企业人力资源管理中的劳动关系管理问题及对策分析

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　　【摘要】人力资源作为企业管理工作的内容，备受企業的关注。通过人力资源管理工作的开展，可以提高人才的利用效率，有助于促进企业的发展。因此，本文以劳动关系管理问题作为切入点，提出解决劳动关系问题的对策，希望为相关行业提供借鉴。
　　【关键词】人力资源管理，劳动关系，薪酬问题
　　自改革开放以来，我国经济实现了飞跃式发展，市场经济体制的改革，让企业认识到了人力资源管理的重要性，企业在人力资源管理上的投入不断增加，管理水平也呈现出增加的趋势，但与此同时，劳动关系管理方面的问题依然存在，制约了企业的发展。因此，对此项课题进行研究，其意义十分重大。
　　一、企业劳动关系管理问题分析
　　（一）薪酬问题
　　薪酬不管是对于企业，还是对于员工都十分重要，员工在企业工作就是为了薪酬，而企业亦可通过薪酬，吸引和留住员工，从而实现更好的发展。但就实际情况来看，一部分企业出于经济成本的考虑，其薪酬发放态度较为被动，故引发了员工与企业之间的信任危机，严重影响了企业的发展。
　　（二）劳动争议问题
　　雇佣关系是企业和员工之间的主要关系，但这种关系并不是固定的关系，可以根据需要建立和解除。据了解得知，在企业和员工间解除关系时容易出现问题，比如：企业未按规定给予员工足额的补偿金、员工恶意跳槽等等。
　　（三）社会保障关系
　　在企业与员工建立劳动关系之后，根据国家法律规定，企业有义务为员工提供各类保险，通过查阅相关资料得知，如果企业可以足额缴纳各类保险金，则员工对企业会更有归属感，反之则亦然。
　　（四）利益分配问题
　　众所周知，企业一切生产经营活动都是为了追求利益，可以说追求利益是企业的发展目标。但与此同时，员工也会关注个人利益，如果企业无法合理分配利益，那么企业和个人就会形成劳动管理关系方面的矛盾。此类矛盾一旦出现，就会对企业发展产生不利影响。
　　二、解决企业劳动关系管理问题的对策
　　（一）遵循以人为本的理念
　　以人为本是现代人力资源管理的核心观念，企业发展的好坏与员工个人素养存在着密切的关联，伴随着经济体制改革的推进，企业与员工之间的矛盾日益突出，如何协调好企业和员工之间的关系，缓和二者间的矛盾，成为了促进企业发展的有效途径，在此背景下，人本理念应运而生，并成为现代人力资源的核心理念，所谓的人本理念不仅是指一种理念，其中还体现了人力资源管理方式，这种管理方式具有人性化的特点，以满足员工需求为出发点，在这一管理理念的约束下，企业应尊重员工，并为员工创造一个公平和人性化的工作环境，从而为企业融入企业创造有利的条件，与此同时，员工的工作效率也会大幅度提升。此外，企业还要加强对员工的关心程度，满足其生活和自我价值实现需要，使员工通过完成工作任务获得成就感和幸福感。比如：苹果公司作为世界上最大的科技公司之一，其每年的经济效益高达数千亿美元，其年收入可以媲美一个中等国家的年生产总值，苹果公司之所以成功，抛去技术方面的因素，与其人力资源管理方式存在密不可分的联系，苹果公司会为员工提供各类保障，其所提供的员工薪酬，远超同行业企业，与此同时，苹果公司每年都会通过内部晋升的方式，在企业内部提拔员工，只要员工业绩突出，均能获得晋升的机会，总体而言，苹果公司在开展人力资源管理工作时，充分遵循了以人为本的理念，使员工对企业更加信赖，故实现了企业和员工共同发展的目标。
　　（二）对人力资源管理方式进行优化
　　对人力资源管理方式进行合理优化，是解决劳动关系管理问题的有效途径。比如：企业可以根据员工学习和培训需要，定期组织员工参加培训工作，提升员工的个人素养，在满足员工自我发展需要的同时，为企业发展创造有利的条件。此外，企业还可以建立人才选拔机制和完整的晋升通道，为企业未来发展储备充足的人力资源，尤其是互联网公司，人员流动性较大，故此类企业不仅要重视培训，还要提前制定人才招聘计划，从而在员工离职后，在短时间内引进优质人才，满足企业的发展。针对员工离职后出现的劳动关系问题，企业应按照国家规定履行自身的责任和义务，比如：在劳动关系双方解除劳动关系后，企业应按照规定给予员工足够的劳动赔偿金，针对员工恶意跳槽的问题，企业可以通过法律手段维护自身的合法权益，同时，还要在签订劳动合同时，与员工签订相关的协议，以避免此类问题的出现。
　　（三）健全劳动合同
　　员工和企业在建立劳动关系后会签订劳动合同，劳动合同签订代表企业和员工之间建立了正式的劳动关系，且这种劳动关系被法律承认所认可。企业需要依据《劳动法》中的条款，为员工提供薪酬福利，而员工也要履行相应的义务。就劳动关系双方而言，员工通常处在劣势地位，一旦其权益受到侵害，其很难进行维权，因此，企业在开展人力资源管理工作时，需要加强对员工合法权益的保护，而签订劳动合同就是企业保护员工合法权益重要途径，企业应健全劳动合同，使劳动关系双方的责任和义务在劳动合同中得到体现，对一些容易出现劳动争议的部分，应制定明确的条款，降低双方出现劳动争议的概率。此外，员工权益一旦受到侵害，其可以将劳动合同作为依据进行维权。
　　（四）发挥工会的作用
　　工会作为企业内部的重要组织，保护员工合法权益是其主要的职能，正因如此，工会在解决劳动争议问题时，可以起到至关重要的作用。因此，企业应该重视工会的建立，并通过内部选举的方式，选出工会组织成员，监督企业和员工之间的劳动关系，并协调好二者的矛盾，以提升企业人力资源管理质量，促进企业实现可持续发展。此外，工会在开展工作的过程中，必须站在员工的立场上，依据相关法律法规，约束企业不合理的行为，使员工的合法权益得到保护。
　　三、结论
　　综上所述，在新时期背景下，企业劳动关系管理问题十分突出，企业与员工之间的矛盾也日益激化，影响了企业的发展，有鉴于此，建议企业遵循以人为本的管理理念，并通过健全劳动合同和优化人力资源管理方式等措施，解决劳动关系管理问题。
　　参考文献：
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　　[2]国向东.企业人力资源管理中的劳动关系管理问题及对策研究[J].企业改革与管理，2019（15）：98，184.
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