职工自主意识比较强,对提高个人能力、工作条件等方面的需求比较强,而31-45岁的职工则因为家庭等原因在收入方面的需求比较强,45岁以上的职工则比较强调归属感、荣誉感。
2、从受教育程度来看,有较高学历的职工一般更注重自我价值的实现,更看重精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、个人发展等,而学历相对较低的职工则首要注重的是基本需求的满足。因此在制定激励机制时一定要考虑到单位的特点和职工的个体差异,对不同的人加以适当的引导,这样才能收到最大的激励效果。
(四)加强教育培训,提高员工自我激励能力
根据波特和劳勒激励模式,个人实际能达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度,还受到个人能力的大小以及对任务的了解和理解程度深浅的影响,因此,要加强对职工的培训,提升他们的能力,加强他们对工作的了解。
1、根据单位职能和职工个人特点有计划、有重点、有针对性地进行培训。培训要将组织目标与个人发展相结合,可分为两个层面:一是职工业务知识更新培训,使职员在工作岗位上做出更出色的业绩,需要培训的内容可以通过绩效评价获得;二是为职工今后发展提供动力的培训,它要与职工的志趣和发展方向相结合。
2、培训方式上,应将短期培训和长期培训相结合,使职工根据单位发展与个人发展不断调整自己的知识结构,更新知识技能,提高创新能力,激发他们的工作热情和积极性。
(五)规范考核体系,建立完善绩效考核机制
根据波特和劳勒激励模式,个人所应报酬应当以其实际达到的工作内容为价值标准,尽量剔除主观评估因素。因此,良好的绩效考核机制对激励职工至关重要。
1、科学设置考核指标。绩效指标的设计要设置不同相关的评估维度,给予每个维度具体的细化指标,并提高其可操作性和量化,坚持定性和定量评估相结合。同时,要考虑事业单位的特殊性质,对德、能、勤、绩、廉进行详细分解量化,赋予不同的权重,形成一套完整、合理的考核评价体系。
2、改变考核方法。变静态考核为动态考核,变定性考核为定性与定量相结合,可以使用目标考核法、关键事件法、360度考评法等考核方法,结合单位自身工作实际,采用一种或几种相结合的考核方式。
三、结语
激励职工的方法与手段多种多样,激励机制的建立和完善是一个系统工程,没有最好的激励机制,只有能最大程度满足职工需求、符合单位文化、促进单位发展的激励机制才是最适合的。事业单位要根据实际情况,综合运用各种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,建立适应自身特色、时代特点和职工需求的开放的激励体系,推动事业单位不断向前发展。
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