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大数据时代下企业管理绩效提升路径研究

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  【摘要】在互联网大数据的浪潮里,各行各业都在受益于信息化带来的便利,而对于企业来说,信息化的技术对其管理和效益的影响也是巨大的。对那些善于抢占先机的企业来说,大数据的介入和运用对提高企业管理的绩效意义是深远的。针对这方面的经验和总结,本文将要对大数据在企业管理中的作用进行分析。并且,也对大数据背景下企业绩效管理存在的困惑进行一些阐述。
  【关键词】大数据 企业管理 绩效提升 路径
  信息就是财富,这是大数据时代人们共同的认知,也应该是现代化企业的核心理念。该理念的具体表现形式就是管理的现代化,而现代化企业管理的核心则是人才的引进。在知识经济背景下的企业,人才优势是企业参与市场竞争的关键要素,因为唯有优秀的符合现代发展理念管理者,才可以真正掌握大数据的内涵,才可以准确地抓住大数据带给企业的各种机遇。由此,怎样利用互联网的信息技术提高企业的管理水平,是企业管理者需要面对和探索的问题。本文要分析的就是大数据对企业绩效的提升的巨大作用和机遇,着重从以下几个方面说明。
  一、企业绩效管理的核心内涵
  随着改革开放的逐步深化,当代企业在走向深水区的过程中是机遇和挑战并存。虽然通过多年的积累和发展,一些企业的生产状况良好,在新的形势下也迎来了新的机遇,但不得不承认更激烈的竞争态势也在形成。而这就需要企业管理者以创新观念为引导,建立起适合现代企业发展的管理模式。在这个过程中,创新是企业发展的源头之水,而企业创新的开展又依托于高素质的员工队伍。由此可见,以人为本还是现代企业的核心理念。作为新时代企业的绩效管理机制,归根到底还是对人的管理。随着国家对企业扶持的力度加大,在环境优势下企业的绩效管理体系更加完善,而且有些已经成绩斐然。但有个不容回避的事实,企业的绩效管理受到多重因素的制约,存在的问题正逐渐显露出来。其中一些企业管理观念陈旧,视野过分的狭隘,人才更新缓慢,已经构成制约企业绩效提高的阻碍;还有一些企业没有完善的考核体系,缺乏人性化的鼓励机制,严重影响了员工的热情,企业的绩效管理已经名存实亡。这就更加呼唤企业管理者用大数据给企业注入新鲜的血液,让企业管理活起来。
  二、大数据下的绩效分析
  网络化的信息时代,不仅加快了社会发展的步伐,也更新着人们的生活方式。最重要的是服务体验成为人们现代生活的新内容。对于企业绩效管理来说,信息化技术给管理提供了丰富的信息支持,同时也在无形地加快着战略绩效管理的进程。总的来看,数据化时代下的现代企业,机遇还是大于挑战的。企业的绩效管理还是会融入到网络系统,对于绩效提升是有重要的作用的。作为一个企业管理的系统工程,其内容是相当广泛的,而且大量数据产生,传统的方法处理这些数据是很耗时费力的过程,对相关工作人员是巨大的考验。而通过大数据的处理,所有的繁杂的大问题都是小事一桩了。随着大数据的应用,海量的绩效信息完全汇总整合起来,提高了这些信息的利用率,产生了超过以往无数倍的利用价值。具体的表现形式就是信息的便捷查询对评估员工的工作情况和业绩考核,起到了积极的作用。另一方面把准确的信息及时反馈给领导,能有的放矢地完善企业的整体发展策略。一些实践的数据表明,有百分之八十的大型企业的员工是通过数据做出正确的商业判断的。显而易见,摆在企业面前的任务就是让数据能准确应用,然后根据信息进行合理规划。同时,企业根据内部管理的情况,对绩效管理数据更新,保证信息的准确性,也从侧面反映出管理制度的公平。还有,大数据的背景下,员工和企业沟通的途径更加顺畅,这样就有效调动了员工对绩效管理的兴趣。
  三、企业绩效管理的新思路
  (1)整合数据信息。从另外的角度去分析,企业绩效管理在新的背景下,已经转变为企业信息的管理过程,其表现形式就是对信息的搜集和整理,就是这种信息环境下处理能力决定了绩效管理的工作效率。其实也不难理解这样的转变,市场经济环境下人才是企业竞争的核心,员工参与企业经营的主体意识是资本构成的形式,这样的模式对企业未来持续的发展的意义是重大的。为此,企业的领导层必须认识以人为本的重要性,真正理解人才在经济发展中的决定性的地位,并以此为实践基础,充实顶层设计,突出员工的主体地位,在行动上切实为员工排忧解难,在工作上根据情况制定灵活有效的管理体系,把员工的工作积极性充分调动起来,促成员工与企业的风雨同舟的理念。企业对员工的关怀不应该是浅层次的,还有必要对员工有全方位的了解,比如,日常的行为,心理素质,對生活的态度以及思想的轨迹等等,通过这些活灵活现的人性化的数据,制定出既适合企业发展又符合员工利益的管理制度,提升了员工对企业的满意度,也大大提高了员工的工作效率,充分凝聚了企业的向心力和市场竞争力。
  (2)创新的理念。企业的创新理念在大数据时代,更显得不可缺少。创新不是一个时髦的概念,而是一种解决问题克服困难的最好手段。对于企业来说,创新是保持企业活力完成既定目标的必要的基础。由此可见,大数据给企业带来的影响是深刻的,尤其是绩效管理上的效率,还有人力资源管理上的改革创新,都是让员工感同身受的。另一方面,企业员工的思想理念和工作方式的更新也是喜人的,表现形式就是向智能化和商业化的过渡。这样的形势下的企业,应该抓住每一个机遇,敏锐地关注相关的科技动态,创建科学的企业管理体系,切实提高自身的市场竞争力。具体的思路是很多的,最关键的是有效的和信息化融合,根据条件和需要加大科技的投入,增强跻身一线企业行列的信心。例如,运用网络系统把人员数据库建立起来,实现筛选和管理的智能化,为企业决策者的运用提供便捷。最重要的意义是缩短了数据分析的过程和时间,充分提高了绩效的管理效率。这种高效率的大数据的科技含量,能完全精准地掌握员工的情况,使绩效管理更具有战略预判能力,更可以让决策者对员工的状况一目了然,对形成具有针对性的决策发挥重要作用。实践证明,在优胜劣汰的竞争下,存活下来的企业都在显示强者的风范,用自己的实力不断的扩大规模,并把相当多的人才吸收进企业里,而且随着科技力度的加大促进绩效体系的优质化,有足够的数据支撑企业的扩张,这样的情况下企业数据库就爆满,需要处理的数据越来越庞大,质量要求也越来越高,现有的数据处理设备已经不能满足发展的需求,所以,科技创新的任务就越发的紧迫起来,制定一款符合自己企业的绩效管理系统,已经是各个企业的工作重心。   (3)大数据下的制度完善。配套制度是企业的纲领,企业的所有经营行为和职工的工作,都需要这样的配套制度的约束。这也是绩效管理效果的充分体现。具体的表现形式包括:考核制度、培训制度还有奖惩制度等。考核制度不是领导的检查,而是专家建议和数据分析相结合,注重考核方式的多样化,把诸多优势集结,然后进行综合考评。这样的大数据参与的考核,是用最客观的数据取代领导层的主观判断,具有很权威的公正性、合理性。另外,企业内部的网络平台还可以把绩效管理状况展示出来,组织员工进行客观的自评和互评,在形式上杜绝了营私舞弊的行为。
  四、绩效管理变革所带来的机遇和挑战
  企业的绩效管理的模式不是一成不变的,对现有体系进行更新和变革是势在必行的。用创新的意识去引导,用大数据的信息去武装,是绩效管理变革的多元化的理念。也是优化企业管理机构,实现企业长足发展的最佳途径。纵观整体,大数据的信息时代,对绩效管理的改革有利也有弊,只有企业真正抓住机遇才可以有信心面对挑战。作为正在更新改善中的系统工程,不能追求速度,而是要有的放矢、循序渐进地展开,把项目的真正价值有效地发挥出来。总而言之,大数据不是权宜之计,是脱胎换骨的变革过程,每个企业都务必改变思路和方法,找到关于自己企业的新的定位。毋庸置疑,绩效管理的变革不仅是时代的要求,也是企业发展的需要。与大数据结合的新型科技代表,不仅是现代化建设的支撑,对企业自身来说是一次良好的发展机遇。新时代的企业绩效是数据化的载体,但也不是十全十美的,缺陷也是存在的。管理者要勇于面对问题,对数据下的市场和人事方面的信息作出研究剖析,发现其中隐藏的错误和问题,然后及时纠正和解决。管理的概念也是体制的变革,结果是原始的格局被改变了,完全颠覆了地域和时间上的限制,这种新的体制对那些上市公司来说,更是有百利而无一弊,不仅便捷了管理模式,而且可以更得心应手地处理庞大的数据库,不管对公司的利益还是员工的利益都是一种平衡。但不得不说,绩效管理的发展也是利弊共存的,在创新过程中也是机遇和挑战并存,需要管理者用好的心态去理性面对处理。
  五、管理绩效提升的策略分析
  经过上述分析,数据时代的绩效提升机遇是大于挑战的。但存在的问题也是不能忽视的,需要企业管理人员去逐步解决。实践证明,有效提升企业管理绩效的方法通常是有以下几点作用:完善现有的绩效考核机制是势在必行的,然后有理有据地完成计划中的每一个项目,用创新的思维建立起科学的绩效管理制度,同时也要建立绩效考核的标准制度和员工的奖罚制度,这样不仅能保证项目的稳定实施,也能激发企业员工的工作热情和主体责任感。其次,信息系统和数据系统的完善,也是绩效管理工作中的重中之重。在大数据的背景下,利用信息化数字化带来的便利,更新改善原有的管理系统,同时在改进的实践中发现企业管理方面的不足,然后优化简化繁琐的信息,把真实有用的信息为我所用,这样的过程,不仅节省了企业的人力物力和财力,也对项目实施中隐藏的风险进行了有效的管控。最后需要说明的是,多元化的绩效管理方式也是企业革新的重要措施,而多元化措施的形成需要管理者去借鉴探索。要求企业管理者,充分了解企業在市场经济环境下的发展方向,并能对其可行性进行充分的论证,最终选择适合自己企业发展的管理绩效的方法。大数据时代的绩效管理,是企业长久发展的重要工程,其中包罗的内容十分广泛,需要从企业的结构出发,结合实际情况,提出更多大数据时代企业绩效管理创新变革的有效举措。企业绩效管理的提升和企业整体的创新改革是相辅相成的,两者是互相促进的作用。
  六、结束语
  综上所述,网络信息数据给企业带来的影响是深刻的,而在这种影响下的企业绩效管理变革又是企业发展的必经之路,并且对今后企业长久发展也是重要的保障。但这样一个庞大的系统工程的实施,不是一蹴而就能完成的,而是要从管理结构作为切入点,源源不断地融入新的元素,加快配套制度的彻底完善,促使企业的绩效管理改革的结果转化成企业发展壮大的源头之水。
  参考文献:
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  [2]王正,区展玲,吴幽.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].现代商业,2018,(16).
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